Nextcar Muelheim Reviews 6

TrustScore 3 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

Sehr unseriöser Autohändler

Sehr unseriöser Autohändler. Einmal ein Auto gekauft, NIE WIEDER!!!! Achtung!!!!! Unfreundliches Verhalten! Hat versichert, dass das Auto einwandfrei läuft, doch es ist schon nach kurzer Zeit liegen geblieben! Anschließend wurden wir bedroht und absolut unseriös abgewimmelt.

January 12, 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Sehr nettes und kompetentes Team

Sehr nettes und kompetentes Team. Wir haben Ende November bei nextcar in Mülheim unser Auto gekauft. Leider waren kurz vor Weihnachten keine Termine beim Straßenverkehrsamt frei und so hat sich der Kauf in die Länge gezogen, obwohl wir dringend ein Auto brauchten. Nachdem wir oft mit dem Händler in Kontakt waren und ihm unsere Lage schilderten, haben sie es irgendwie noch möglich gemacht 1 Tag vor Weihnachten alles zu regeln und alle Vereinbarungen einzuhalten. Dafür ein großes Danke und Lob.

December 23, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unterirdischer Kundenservice.

Unterirdischer Kundenservice.

*keine Rückrufe.
*keine Einhaltung von Absprachen
*keine Vorbereitung auf einen Kundentermin *kein Entgegenkommen bei Mängeln.
*Hinhaltetaktiken ohne Unterlass
*man wird dort belogen und das vom Chef persönlich -Wahnsinn-

Man merkt bei Telefonaten sofort…
„der Chef hat gar nichts gemacht, in der Zeit ! “

Die positiven Bewertungen müssen alle durch KI oder Freunde/Bekannte zustande gekommen zu sein…anders kann ich mir das nicht vorstellen !!!

October 16, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sehr schlimm habe ein Auto gekauft hat…

Sehr schlimm habe ein Auto gekauft hat mir gesagt alles top danach ging ich Werkstatt Probleme über 1000 Euro aufgetaucht das Auto habe ich gerade mal 6 Tage angemeldet .
Daraufhin bin ich zum Händler und wurde beleidigt bedroht !!!!!!
Seriös ist hier gar nicht wenn um verkaufen geht sind sie nett wenn Dan um deine Rechte geht werden die gewaltig!!!!!!!
Und gehen auf meinen Arbeitsplatz reden mit mein Chef aber sorry sowas habe ich in mein ganzen Leben nicht erlebt !!!!

May 27, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich bin absolut begeistert vom Autohaus…

Ich bin absolut begeistert vom Autohaus Next Car in Mülheim an der Ruhr! Vom ersten Moment an wurde ich super freundlich empfangen – das ganze Team ist unglaublich hilfsbereit, professionell und zuvorkommend. Man fühlt sich direkt gut aufgehoben. Die Auswahl an Fahrzeugen ist wirklich beeindruckend – modern, gepflegt und für jeden Geschmack etwas dabei. Besonders positiv fand ich die ehrliche Beratung ohne jeglichen Verkaufsdruck. Hier steht der Kunde wirklich im Mittelpunkt!
Klare Empfehlung – ich komme gerne wieder und kann Next Car uneingeschränkt weiterempfehlen!

May 9, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vertrauen enttäuscht – Händlergarantie nicht erfüllt

Ich habe bei Next Car ein Auto gekauft. Vorher wurde mir gesagt, das Fahrzeug sei in gutem Zustand. Der besprochene Preis lag bei 18.000 €, im Vertrag standen aber plötzlich 18.700 €.

Erst bei der Übergabe wurde erwähnt, dass die elektrische Heckklappe defekt sei – mit dem Versprechen, sie zu reparieren. Das wurde nicht eingehalten.

Ein paar Tage später ging die Batterie kaputt. Bis zuletzt wurde behauptet, das Fahrzeug sei technisch einwandfrei.

Die im Vertrag zugesicherte Händlergarantie wurde im Problemfall komplett verweigert: keine Reparatur, keine Erstattung, keine Hilfe.

Ich habe den Fall der Verbraucherzentrale NRW gemeldet. Dort wurde mir gesagt, dass dieses Unternehmen bereits bekannt ist und es mehrere Beschwerden gibt.

Ich würde hier nicht noch einmal kaufen.

April 19, 2025
Unprompted review

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