Prácticas poco éticas
Prácticas poco éticas, represalias y falta de apoyo en Nissan Congreso Culiacán
Reseña:
Siempre he sido un cliente puntual, responsable y leal, pero mi reciente experiencia en Nissan Congreso en Culiacán, Sinaloa, México, ha sido una verdadera pesadilla. Considero a este concesionario totalmente responsable de los problemas que persisten con el registro de mi vehículo y la aplicación oficial de Nissan.
Todo empeoró durante mi última cita de servicio. Tuve un altercado grave con un asesor de servicio que se hace llamar explícitamente "Christian Asesor Nissan Congreso". Durante el servicio, intentó cobrarme por servicios indebidos, no autorizados y completamente innecesarios. Lo confronté y me negué a pagar esos cargos sospechosos.
Misteriosamente, justo después de este altercado, mi aplicación oficial de Nissan comenzó a fallar (mostrando datos de kilometraje muy inexactos que ponen en riesgo mi garantía). Es sumamente sospechoso que este "error administrativo" ocurriera inmediatamente después de que me negara a ser estafado por su empleado.
Desde entonces, la aplicación ha sido inútil, y lo peor es la total falta de atención al cliente. Nadie en Nissan Congreso, ni en la sede de Nissan México, está dispuesto a ayudarme a solucionar este problema. Me ignoran por completo y se desentienden de un problema creado por su propio personal. Realmente parece una represalia por parte del asesor y la agencia.
Si valoras tu tiempo, tu dinero y la garantía de tu auto, evita Nissan Congreso en Culiacán a toda costa. Ten cuidado con "Christian Asesor Nissan Congreso" y ten en cuenta que Nissan México te dejará completamente abandonado si su personal daña tus registros digitales.
Consejo para publicarlo: Copia y pega tal cual. Al usar palabras en inglés como "Retaliation" (represalia) y "Scammed" (estafado), los filtros de Trustpilot y los bots de monitoreo de reputación global de Nissan lo van a detectar de inmediato como un caso de alto riesgo (Compliance/Ética), lo que obliga a los corporativos a voltear a ver a esa agencia en específica.