Ich kann diesen Shop absolut nicht…
Ich kann diesen Shop absolut nicht empfehlen.
Die Rückgabe wird bewusst unnötig kompliziert gemacht. Es wird kein Retourenlabel bereitgestellt, stattdessen muss der Kunde die Rücksendekosten selbst übernehmen und sich eigenständig um den Versand kümmern.
Das wirkt auf mich wie eine klare Strategie, Kunden davon abzuhalten, ihre Bestellung zurückzusenden. Gerade heutzutage ist ein einfacher und transparenter Rückgabeprozess Standard – hier leider Fehlanzeige.
Kundenservice zeigt sich wenig entgegenkommend und bietet keine kundenfreundliche Lösung an.
Fazit: Schlechter Service, unnötig komplizierte Rückgabe und kein Vertrauen in den Shop. Ich werde hier definitiv nicht wieder bestellen.





