While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. General Store

Written by the company

Nexotrend is een webshop voor de moderne reiziger die functionele én stijlvolle reisaccessoires aanbiedt. Wij geloven dat reizen meer is dan een bestemming — het gaat om comfort, efficiëntie en goede ervaring onderweg. Bij ons vind je doordachte producten die technologie en design combineren, zodat je slim, comfortabel én georganiseerd op pad kunt. Onze kernwaarden: kwaliteit & comfort, innovatie, transparantie in service, en aandacht voor jou als klant.


Contact info

2.8

Average

TrustScore 3 out of 5

9 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 week

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Wat jullie onder L verstaan is mij een…

Wat jullie onder L verstaan is mij een raadsel...., misschien voor een toy-poedel maar niet voor een husky dus waardeloos en geld verspillerij!

January 20, 2026
Nexotrend logo

Reply from Nexotrend

Beste Cees,

Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Wat vervelend om te horen dat de maat L niet voldeed aan uw verwachtingen voor uw husky. Dat is uiteraard niet de bedoeling.

Onze maatvoering is gebaseerd op algemene richtlijnen, maar we begrijpen dat dit per hondenras en -bouw sterk kan verschillen. Uw feedback helpt ons om onze productinformatie en maataanduidingen verder te verbeteren.

We denken graag met u mee over een passende oplossing. U kunt contact opnemen met onze klantenservice, zodat we samen kunnen kijken naar een alternatief of een passende afhandeling.

Met vriendelijke groet,
Anna
Team Nexotrend

Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Top product.

Top product.

September 3, 2025
Nexotrend logo

Reply from Nexotrend

Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent met het product. Daar doen we het voor.

Met vriendelijke groet,
Team Nexotrend

Rated 1 out of 5 stars

ik heb een houdingcorrect bestelt 6…

ik heb een houdingcorrect bestelt 6 sept het zou 1tot5 dagen duren nu is het 15 sept nog niets bestelnr is 1083

September 7, 2025
Nexotrend logo

Reply from Nexotrend

Beste Mevrouw Joke Terhaar,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Onze excuses dat uw bestelling later werd bezorgd dan verwacht. Volgens onze gegevens is uw houdingcorrector inmiddels op 16 september bij u geleverd.

We hopen dat het product inmiddels goed ontvangen is en dat u tevreden bent. Mocht er alsnog iets niet in orde zijn, neem dan gerust contact met ons op zodat we dit direct kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Anna – Klantenservice Nexotrend

Rated 1 out of 5 stars

2 september besteld nu 14 september nog…

2 september besteld nu 14 september nog niets ontvangen

September 3, 2025
Nexotrend logo

Reply from Nexotrend

Beste Daniel,

Wat ontzettend vervelend om te horen dat uw bestelling nog niet is aangekomen. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen geven. We begrijpen uw teleurstelling en bieden hiervoor onze oprechte excuses aan.

Uw bestelling is op 04 september verstuurd en volgens de tracking informatie onderweg. Soms kan de bezorging door de vervoerder helaas vertraging oplopen. We nemen direct contact met u op om dit samen zo snel mogelijk op te lossen.

Bedankt voor uw geduld en nogmaals excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Team Nexotrend

Rated 1 out of 5 stars

2 SSD's besteld (16 en 30 TB)

2 SSD's besteld (16 en 30 TB), beide zijn onbruikbaar. Bij het herformatteren (ik werk met MacOS) op allebei (en getest op meerdere Macs) dezelfde foutmelding :
Er kan niet naar het laatste blok van het apparaat worden geschreven (-69760). Bij wissen en formatteren naar Ex-Fat eveneens foutmelding.

August 28, 2025
Nexotrend logo

Reply from Nexotrend

Beste heer De Cnodder,
Wat vervelend om te horen dat de SSD’s niet naar behoren werken. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Wilt u contact met ons opnemen? Dan lossen we dit graag samen met u op.

Met vriendelijke groet,
Team Nexotrend

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Nog niets ontvangen slechte weergave…

Nog niets ontvangen slechte weergave van een bestelling.

September 1, 2025
Nexotrend logo

Reply from Nexotrend

Beste mevrouw/meneer Wierda,

Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat uw ervaring niet naar wens was.

Volgens onze gegevens is uw bestelling op 9 september succesvol bij u afgeleverd. Mocht u het pakket onverhoopt toch niet hebben ontvangen of is er iets anders misgegaan, dan horen wij dat graag zodat we dit voor u kunnen oplossen.

Neemt u alstublieft even contact met ons op via info@nexotrend.nl, zodat we u verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Team Nexotrend

Rated 5 out of 5 stars

Leuke reisartikelen en goede klantenservice

Betrouwbare website met leuke reis artikelen.

August 28, 2025
Nexotrend logo

Reply from Nexotrend

Beste Raouf,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met onze reisartikelen en service. We hopen u in de toekomst weer terug te zien bij Nexotrend. ✈️✨

Met vriendelijke groet,
Team Nexotrend

Rated 5 out of 5 stars

Satisfaction absolue…

J'ai reçu l'article commandé en bon état et en un délai raisonnable.
Je recommande cette société.

July 25, 2025
Nexotrend logo

Reply from Nexotrend

Cher(e) client(e),

Un grand merci pour vos éloges et pour la confiance que vous avez accordée à notre service !
Nous sommes ravis que votre commande vous ait satisfait et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous touche beaucoup.

Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
Team Nexotrend

Rated 1 out of 5 stars

Ja waar ik al bang voor was

Ja waar ik al bang voor was, een bedrijf dat bij bestelling de spullen vanuit China laat opsturen!

Heb dus nog niks ontvangen, massage apparaat is nog onderweg, maar ik vrees het ergste!! :(

March 22, 2025
Nexotrend logo

Reply from Nexotrend

Beste Rene,

Bedankt voor je bericht en je geduld. Ik begrijp je zorgen en wil je graag geruststellen. Je bestelling is onderweg en we doen ons best om ervoor te zorgen dat je deze zo snel mogelijk ontvangt.

Je kunt de status van je bestelling volgen met het trackingnummer dat we hebben verstrekt. Mocht je vragen hebben of als de levering langer duurt dan verwacht, neem dan gerust contact met ons op. We staan klaar om je te helpen en ervoor te zorgen dat je een positieve ervaring hebt met ons product.

Laat het ons weten als we iets voor je kunnen betekenen! 😊

Met vriendelijke groet,
Nexotrend Amsterdam

Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look