Navalus 

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Rated 1 out of 5 stars

Nach langem warten habe ich Verkäufer angeschrieben und es hieß es lag im Warenhaus und musste weggerutscht gewesen sein. Dann kam heute diese Decke und die Seitenhänger zum befestigen waren nicht dab... See more

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Mails an die support-Adresse wurden ignoriert. Erst durch die Androhung eines Anwalts und einer Anzeige über den Service von Paypal kam eine Reaktion auf meine ausbleibende Ware. Navalus sagte dan... See more

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Leider bin ich einem Betrüger aufgesessen. Nachdem 2 Wochen nach Bestellung nichts passierte, habe ich reklamiert und bekam daraufhin die Kopie eines Bestellscheines in China. Ich wollte daraufhin die... See more

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Leider wurde nicht die Ware (Autoschutzbezug/Pfotenschutz) wie im Onlineshop angeboten, geliefert. Die Ware entspricht nicht dem was ich bestellt habe! Mehrfache eMails an den Support wurden ignoriert... See more

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Vorsicht

Vorsicht! Ware mehr als schlecht. Diese Fake Fa. ist nicht zu empfehlen. Lieferzeit mehrere Wochen, keine Antwort auf E-Mails. Die Hundedecke ist max. 10 € wert und entspricht nicht der beworbenen Decke.

July 1, 2024
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Keine Rückantwort auf Mails

Nach langem Warten auf die Ware wurde mir auf 2 x Nachfragen per Mail nicht geantwortet.
Sehr sehr enttäuscht von dieser Firma. Nie wieder!
Hab leider einen Stern anklicken müssen, sonst wäre ich nicht auf das Textfeld gekommen. Also ich vergebe NULL Sterne

August 21, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Finger weg, Betrug!

Erst wochenlang keine Lieferung und erst nach Einschalten von Paypal-Käuferschutz kam Lieferung. Aber: billigstes unstabiles Material und Lieferung aus China. Angeblich ja Made in Germany! Verkäufer antwortet überhaupt nicht. Ware jetzt zurückgeschickt (auf eigene Kosten!!!) und hoffe, bekomme Geld über Paypal-Käuferschutz zurück.
Finger weg, vermute Briefkastenfirma und Betrug!

August 12, 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Nicht abspeisen lassen!

Mails an die support-Adresse wurden ignoriert. Erst durch die Androhung eines Anwalts und einer Anzeige über den Service von Paypal kam eine Reaktion auf meine ausbleibende Ware.
Navalus sagte dann, dass meine Bestellung nicht ausgeführt worden sei und sie diese nun auf den Weg bringen würden. Einen Tag später bekam ich eine Mail, dass meine Trackingnummer leider verloren gegangen sei. Trotz aller negativen Vorzeichen kam der Pfotenschutz tatsächlich bei mir an.
Das Produkt sieht toll aus, gut verarbeitet und genau so, wie auf den Abbildungen der Website und der Werbung.
Keine Ahnung, was Navalus für eine Firma ist. Sie wirkt zumindest sehr unprofessionell auf mich, mit einem sehr schlechten Bauchgefühl in Richung Betrug. Schade, denn das Produkt ist gut.

August 16, 2024
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Nach langem warten habe ich Verkäufer…

Nach langem warten habe ich Verkäufer angeschrieben und es hieß es lag im Warenhaus und musste weggerutscht gewesen sein. Dann kam heute diese Decke und die Seitenhänger zum befestigen waren nicht dabei. Soweit zwar stabil, aber echt doof seiner Bestellung hinterher zu jagen. Habe denen nochmals gemailt und bin gespannt ob noch diese Befestigung kommen

August 14, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fakefirma?

Leider bin ich einem Betrüger aufgesessen. Nachdem 2 Wochen nach Bestellung nichts passierte, habe ich reklamiert und bekam daraufhin die Kopie eines Bestellscheines in China. Ich wollte daraufhin die Bestellung stornieren, keine Reaktion. Jetzt ist die Rücksitzmatte da - billigster China-Schrott, den ich gerne zurückschicken möchte. Keine Antwort vom Lieferanten. Heute soll das Geld abgebucht werden, weil ich mit "später bezahlen" begleichen hab. Finger weg, Service 0, Qualität der Ware 0,0.

August 14, 2024
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Katastrophal - Kunden werden mit Füßen getreten

Navalus ist an Unprofessionalität kaum zu überbieten. Meine Bestellung habe ich am 17. Juli aufgegeben. Nachdem wochenlang nicht geliefert wurde, habe ich die Bestellung am 30. Juli storniert. Das wurde abgelehnt mit der fadenscheinigen Begründung "man könne nicht mehr stornieren". Nachdem dann am 6. August! endlich geliefert wurde, habe ich erneut den Wunsch geäußert die Ware zurückzusenden. Auf diese Anfrage wurde bis zum 13. August nicht geantwortet. Auch telefonisch kann man niemanden erreichen. Navalus wirft ein schlechtes Licht auf die gesamte E-Commerce Branche. Ich kann jedem Kunden von dem Unternehmen abraten.

August 6, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Keine Ware erhalten und Marlon Fischer…

Keine Ware erhalten und Marlon Fischer von Navalus-Team immer noch kein Geld zurück bekommen! Laut DHL ist das Paket wieder zurück an den Absender gegangen und auch dort angekommen!!!!Frechheit! Und reagieren nicht einmal mehr auf Nachrichten! Liegt alles jetzt bei meinem Rechtsanwalt!
Es geht um einen Schutz fürs Auto für die Rücksitzbank für Hunde!

June 8, 2024
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

FINGER WEG.

Es hieß Ware auf Lager und versandfertig in max 48 Stunden. Nichts passiert seit Wochen. Keine Reaktion auf Anfragen. Konflikt liegt jetzt bei Paypal.
Fazit: Finger weg, Betrug.

August 5, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Betrüger am Werk

Auch ich kann nur warnen vor dieser Firma. Warte ewig lang auf die Decke für die Rückbank des Autos.

Habe zweimal nachgefragt und keine Antwort erhalten. Gott sei Dank habe ich über Klarna abgewickelt und ihnen Bescheid gegeben, dass Ware nicht kommt.

Keine Ware kein Geld, ganz einfach.

Ist wirklich traurig, dass es so viele Betrüger im Internet rumschwirren.

August 1, 2024
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Laaaange Lieferzeiten

Ich habe ebenfalls einen Rücksitzbezug gekauft, ohne vorher nach einer Shopbewertung zu schauen. Ich habe sogar noch vor Versendung der Ware einen Widerruf eingereicht, der einfach ignoriert wurde!
Ich wurde immer nur mit einer Mail abgespeist, sobald ich über Paypal Kontakt aufgenommen habe.
Ich werde das Paket nicht annehmen und werden einen Fall bei Paypal eröffnen, damit ich hoffentlich mein Geld zurück erhalte!
Nie Wieder!!! Die Lieferzeiten sind ewig lang, da es nicht aus Deutschland verschifft wird!

July 25, 2024
Unprompted review

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