Newheidi Reviews 10

Reply from Newheidi

4 days ago

Hello Fabienne !

Merci pour ce super retour ! 🚀

On fait tout notre possible pour vous livrer à la vitesse de l'éclair et chouchouter vos colis, alors savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme nous fait chaud au cœur.

Merci pour la recommandation et à très vite pour une prochaine commande !

Reply from Newheidi

May 13, 2026

Merci pour votre retour ! Nous faisons tout notre possible pour allier qualité et rapidité. Profitez bien de vos nouveaux articles et au plaisir de vous revoir !

Reply from Newheidi

May 12, 2026

Merci beaucoup ! Nous mettons un point d'honneur à être proches de nos clients et à lever le moindre doute avant l'expédition. Nous espérons que votre dessous de plat est à votre goût ! :)

L'équipe New Heidi.

Reply from Newheidi

Updated Apr 20, 2026

Merci pour votre retour !
Nous sommes heureux de voir que nos balles de séchage remplissent bien leur rôle au quotidien 🧺 Elles sont en effet conçues pour améliorer le séchage tout en restant une alternative naturelle et durable.

Les balles de séchage ne nécessitent généralement pas de nettoyage particulier. Comme elles sèchent en même temps que votre linge propre, il vous suffit de les conserver dans leur pochon en coton entre chaque utilisation pour que la laine reste intacte.

Si vous souhaitez toutefois les nettoyer, voici la marche à suivre :

1. Passez-les sous l'eau tiède.
2. Frottez doucement avec un peu de savon doux (type savon de Marseille ou shampoing).
3. Rincez abondamment.
4. Essorez délicatement sans tordre.
5. Laissez impérativement sécher à l'air libre.

Petite astuce fraîcheur : vous pouvez ajouter une à deux gouttes d'huile essentielle (lavande, citron, etc.) directement sur chaque balle. Cela parfumera légèrement votre linge durant le cycle de séchage.

Reply from Newheidi

Mar 27, 2026

Merci beaucoup pour votre confiance et votre partage ! Passez une très belle journée et à bientôt ! ✨

Reply from Newheidi

Mar 27, 2026

Merci pour votre franchise et d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! C'est génial de voir que notre marque a su retenir votre attention. Un grand merci pour votre recommandation +++ sur les fleurs de coton, ça nous fait très plaisir ! 🤍
Pour l'orchidée en pot, merci de nous l'avoir signalé. L'artisanat a parfois ses petites irrégularités, mais on garde en tête votre remarque pour améliorer nos finitions sur nos prochaines créations. On est ravis que l'idée du pot vous ait plu en tout cas ! À très vite.

Reply from Newheidi

Mar 27, 2026

Waouh, un immense merci pour ce message qui nous donne le sourire ! 😊 C'est exactement pour ce genre de retour qu'on met autant de cœur dans nos créations. Savoir que notre petite marque est une belle découverte pour vous, et que nos valeurs éthiques vous parlent autant que nos modèles en feutrine, c'est vraiment génial. Un très grand merci pour votre recommandation et à très vite !

Reply from Newheidi

Mar 16, 2026

Merci beaucoup Noémie pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis que nos fleurs et notre service client vous aient donné entière satisfaction. À bientôt !

Reply from Newheidi

Mar 16, 2026

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous venons de mettre en place Trustpilot et vous êtes notre tout premier avis, ça nous fait vraiment plaisir. Au plaisir de vous revoir chez New Heidi !