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Ich habe ewig eine andere Mascara benutzt und diese nur eben schnell zum ausprobieren aufgetragen und ich bin echt begeistert. Normal brennt Mascara immer an den unteren Wimpern und hier wirklich kei... See more
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Einfach enttäuschend. Ich benutze die Produkte eigentlich sehr gerne und kaufe sie immer in der Drogerie. Nun habe ich zum ersten Mal was über den Onlineshop bestellt und bin sehr enttäuscht. Es stand... See more
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Tolle und kompetente Beratung in der Online Hautberatung - es war unkompliziert den Termin zu erhalten und das Gespräch war individuell auf mich abgestimmt. Ich habe mich von Alex sehr gut beraten gef... See more
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Ich bin sehr dankbar, dass ich No cosmetics gefunden habe. Ich bin 43 und hatte seit meiner Kindheit Problemhaut: Akne, Rötungen, Pickelmale... Selbst mit über 40 hatte ich immer noch Probleme mit Pickeln. Dann habe ich eine Hautpflegeroutine ausschließlich mit No cosmetics -Produkten begonnen, vom Toner über Seren bis hin zur Creme. Und das allererste Mal in meinem Leben habe ich tolle Haut entwickelt, die strahlt und einfach gut aussieht. Ich bin seit meiner Pubertät nicht mehr ohne deckende Foundation aus dem Haus gegangen. Seitdem ich die No cosmetics Produkte verwende, schminke ich mich gar nicht mehr, weil ich so glücklich mit meiner Haut bin. DANKE!

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Einfach enttäuschend. Ich benutze die Produkte eigentlich sehr gerne und kaufe sie immer in der Drogerie. Nun habe ich zum ersten Mal was über den Onlineshop bestellt und bin sehr enttäuscht. Es stand eine Lieferzeit von 3-5 Werktagen. Es sind nun bald 2 Wochen vergangen und ich habe meine Bestellung immer noch nicht. Ich hatte den Support kontaktiert, um nachzufragen wo mein Paket bleibt, da ich bald in den Urlaub fliege. Hätte ich vorher gewusst, dass es so lange dauert, dann hätte ich dort nicht bestellt. Tja es kam bisher nie eine Antwort. Ich fliege morgen und kann mein Paket nicht abholen. Keine Filiale wird es 18 Tage lang aufbewahren. Also danke für nichts! Bestelle nie wieder bei euch

Reply from Nø Cosmetics
Erstmal: Hammer Produkte! Von denen bin ich sehr begeistert (habe 8 Sachen bestellt und finde ausnahmslos jedes gut). Sie wirken qualitativ hochwertig und haben ein gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Das einzige, was mich beim Bestellen wahnsinnig macht: jedes Mal nach Hinzufügen eines neuen Produkts in den Warenkorb muss ich diesen aktiv wieder schließen, um die Produktseite weiter sehen zu können. Vor allem wenn man am Handy ist und mehr kaufen will leider ziemlich nervig... 😅
Und toll wäre noch, wenn Gratis Sachen automatisch hinzugefügt werden würden und man diese nicht aktiv aus-, sondern wenn aktiv abwählen müsste. Wäre noch proaktiv kundenfreundlicher ☺️
3 Sterne aktuell auch noch wegen der langen Antwortzeiten beim Kundenservice.
// Edit: Die Produkte sind einfach zu gut und die Antwort vom Kundenservice war auch absolut top (trotz etwas Wartezeit), daher von Herzen 5* und ich freue mich schon auf die nächste Bestellung!

Reply from Nø Cosmetics

Reply from Nø Cosmetics
Ich hatte bisher nur gute Erfahrungen mit No.
Meine Bestellungen kamen immer an und auch bei den Produkten, die ich im DM hole sind immer einwandfrei.
Der Kundenservice ist auch super freundlich und antwortet zügig. 🩷

Reply from Nø Cosmetics
Ich habe von dem glowy sunfluid schlechte Haut bekommen. Nach Kontakt mit dem Support von der Firma einen Gutschein in Höhe von 14,95€ und Produkte.

Reply from Nø Cosmetics
Ich habe ewig eine andere Mascara benutzt und diese nur eben schnell zum ausprobieren aufgetragen und ich bin echt begeistert. Normal brennt Mascara immer an den unteren Wimpern und hier wirklich kein brennen. Lässt sich super schön auftragen, kein Klumpen und sofort Volumen.

Reply from Nø Cosmetics
Die besten veganen Kosmetikprodukte, die ich bisher ausprobiert habe. Mein Hautbild hat sich deutlich verbessert – ich kann sie nur empfehlen! 😊

Reply from Nø Cosmetics
Ich habe mehrere Produkte bei No-Cosmetics bestellt und zwei davon sind nicht angekommen. Auf meine Support-Anfrage und spätere Bitte um Rückerstattung des Betrags für die fehlenden Produkte habe ich keine Rückmeldung erhalten. Ich schreibe sonst nie schlechte Bewertungen, aber Geld ohne Gegenleistung zahlen und dann auf 4 Emails nicht reagieren geht leider gar nicht. Schade, da ich jetzt auch keine Lust mehr auf die Produkte habe und in Zukunft wo anders einkaufen werde.

Reply from Nø Cosmetics
Produkte ja generell gut. Aber sorry Kundenservice eine Katastrophe!!!
Augencreme fehlt und vom Serum ist die Flasche kaputt. Seit 23.4. Emails hin und her gemaile und keine Lösung bis dato. Traurig, so wird einem vermiest wieder zu bestellen.

Reply from Nø Cosmetics
Ich bin eigentlich Fan vom No Liquid Hydrator. Der No Kundenservice bringt mich allerdings echt zur Weißglut. Ich habe mich für den Newsletter angemeldet und einen 10% Gutscheincode erhalten - Code funktioniert nicht. Daraufhin habe ich mich bei No gemeldet - keine Antwort. Auch auf eine weitere E-Mail zur Nachfrage kam keine Antwort.
Habe mehrere Wochen gewartet und es jetzt mit einer anderen E-Mail probiert. Auch dieser Code funktioniert nicht.
Fehler sind menschlich, aber offensichtlich besteht dieses Problem schon seit mehreren Wochen und ich werde nicht die einzige Kundin sein, der das aufgefallen ist. Hinzu kommt, dass sich der Kundenservice nicht zurück meldet. Spart euch die Nerven.

Reply from Nø Cosmetics
Tolle und kompetente Beratung in der Online Hautberatung - es war unkompliziert den Termin zu erhalten und das Gespräch war individuell auf mich abgestimmt. Ich habe mich von Alex sehr gut beraten gefühlt, ohne dass sie mir Produkte aufgedrängt hat oder meine aktuellen Produkte schlecht gemacht. Sie hat Hautpflege auf den Punkt gebracht und hatte zusätzlich noch ein paar interessante Fakten parat. Danke sehr :)

Reply from Nø Cosmetics
Kundenservice schlichtweg nicht vorhanden. Warte bereits seit letzten Freitag auf eine Rückantwort. Bis jetzt bekam ich keine Rückmeldung.

Reply from Nø Cosmetics
Vertrage die Produkte richtig gut, hatte Probleme mit Pickeln an der Nase aber seitdem ich No Cosmetics benutze, habe ich das richtig gut in den Griff gekriegt.
Lieferzeiten sind auch super schnell

Reply from Nø Cosmetics
Die Produkte haben mir wirklich geholfen. Selbst die Artikel von der Hautärztin oder Kosmetikerin haben nichts gebracht, jahrelang.
Kürzlich hatte ich einen 5% Gutschein der nicht funktionierte weil er wohl abgelaufen war. Nach einer kurzen Mail an die Firma in der ich nur gefragt habe warum es nicht klappt habe ich sogar einen neuen 10% GS erhalten.
Ich nutze No Cosmetics schon sehr sehr lange. Seit die Firma noch kleiner war. Ich hatte damals eine Dankesmail geschrieben die sogar absolut liebevoll beantwortet wurde.
Die Tierschutz Philosophie ist ebenfalls sehr toll.
Viele Freunde und Kollegen habe ich schon dazu animiert ebenfalls bei No Cosmetics zu kaufen.

Reply from Nø Cosmetics
Vor ca. drei Jahren hat mir eine Freundin die Produkte von Nø Cosmetics empfohlen, weil wir beide sehr empfindliche Haut haben und schon seit der Kindheit mit Hautproblemen zu kämpfen hatten. Sie hat die Produkte super vertragen – also habe ich es auch ausprobiert.
Seitdem verwende ich wirklich ausschließlich Nø Cosmetics: von der Reinigung über Seren bis hin zu Cremes – einfach alles. Die Produkte haben mir extrem geholfen, meine Haut endlich in den Griff zu bekommen und ich fühle mich zum ersten Mal seit langem wieder wirklich wohl in meiner Haut.
Auch der Versand ist immer super schnell – oft war das Paket schon am nächsten Tag da. Im Onlineshop gibt es außerdem regelmäßig tolle Aktionen rund um Nachhaltigkeit, was ich richtig gut finde.
Ich liebe alles, wofür das Unternehmen steht: top Service, starke Werte und für mich perfekte Produkte. Klare Empfehlung!

Reply from Nø Cosmetics
Ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Auf die Produkte bin ich durch Zufall gestoßen. Mittlerweile besteht nahezu meine ganze Routine aus Produkten der Marke Nø Cosmetics und auch meine Teenies nutzen sie.
Der Versand erfolgte bisher immer am nächsten Tag und der Kontakt zum Kundenservice bei Fragen auch immer sehr freundlich.
Ich hoffe einfach das wird so bleiben.

Reply from Nø Cosmetics
Ich benutze Nø-Cosmetics schon seit über zwei Jahren und bin sehr zufrieden.
Wirklich tolle Produkte, ich habe eine schöne Haut bekommen, auf die ich regelmäßig Angesprochen werde.
Natürlich reagiert jeder anders auf Inhaltsstoffe bzw. Wirkstoffe und Formulierungen, ich vertrage die meisten Produkte sehr gut.
Der Kundenservice ist eigentlich auch immer freundlich und hilfsbereit, es gibt immer wieder schöne Aktionen im Shop.
Kann die Marke wirklich empfehlen.
Versand leider sehr schlecht und dauert über 2 Wochen!!! Kundenservice ist auch nicht nicht gegeben...
Ich habe die Retinol Nachtcreme gekauft und wirklich religiös jeden Abend verwendet bis die ganze Flasche leer war. Leider hat es kein einziges Fältchen auch nur ein bisschen reduziert. Sie ist super klebrig und zieht nicht ein, was ich für ein gutes Ergebnis in Kauf genommen hätte. Aber so macht das einfach keinen Sinn.
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