Nationalmuseet Reviews 31

TrustScore 2 out of 5

2.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Vi nåede lige med på den gratis 1-times rundvisning af vikinge-udstillingen 'Togtet'. Og det var heldigt, for formidleren var fantastisk: meget levende, godt sprog, som nåede både børn og voksne og ma... See more

Rated 2 out of 5 stars

Besøgende: 3 voksne og 2 børn på 10 og 13. Vi tager ofte på museer men denne oplevelse var tidsmæssigt forvirrende eller bare dårligt skiltet så tidslinjen/udstillingerne blev meget rodet. Vi opgav... See more

Rated 1 out of 5 stars

Besøgte Nationalmuseet for første gang... Var virkelige en skuffelse...selve turen rundt i museet virke forvirene...følger en rute som på ingen måde gav mening... Vi fik mere ud af at besøg Trelleborg... See more

Company details

  1. Museum
  2. Art Gallery
  3. Gallery

Information provided by various external sources

The National Museum of Denmark in Copenhagen is Denmark’s largest museum of cultural history, comprising the histories of Danish and foreign cultures, alike.


Contact info

2.2

Poor

TrustScore 2 out of 5

31 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Pivringe fornyelsesmuligheder

NATMUS udsender et link (fint nok) med henblik på fornyelse af årskort. Imidlertid virker linket overhovedet ikke, trods gentagne forsøg.

Så kom dog ind i kampen og vær professionelle i stedet for at spilde jeres brugeres tid med jeres inkompetence.

FY! :-(

December 20, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Forvirring og dårlig skiltning

Besøgende: 3 voksne og 2 børn på 10 og 13. Vi tager ofte på museer men denne oplevelse var tidsmæssigt forvirrende eller bare dårligt skiltet så tidslinjen/udstillingerne blev meget rodet. Vi opgav desværre, inden vi havde været hele museet igennem.
Positivt: rigtigt mange fine udstillinger og børn er gratis under 18 år.

October 15, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

På besøg med mit barnebarn på 7 i…

På besøg med mit barnebarn på 7 i påsken.
1. Vi blev ikke oplyst i billetlugen at man skal købe oplevelseskort for at hun kunne deltage i aktiviteterne.
2. Der er umanerlig dårlig skiltning for at finde rundt.
3. I caféen købte vi lidt drikkevarer og et pølsebrød hvor der var rå dej indvendig. Da jeg reklamerede over det fik jeg ikke tilbudt refusion, men derimod et nyt pølsebrød, hvilket jeg takkede nej til da jeg tænkte at de var ligeså ubagte.
Ikke et sted jeg tager på udflugt igen.

April 15, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Flot udstilling men vi missede en del informationer var i dag inde og se udstillingen

Vi var i dag inde og se udstillingen: Vølvens varsel. Meget flot visuel opstilling og fortælling. Vi blev guidet fra rum til rum via høretelefoner der fortalte hvornår vi skulle gå til næste rum. Da vi kom til udstillingen i sidste rum gik der fuldstændig kuk i den, vi kunne kun af og til få lyd i høretelefonerne så vi gik glip af en masse informationer, kunne vi se flere andre også gjorde. Det værste var dog da vi efterfølgende gjorde en medarbejder opmærksom på det og hun blev ved med at sige, at der hele tiden blev fortalt hvornår der skete noget nyt. Vi kunne ikke trænge igennem til hende og hun forsøgte på ingen måde at forstå el tro på, hvad vi fortalte hende.

February 16, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Det var spild af mine surt tjente penge…

Det var spild af mine surt tjente penge at, tage helt fra Fyn med offentlig transport og over til se HEKSETID. Hold da op en skuffelse. Det var ren kaos. Jeg nåede et foredrag med Annette høst. De andre foredrag jeg ville høre skulle man nærmest løbe til for at få en plads. Blev afvist da der ikke var plads. Det var meget stressede at være der. Valgte så bare at se vikingeudstillingen og ruinerne under Christiansborg slot, som også var en skuffelse. Nogel voksdukker i jorden og en masse snore og reb rundt omkring. Hm hm det sgu en ommer. Kommer nok ikk igen.

November 9, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Vil egentligt ik give 1 stjerne

Vil egentligt ik give 1 stjerne.
Var til Heksetid lørdag 9/10. Alt var kaos, man kunne ik se hvor man skulle se tingene. Og at man betaler så meget for så at skulle stå i kø for booke plads til de forskellige ting. Og mangle på skiltning så man kunne finde ud af hvor man skal gå hen og finde Christiansborg ruinerne, og bryghus.
Ingen stjerner herfra. Spild af penge.

November 9, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Flot udstilling.

Min kone og jeg, havde fornøjelsen at opleve de forskellige udstillinger. Det var en skøn oplevelse, og der var rig mulighed for at blive underholdt. Hvis vi skal drysse lidt malurt i bæger, må det være jeres priser i caféen. Tænker 25 kr for en brik- juice. Så er den vist også betalt.

October 18, 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Spændende udstilling, men…

Spændende udstilling, men vanvittigt dyrt i restauranten, 135,- for et halvt rundtenom rugbrød med laks, godt jeg havde taget en müslibar med, for her spiser man dig ikke engang halv mæt.

June 21, 2024
Unprompted review
Advertisement
Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

Tiden er løbet fra museet

Tiden er løbet fra museet. Mange fine artefakter, men ultra kedeligt præsenteret. Ledelsen burde besøge Moesgaard i Aarhus. De har forstået hvordan man gør 👍
Lidt skuffende at vores Nationalmuseeum ikke har et højere niveau.

September 30, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tjaa

Besøgte Nationalmuseet for første gang... Var virkelige en skuffelse...selve turen rundt i museet virke forvirene...følger en rute som på ingen måde gav mening... Vi fik mere ud af at besøg Trelleborg, vikinge museet i Roskilde, Lejer og geocenter på Møns Klint... Var virkelige skuffe i er det

July 26, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk Togtet rundvisning

Vi nåede lige med på den gratis 1-times rundvisning af vikinge-udstillingen 'Togtet'. Og det var heldigt, for formidleren var fantastisk: meget levende, godt sprog, som nåede både børn og voksne og masser af små anekdoter. Hun brænder virkelig for sit fag og formåede at komme helt ud til sit publikum. Kan anbefales.

June 10, 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look