Naturschoenes Reviews 20

TrustScore 2 out of 5

1.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 3 out of 5 stars

Gut gefallen haben mir die 2 Armbänder die ich bestellt habe. Die Halskette und Ohrringe war Billigschmuck. Was mich aber am meisten geärgert hat war die lange Versanddauer, die so nicht erwähnt wird... See more

Rated 1 out of 5 stars

Der erhaltene Ring wurde sicher mit einer Lupe aufgenommen, denn das eingeprägte Herz ist kaum sichtbar. Ob es sich tatsächlich um Sterlingsilber handelt, kann ich nicht beurteilen. Die Lieferung, meh... See more

Rated 1 out of 5 stars

Achtung die Firma wirbt für versilberten Schmuck- hatte eine heftige Allergie und musste sogar zum Hausarzt. Cortison Salbe und 3 Tage übelste Pusteln. Von der Firma kam nur zurück dass der Verschlus... See more

Rated 5 out of 5 stars

Super schöne Produkte. Versand erfolgt wie angegeben. Sollte doch mal etwas nicht passen, dann steht der Top Kundenservice parat. Schnelle Antwort, unkomplizierte Abwicklung. Top!

1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

20 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Ich habe bereits zweimal bestellt

Ich habe bereits zweimal bestellt. Die Ware der ersten Bestellung war super, bei der zweiten Bestellung gab es einen Mangel und sehr zeitnah eine Antwort und eine erneute, diesmal tolle Ware. Nun habe ich am 28.4.26 bestellt und anschließend storniert, da ich etwas anderes gefunden habe. Seitdem höre ich nichts, trotz mehrfacher Mails. Bezahlt habe ich über Klarna, bin gespannt, wie es ausgeht. Klarna pausiert die Bezahlung..... noch. Mein Status bei Naturschön: In Bearbeitung.....
Ich werde dort nichts mehr bestellen!!!!!

April 28, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Lieferung hat zwei Wochen gedauert

Lieferung hat zwei Wochen gedauert, Billigware, kein Retourlabel oder vorgefertigtes Rückgabeformular, man muss schriftlich oder per Mail Widerspruch des Kaufvertrages erheben, Rücksendung auf eigene Kosten, was eigentlich ok ist, aber es erfolgt keine Rückerstattung! Auf mehrere Anfragen wird nicht reagiert, ich werde über PayPal Käuferschutzverfahren einleiten.

November 11, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Ware kommt aus China

Ware kommt aus China, Lieferzeit wird nicht eingehalten. Auf E-Mails wird meist erst nach 2-3 Tagen reagiert. Vom Ring-Set wird nur einer geliefert, was lt. Support wohl grad öfter passiert. Eigentlich soll Rückerstattung nach 3-5 Tagen erfolgen, aber nach 7 Tagrn nichts.
Ringe sehr klein, Armbänder gehen ständig auf.

September 22, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nach 5x tragen angelaufen, keine Antwort vom Support

Habe eine Kette gekauft und sie ca 5x getragen. Da das im Urlaub war hatte sie evtl. Mehr Kontakt mit Schweiß als im Alltag aber z.b. Salz- oder Chlorwasser hat sie nicht abbekommen. Nach dem paar Mal tragen ist sie komplett angelaufen. Auf meine Mail hat der Support überhaupt nicht reagiert.
Der einzige positive Punkt: der schnelle Versand.

April 24, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Finger weg von diesem Shop

Ware nicht erhalten und keinerlei Reaktion des Verkäufers auf meine Emails. Nach der Bestellung wurde die Versandzeit mit 7-9 Werktagen angegeben, statt 2-3 wie auf der Website. Das kann also nur billige Chinaware sein. Die Ware ist bis heute (4 Wochen) nicht geliefert. Zum Glück konnte ich den Paypal Käuferschutz nutzen.

June 23, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Billig und nicht aus Deutschland

Billig und nicht aus Deutschland
Zwei Armbänder bestellt, da im Angebot. Eins war zu klein und nicht verstellbar. Die Perlen fielen direkt ab. Im Impressum steht eine deutsche Adresse und nicht übers Schiff aus China. Mega enttäuscht, sollte ein Geschenk werden.

August 14, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Nach 3 Wochen schon Kaputt

Nach 3 Wochen schon Kaputt. Beim Support gemeldet aber ich musste für einen neuen Blümchen hänger € 6,90 bezaheln (icl. Versand). Ein Teil wass mann für nur ein Fraction dieser Preis in China einkauft. Wass ist mit Garantie und Service?

July 13, 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Alles in allem war ich zufrieden

Alles in allem war ich zufrieden, nach den schlechten Bewertungen, hätte es auch anders sein können. Armbänder sind schön und auch die Kommunikation hat gut geklappt.
Lieferzeit war ein wenig länger als angekündigt.

April 15, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Der erhaltene Ring wurde sicher mit…

Der erhaltene Ring wurde sicher mit einer Lupe aufgenommen, denn das eingeprägte Herz ist kaum sichtbar. Ob es sich tatsächlich um Sterlingsilber handelt, kann ich nicht beurteilen. Die Lieferung, mehrfach angekündigt und immer wieder korrigiert, hat fast 14 Tage gedauert und kam aus China. Dies ist auf der Website nicht ersichtlich, dort wird mit Verbundenheit zur Natur geworben und man hat den Eindruck, der Schmuck würde in Deutschland hergestellt. Das ist nicht in Ordnung und kleinteilig Lieferungen aus China sind mit Naturverbundenheit und Umweltliebe nicht vereinbar.

February 10, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Achtung! Billiger Schrott!

Das Paket wurde am 2.2. in China per Luftpost versendet, einige Tage darauf wurde es in Österreich umetikettiert und ist heute angekommen. Es handelt sich um billigsten Modeschmuck. Die Homepage ist sehr ansprechend gestaltet und nie würde man auf die Idee kommen, dass es sich um billige Ware aus China handelt.

February 9, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Finger weg von dieser Firma

Meine Freundin hat bei Naturschön bestellt. Sollte ein Weihnachtsgeschenk für die Tochter werden. Kette kam nie an. Sie hat dann an Naturschön geschrieben. Die Antwort war das man sich kümmern will. Nach einigen Wochen meldete sich Klarna und stellte die Rechnung fällig. Wir haben dann Naturschön angeschrieben und es kam dann die seltsame Antwort das sie meiner Freundin eine kostenlose Ersatzlieferung angeboten hätten, was jedoch nicht stimmt. Weiterhin bekam meine Freundin ein Link von DHL worin stand, das das Paket abgeliefert sei.
Einen unterschriebenen Liefernachweis kann Naturschön nicht beibringen.
Wenn weiterhin Mahnungen kommen geht die Angelegenheit an unseren Rechtsanwalt.
Naturschön ist eine sehr unseriöse Firma, also Finger weg.

February 1, 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Irreführend

Gut gefallen haben mir die 2 Armbänder die ich bestellt habe. Die Halskette und Ohrringe war Billigschmuck. Was mich aber am meisten geärgert hat war die lange Versanddauer, die so nicht erwähnt wird und daraus resultiert das die Ware irgendwoher eingeflogen wird. Das ist für mich absolut nicht nachhaltig und total ärgerlich. Ich hätte dort nie bestellt wenn ich das vorher gewusst hätte. Ist auf der Internetseite nicht ersichtlich. Sehr wahrscheinlich alles Chinaware, wie andere hier auch schon geschrieben haben

December 21, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Achtung die Firma wirbt für…

Achtung die Firma wirbt für versilberten Schmuck- hatte eine heftige Allergie und musste sogar zum Hausarzt. Cortison Salbe und 3 Tage übelste Pusteln. Von der Firma kam nur zurück dass der Verschluss nicht versilbert ist und Allergien auftreten können- ich hatte rund um den Hals eine fette Allergie. Keine Entschuldigung keine Rückmeldung mehr. Ich bin sehr enttäuscht.

June 30, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Super schöne Produkte

Super schöne Produkte. Versand erfolgt wie angegeben. Sollte doch mal etwas nicht passen, dann steht der Top Kundenservice parat. Schnelle Antwort, unkomplizierte Abwicklung. Top!

May 25, 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look