Nectarshop Reviews 

25
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Er så fornøyd med mine kjoler fra Nectar. Flotte kjoler med gode lommer, og i deilige stoffer, og kjolene blir sendt raskt etter bestilling. Får mye skryt av kjolene på jobben, både av kunder og koll... See more

Rated 5 out of 5 stars

Rask og hyggelig kundeservice. Svarte med en gang jeg lurte på noe før levering. Kjolen jeg fikk var nydelig og svarte til forventningene ut fra bilder og beskrivelse på nettsiden. Anbefaler andre å k... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Har handlet her flere ganger, alltid fornøyd. Ingen problemer med verken levering eller bytte av str på produktet. Varene har stått til forventningene, og det er god beskrivelse av størrelse på nettsi... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Jeg er alltid like fornøyd når jeg handler her, utrolig rask ordebehandling og god behjelpelighet. Fine kvaliteter og fornuftige priser, anbefales på det varmeste❤️

Company replied

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

25 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(25)

20 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Utrolig dårlig opplevelse

Utrolig dårlig opplevelse. Ingen returlapp i pakken og måtte bestille selv. Snakket med de på telefon om hvor jeg skulle sende til osv. får så beskjed om at pakken ikke kunne leveres i retur fordi posten ikke fant adressen. Den ble heldigvis levert til hentested, men her måtte jeg purre og den ble hentet ut dagen før sen ville blitt sendt i retur igjen til meg. Det har nå gått to uker siden de hentet returen min og jeg har enda ikke fått behandlet noe retur. De svarer ikke på eposter som er sendt og man kommer ikke gjennom på telefon. Utrolig dårlig handelsopplevelse. Har handlet hos nectar før de skiftet navn på butikken og da var de veldig hyggelige og behjelpelig med alt. Trist at det har blitt sånn. Kommer ikke til å handle her igjen.

February 7, 2025
Unprompted review
Nectarshop logo

Reply from Nectarshop

Hei Martine! Og beklager at du har hatt denne opplevelsen hos oss. Vi har i lang tid hatt utfordringer ifm returer grunnet flytting og manglende retursedler i pakken. Vi har nå tatt grep for å endre i dette og det ligger retursedler i alle pakker samt at vi har inngått leveringsavtale med Postnord for å gjøre det så enkelt som mulig for alle våre kunder. Håper derfor at du kan gi oss en ny sjanse skulle det dukke opp noe hos oss som frister. Igjen, beklager din opplevelse og håper å få deg tilbake som følger og kunde. Mvh Ida, Nectar

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

De har ikke frakt lapp i pakken

De har ikke frakt lapp i pakken. Så retur frakt må du betale selv. De hentet ikke pakken og den kom i retur til meg. Måtte så betale for den frakten. I tillegg ba de meg sende til ny adresse og betale for frakt for tredje gang selv. De må ha kontroll på omadressering av post når de flytter. Jeg returnerte til der den kom fra. Utrolig dårlig service

February 19, 2025
Unprompted review
Nectarshop logo

Reply from Nectarshop

Hei! Det er leit at du har hatt denne opplevelsen hos oss. Vi har nå tatt store grep for å endre returordningen og det skal nå være enkelt, smidig og hyggelig å returnere varer til oss. Håper du vil gi oss en mulighet til å vise at vi kan være den nettbutikkene du ønsker å handle fra, skulle det dukke opp noe hos oss du har lyst på. Velkommen tilbake! Mvh Ida, Nectar

Rated 3 out of 5 stars

Veldig fin kjole

Veldig fin kjole, men brystpartiet var skjevt, så ble reklamasjon. Fikk beskjed om å dekke frakt selv, så ville dette bli tilbakebetalt dersom det var en reklamasjon. Fikk tilbake pengene for kjolen, men ikke for frakt slik som avtalt. Har kommunisert over e-post, men ikke fått svar på siste mail. Sendte også med bilde av skjevheter med målebånd for å vise, det var snakk om ca 1cm forskjell på hver side, så var veldig tydelig når man hadde på kjolen. Mangler også størrelsestabell på nettsiden, noe som gjør det vanskelig å velge riktig størrelse dersom man ligger mellom to størrelser.

January 11, 2025
Unprompted review
Nectarshop logo

Reply from Nectarshop

Hei Ellinor! Det skal ikke være sånn at du ikke får svar på henvendelsene dine. Det beklager vi sterkt. Vi har også endret på returordningen slik at det alltid ligger en returseddel i pakken når du mottar den. Vi har også fått måleskjema på hvert plagg så du enkelt finner ut om et plagg passer eller ikke. Vi håper du vil gi oss en sjanse til å få deg tilbake som kunde. Vi lover at opplevelsen din vil være mye bedre! Mvh Ida, Nectar

Rated 5 out of 5 stars

Fine kjoler og rask levering!

Fine kjoler og rask levering!
Hyggelig kundeservice☺️
Anbefaler

October 10, 2024
Unprompted review
Nectarshop logo

Reply from Nectarshop

Hei Agate! Og tusen takk for hyggelig tilbakemelding :-) Mvh Ida, Nectar

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look