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Rated 1 out of 5 stars

Kühler für einen T3 bestellt

Kühler für einen T3 bestellt, zweimal defekt. jedes mal musste ich dem Retoure Schein hinterher telefonieren.
Beim zweiten dann auch noch mir unterstellen das er in Ordnung ist obwohl ich Fotos davon gemacht habe wo man drauf sieht das er defekt ist. Wirklich der letzte Laden. Absolut keine Empfehlung von mir.

February 9, 2024
Unprompted review
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Reply from Netspares

Hallo Herr Mertens,
danke für Ihre Rückmeldung. Bei Ihrem Kühler handelte es sich nach unserer Prüfung um einen optischen Schaden; die Funktion war nicht beeinträchtigt. Dass Sie sich trotzdem mehrfach um den Retourenschein kümmern mussten, tut uns leid, das hätte einfacher laufen müssen. Sollte bei Ihnen noch etwas offen sein, melden Sie sich gerne direkt bei uns unter info@netspares.de.
Ihr NetSpares-Team

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Rated 1 out of 5 stars

Netspares fehlende Teile

Netspares hat nicht alle Teile geliefert und reagiert nicht auf Mail oder Kontakt über PayPal. Dort stellt er nur wieder die gleichen Fragen bis die Reklamation-Frist von PayPal vorbei ist. Weder hat er die nicht gelieferten Teile nachgesandt noch wurde der Gegenwert zurück überweisen (Warenwert um die 200 Euro). Hier werde ich nie mehr etwas bestellen. Sehr sehr schlechter Online-Shop.

March 30, 2023
Unprompted review
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Reply from Netspares

Hallo, leider können wir Ihre Bestellung anhand Ihrer Angaben nicht zuordnen. Bitte melden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer unter info@netspares.de, damit wir den Fall klären können. Ihr NetSpares-Team“

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