noorr Reviews 

32
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

D.d har jeg fået en overordentlig god service fra Maria i forbindelse med køb af termotøj hos firmaet. Udover super kvalitet og tilfredshed med produkt, så er den professionelle imødekommenhed ved ev... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Virkelig nem og overskuelig shop med en masse lækre nordiske brands! Jeg har modtaget en masse lækre produkter til at holde mig varm gennem efteråret og vinteren. Kvaliteten er virkelig lækker! Vil... See more

Rated 5 out of 5 stars

Bor i Tyskland og ville bestille. Ringede til de enormt kundevenlige medarbejdere hos Noorr Store. De gjorde alt for at det var muligt at sende varerne til mig i Tyskland. Pakken ankom få dage senere.... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

Købte en Termo kedeldragt, men reklamen havde åbenvart ledt mig til en damemodel, hvilket først viste sig i 2. forsøg på kommunikation med kundeservice. Der var godt nok rabat på dragten, men enes... See more

Company replied

Company details

  1. Clothing Store

Written by the company

"Vi klæder dig godt på med nordiske brands" Hos noorr.store forhandler vi outdoor -fritids -arbejdstøj og sports tøj samt fodtøj til damer, herrer og børn. Vi ønsker at inspirere kunden, til at komme ud i nordens smukke natur, og gøre det overskueligt, at være klædt godt på i alle former for vejr og aktiviteter. Vi bestræber os på at værne om miljøet, så derfor er alle vores nordiske brands, produceret med omtanke på miljøet. Vi er altid parat til en dialog og hjælp på vores kundeservice mail, og bestræber os på at give alle kunder den bedste oplevelse og hjælp.


Contact info

4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

32 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.6

All reviews

(32)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Her handler jeg igen

D.d har jeg fået en overordentlig god service fra Maria i forbindelse med køb af termotøj hos firmaet.
Udover super kvalitet og tilfredshed med produkt, så er den professionelle imødekommenhed ved evtuelle spørgsmål og deres serviceniveau meget højt, så der kan jeg kun anbefale andre at handle, og vil klart selv gøre det igen ved behov.

April 9, 2024
Unprompted review
noorr logo

Reply from noorr

Hej Carsten
Tusind tak for dine flotte ord, det sætte vi stor pris på. Så dejligt at vores kunder føler sig godt behandlet - Jeg ønsker dig en dejlig dag, og ser frem til at hjælpe dig en anden god gang😊
Venlig hilsen Maria/noorr.store

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Imponerende forsendelse og…

Imponerende forsendelse og leveringshastighed! Jeg havde brug for min pakke hurtigt, og firmaet leverede den lige til tiden. Sporingssystemet holdt mig informeret hele vejen igennem. Fremragende service!

March 5, 2024
Unprompted review
noorr logo

Reply from noorr

Hej Tilde
Tusind tak for din fem stjernede anmeldelse af noorr.store. Hvor er det dejligt at høre at alt gik som smurt og at du er glad og tilfreds med leveringstiden og informationen derom. Det betyder meget for os 🌞 Hav en herlig dag
Venlig hilsen Rasmus / noorr.store

Rated 5 out of 5 stars

Jeg sendte en pakke retur og ønskede…

Jeg sendte en pakke retur og ønskede den samme vare retur bare i et nummer større. Dette skrev jeg på retur formularen og få dage efter fik jeg min vare tilsendt. Super fin service og meget hurtig levering.

December 22, 2023
Unprompted review
noorr logo

Reply from noorr

Hej Marianne

Tusind tak for din 5 stjernede anmeldelse ! Det betyder meget, at du vil dele din oplevelse om os.
Vi ønsker dig en herlig jul og et godt nytår.

Mange varme hilsner fra noorr.store /Maria Klein

Rated 5 out of 5 stars

Virkelig nem og overskuelig shop med en…

Virkelig nem og overskuelig shop med en masse lækre nordiske brands! Jeg har modtaget en masse lækre produkter til at holde mig varm gennem efteråret og vinteren. Kvaliteten er virkelig lækker! Vil helt klart vende tilbage og handle hos noorr igen. Servicen er ubeklagelig og jeg modtag min ordrer på ingen tid.

Varme anbefalinger herfra. En rigtig god handleoplevelse

October 18, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Alt gik som smurt!

Alt gik som det skulle efter min bestilling - jeg fik tasken hurtigt. Der var dog en defekt, og selvom det var en taske på tilbud, fandt de en ny en til mig hurtigt. Særligt tak til Maria, der behandlede min sag på en rigtig god måde.

September 2, 2023
Unprompted review
noorr logo

Reply from noorr

Hej Kristoffer
Tusind tak for din fine anmeldelse - Det sætter vi stor pris på !
- Altid dejligt med ros fra en glad og tilfreds kunde.
Venlig hilsen Maria/noorr.store

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Uovertruffen service!

Uovertruffen service! Jeg er aldrig stødt på så imødekommende og effektiv service i en reklamationssag som hos Noorr Store. Helt fantastisk

April 11, 2023
Unprompted review
noorr logo

Reply from noorr

Tusind tak for din anmeldelse, hvor er det dejligt at høre at du er tilfreds i forhold til din reklamation.
Hav en dejlig dag
Venlig hilsen noorr.store

Rated 5 out of 5 stars

Super service

Har kun været helt igennem tilfreds med at handle på Noor.store. Jeg har både købt sneakers og tøj, alt passede som det skulle.
Der ud over er der hurtig og god service.

April 11, 2023
Unprompted review
noorr logo

Reply from noorr

Hej Jannie
Tusind tak for din anmeldelse, skønt at høre at alt var som det skulle være.
Hav en dejlig dag
Venlige hilsner noorr.store

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk regntøj og god og hurtig service!

Mit gamle regntøj kunne ikke holde regnen ude derfor elsker jeg mit nye Lyngsøe regnsæt fra Noorr! Det er uden tvivl det bedste regntøj jeg nogensinde har haft. Det er behageligt at have på, fantastisk åndebart og holder mig fuldstændig tør selv efter den værste regn. Og så er servicen hos Noorr helt i top og hurtig levering allerede dagen efter.

February 15, 2023
Unprompted review
noorr logo

Reply from noorr

Hej Trine
Tusind tak for din fine anmeldelse, dejligt at høre at regnsættet bliver brugt flittigt.
Hav en dejlig dag.
Venlig hilsen Rasmus/noorr.store

Rated 5 out of 5 stars

Helt fantastisk kundeservice

Helt fantastisk kundeservice, som virkelig giver den bedste kundeoplevelse.
Hurtig levering, hurtig svar, gode produkter.

February 22, 2023
Unprompted review
noorr logo

Reply from noorr

Hej Mette
Tusind tak for din anmeldelse, hvor er det dejligt at høre om din oplevelse hos os.

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Lækre produkter til gode priser

Lækre produkter til gode priser.
Nem og overskuelig webshop. Super kundeservice der sørger for hurtig levering.

En kæmpe anbefaling herfra til Noorr.store

February 13, 2023
Unprompted review
noorr logo

Reply from noorr

Hej Monika
Dejligt at høre at du synes om vores produkter og at din oplevelse var positiv. Tusind tak for din anmeldelse.

Rated 2 out of 5 stars

Dårlig oplevelse

Købte en Termo kedeldragt, men reklamen havde åbenvart ledt mig til en damemodel, hvilket først viste sig i 2. forsøg på kommunikation med kundeservice.

Der var godt nok rabat på dragten, men eneste mulige forsendelse var til 65,- (selvom der reklameres med billig fragt) Det endte med at koste mig 104,- en dyr fornøjelse og en dårlig oplevelse.

January 28, 2023
Unprompted review
noorr logo

Reply from noorr

Hej Jimmy
Det var en ærgelig oplevelse du havde, og jeg kan godt forstå at du ærgrer dig.
Den kedeldragt du købte var som du selv skriver en damemodel, hvilket man også kunne se på produktbilledet og læse i produktbeskrivelsen.
Vi tilbyder, og har altid tilbudt alle kunder gratis fragt til pakkeshops - ved køb over 449kr.
I dit tilfælde valgte du at få pakken hjemmeleveret og dette koster som du selv beskriver 65kr.
Vores priser på hjemmelevering har en større omkostning, og er derfor en dyrere løsning.
Du benyttede den returlabel som var kommet med i din pakke og dette kostede dig 39kr. - Som er den pris det koster at returnere et produkt tilbage uden ombytning.
Du er altid velkommen til at kontakte os hvis du vil have hjælpe til at finde den rigtige termo kedeldragt til mænd, eller hvis du har spørgsmål til vores produkter. Vi er klar til at hjælpe dig.
Venlig hilsen Maria/noorr.store

Rated 5 out of 5 stars

Bor i Tyskland og ville bestille

Bor i Tyskland og ville bestille. Ringede til de enormt kundevenlige medarbejdere hos Noorr Store. De gjorde alt for at det var muligt at sende varerne til mig i Tyskland. Pakken ankom få dage senere. Er meget imponeret over sådan en kompetent kundeservice. Vil til enhver tid bestille igen hos jer! Et kæmpe stort tak!

November 22, 2022
Unprompted review
noorr logo

Reply from noorr

Hej Karina
Hvor er det dejligt at høre at alt gik godt med at sende pakken til Tyskland. Tusind tak for din fine anmeldelse.
Venlig hilsen noorr.store

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering

Virksomheden havde på forhånd skrevet at der kunne være ekstra leveringstid da de havde ekstra rabatter denne weekend, men alligevel, til stor overraskelse er min pakke allerede på vej. Jeg vil klart bestille derfra igen, det var dejlig nemt 👍🏼

December 11, 2022
Unprompted review
noorr logo

Reply from noorr

Hej Merethe
Tusind tak for din fine anmeldelse, dejligt at din pakke kom hurtigt frem, hvilket vi altid bestræber os på. Vi ser frem til din næste bestilling.
Venlige hilsner Maria / noorr.store

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Kan kun anbefales

Hurtig levering, god service og billige priser - alt i alt en rigtig god oplevelse

December 11, 2022
Unprompted review
noorr logo

Reply from noorr

Hej Mads
Tusind tak for din fine anmeldelse, den sætte vi pris på.
Venlig hilsen noorr.store

Rated 5 out of 5 stars

Hurtigt leveret 👍

Hurtigt leveret 👍
Super fed jakke.

October 18, 2022
Unprompted review
noorr logo

Reply from noorr

Hej Anders
Dejligt at høre - Tusind tak for din anmeldelse den sætter vi pris på.
Venlig hilsen noorr.store

Rated 5 out of 5 stars

Lækker uldtrøje

Tak for pakken. Den kom hurtig.
Virkelig lækker kvalitet fra pinewood. Den uldtrøje bliver dejlig til vinter.
Overskuelig hjemmeside og nem at finde rundt i mærker og produkter.

October 18, 2022
Unprompted review
noorr logo

Reply from noorr

Hej Sasja
Tusind tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på.
Venlig hilsen noorr.store

Rated 5 out of 5 stars

Kvalitet og funktionalitet i høj klasse

Lækre produkter og kvalitetsmæssig høj standard. Regntøjet til både børn og voksne lever fuldt op til DK’s efterårsvejr. Flot og nemt at navigere på noorr.store og super kundeservice der sørger for hurtig levering.
Bestemt ikke sidste gang vi handler der!

October 5, 2022
Unprompted review
noorr logo

Reply from noorr

Hej Maria
Tusind tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi ser frem til at du handler hos igen.
Venlig hilsen noorr.store

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Mega tilfreds 😍

Virkelig fin kundeservice, og hurtig levering! Nem og overskuelig webshop!
LÆKRE produkter ! Rigtig god oplevelse!! Jeg har kun rosende ord 😃❤️ vender bestemt tilbage..

October 3, 2022
Unprompted review
noorr logo

Reply from noorr

Hej Sascha
Tusind tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på.
Vi ser frem til at du handler hos igen.
Venlig hilsen noorr.store

Rated 5 out of 5 stars

Super god service.

Super god service.
Jeg har købt træningsbukser og en jakke fra Noorr store og har oplevet en super god service og fleksibilitet. Samtidig bygger virksomheden på gode værdier i forhold til bæredygtighed.
De bedste anbefalinger herfra.

October 6, 2022
Unprompted review
noorr logo

Reply from noorr

Hej Line
Tusind tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på, vi bliver så glade når der er tilfredse kunder.
Venlig hilsen noorr.store

Rated 5 out of 5 stars

Høj kvalitet og super kundeservice!

Super tilfreds med hurtig levering og kvaliteten af produkterne - vi havde et par spørgsmål til størrelser, hvor vi blev guidet super venligt og professionelt.

Kan til hver en tid anbefales herfra hvis man søger kvalitet til gode penge.

September 30, 2022
Unprompted review
noorr logo

Reply from noorr

Hej Daniel
Tusind tak for din fine anmeldelse, den sætter vi pris på.
Dejligt at I fik den rette hjælp og vejledning.
Venlig hilsen noorr.store

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look