nettoLED.dk Reviews 23

TrustScore 1.5 out of 5

1.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Jeg forsøgte at købe nogle 5W led lamper. Da ordren var sendt, gik nettoled på ferie og var først tilbage en måned senere. Jeg forsøgte at annullere ordren, men det lykkedes ikke. OK, jeg modtog så... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg bestilte nogen varer hos nettoLed d. 13 januar. Jeg fik en ordrebekræftigelse på købet. Så langt så godt, men så stoppede det der. Har prøvet og kontakte dem flere gange, men uden held. Heldigvis,... See more

Rated 1 out of 5 stars

Nu skal jeg ikke kunne sige angående deres resterende produkter, men deres led sammen koblinger, klips, kabler mm er total skod! Dårlig eller ingen forbindels! De klemmer til at sætte kabel til led bå... See more

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service, en fejl på et ledbånd resulterede i der blev fremsendt et nyt samme dag. Hurtigt og effektivt 😊 Priserne er fornuftige og kvaliteten virker som den samme som flere andre steder... See more

Company details


Contact info

1.7

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

23 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.7

All reviews

(23)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg bestilte nogen varer hos nettoLed…

Jeg bestilte nogen varer hos nettoLed d. 13 januar. Jeg fik en ordrebekræftigelse på købet. Så langt så godt, men så stoppede det der. Har prøvet og kontakte dem flere gange, men uden held. Heldigvis, så var det ikke et stort beløb, som jeg har brugt der. Det er åbenbart et firma, som du ikke kan stole på. Så lad være med og handle der. De tager dine penge, men du får aldrig den eller de varer, som du har bestilt.

January 13, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

5W LED holder ikke hvad NettoLED lover

Jeg forsøgte at købe nogle 5W led lamper. Da ordren var sendt, gik nettoled på ferie og var først tilbage en måned senere. Jeg forsøgte at annullere ordren, men det lykkedes ikke.
OK, jeg modtog så nogle 5W pærer, men de lyste noget svagt. En måling viste, at de bruger 1,75W hvilket er langt fra specifikationerne.
Jeg har adskilige gange forsøgt at få dem til at sende en returlabel, da pærerne er defekte i forhold til hvad NettoLED specificerer på hjemmesiden, men forgæves.

December 16, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fik ordrebekræftelse men hørte…

Fik ordrebekræftelse men hørte derudover intet fra dem, forsøgte at rykke på mail 2 gange (uden svar). Har også ringet 2 gange (og kommet igennem) begge gange lovede de at ringe tilbage - det skete dog ikke

May 11, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fup og svindel

Pas på
Firmaet tilbyder returret på hjemmesiden, men de refunderer intet, og er umulige, at kontakte det er som om telefonregningen ikke er betalt FUP FUP FUP

March 1, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fup firma

Fup firma - du må ikke handle her.

De tager pengene på din konto, men du hører aldrig fra dem. De svare ikke på mails (hvis du overhovedet kan få en mail igennem til dem)
Du får ingen ordrebekræftelse, ingen besked om afsendelse - intet. De tager bare pengene.

January 7, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Mangelfuld service

Må desvære konstatere at jeg syntes ikke min oplevelse med firmaet er tilfredsstillende.

Efter ordre er afgivet og betalt i uge 49-2023

Har jeg ikke modtaget en ordrebekræftelse på e-maile.

Ringer firmaet op og får lagt en besked om at når de ingen gang gider sende en ordrebekræftelse kan de bare annullere ordren og sende mine penge retur til min konto.

I uge 50 2023 modtager jeg en e-mail fra Post nord om at jeg snart vil modtage ordren fra Nettoled.dk

Da jeg modtager de genopladelige batterier virker de ikke og gentagne forsøg på at oplade dem , ikke løser problemet.

Ringer dem op og forklare dem det og de ber mig sende en email , hvilket er forsøgt adskillige gange før jeg ringede dem op, jeg får melding om at der ikke kan sendes email til deres system pga. en fejl til modtagers server.

Så aftalen er at de vil sende mig en email , men først efter weekenden , da den pågældende person havde fyraften.

Min batterioplader virker upåklageligt, skal det lige tilføjes da jeg oplader andre genopladeligebatterier, for min nabo.

Syntes ikke det virker betryggende / seriøst , at man som kunde ikke modtager en ordre bekræftelse.

Jeg kan jo så kun håbe på at modtage 3 nye batterier der virker el. Beløbet tilbagebetales.

Hvis jeg får en god service hos firmaet efter denne anmeldelse på trustpilot ,

Skal jeg selvfølgelig nok lave en ny trustpilot anmeldelse og håber da at kunne give 5 stjerner til firmaet

December 15, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Det har været en super god oplevelse

Det har været en super god oplevelse. Havde brug for levering af nogle undervandsLED med meget kort varsel og fik dem leveret begge gange et døgn efter. Tak for hurtig betjening i en presset situation for os 💪🏻
Peter Nybom

April 12, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ikke-eksisterende kundeservice

I forbindelse med et hus-renoveringsprojekt skulle der indkøbes flere ens udelamper. I den første sending var én af lamperne defekt, hvilket dog ikke er reklameret på grund af lampens relativt lave værdi. Ved anden bestilling var en lampe i restordre, hvilket ikke fremgik ved bestilling. Efterfølgende har der været larmende tavshed og ingen tilbagemeldinger på trods af flere henvendelser, hvor der bl.a. blev gjort opmærksom på, at renoveringsprojektet ikke kunne færdiggøres uden den manglende lampe. Sådan bør ingen kunde behandles, så derfor fraråder jeg andre at handle hos nettoLED.

December 26, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Defekte produkter

Nu skal jeg ikke kunne sige angående deres resterende produkter, men deres led sammen koblinger, klips, kabler mm er total skod! Dårlig eller ingen forbindels! De klemmer til at sætte kabel til led bånd skære ikke hul på ledningen, så de er fuldstændig ubrugelig. Jeg vil nu forsøge at tage kontakt til kundeservice, så jeg forhåbentlig kan få mine penge retur, nu da varene ikke virker. Så overvej et andet sted, hvis i skal lave led i hjemmet.

October 10, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Pakken ankom aldrig

Pakken ankom aldrig, og jeg fik ikke på noget tidspunkt tilsendt TrackNTrace nummer.
Efter flere ubesvarede support henvendelser, ved jeg ikke hvad jeg skal gøre. Det var ikke en stor ordre, men stadigvæk en principsag.
KAN IKKE ANBEFALES! FIND EN ANDEN BUTIK!

August 7, 2021
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Hurtigt. Hjælpsomt. Men manglende opfølgning!!

Jeg ledte efter en gave. Skrev. Fik super hurtigt svar og virkelig god service. Fik varen frem på ca. 1 døgn og nåede det inden jul. Til 5 stjerner.
Men der var leveret et forkert stik og jeg ringede for at få service og sendt et nyt og få svar på et spørgsmål om strømforsyning. Sagde det hastede og de lovede opringning samme dag eller senest dagen efter. Det var den 29. december. Her en uge efter har jeg fortsat ikke hørt noget. Har selv løst det ved at ødelægge noget andet udstyr i huset, men er skuffet over den manglende opfølgning. Det er til 1 stjerne. Så samlet bliver det til 3.

January 4, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service

Fantastisk service, en fejl på et ledbånd resulterede i der blev fremsendt et nyt samme dag.
Hurtigt og effektivt 😊
Priserne er fornuftige og kvaliteten virker som den samme som flere andre steder. Tape på bånd er meget svag og der skal bruges andet til at få dem til at side ordentligt, men det gælder vist alle led bånd.

December 23, 2020
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Rigtigt fint firma

Rigtigt fint firma, som jeg klart vil anbefale!!
Havde nogle spørgsmål ang nogle LED strips og fjernbetjening, som de så fint fik hjulpet mig igennem med og hjalp mig med at få bestilt det jeg skulle bruge.
Modtog varen i går og sønnen har allrede vært forbi og sat tingene op.
Det ser så fint ud og lever klart op til hvad jeg havde forventede.
TAK for god service

October 19, 2018
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

nettoLED.dk

HOLD JER LANGT VÆK
de er nogen svindlere som sælger kina kopi vare
og det hele kan derfor købes til det halve på ebay

1 stk 18650 Batteri 3.7V 9800mAh Li-ion Genopladlig
Kapacitet: 9800mAh

De er kun på omkring 500 mAh

July 12, 2018
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Dårlig oplevelse

Dårlig oplevelse bestillede vare for over en uge siden er ikke kommet endnu. Sidste gang jeg handler der. Men min egen skyld skulle ha læst anmeldelser på trustpilot først.

September 24, 2017
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look