Det er da utroligt at når man skriver til jer at i så ikke svare en tilbage så må gå ud fra det er en fup butik og stopper min betaling i banken
Nord Zen
Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jeg undre mig - jeg har søgt længe efter et produkt som dette hvor der ikke var et utal af kommentar om allergifremkaldende stoffer, eller ikke eksisterende virksomheder samt ordre der udebliver.... See more
Skrev oprindeligt en ok anmeldelse, men denne gang er jeg meget skuffet. Har bestilt nogle varer men ikke modtaget ordrebekræftelse. Pengene er nu trukket og selvom jeg har kontaktet firmaet ad flere... See more
Company replied
Kunne jeg give minus point, så havde jeg gjort det. Et dårligt "kina-produkt" som kan købes billigere andre steder. De skriver at de refunderer beløbet hvis jeg ikke er tilfreds, det kræver jo bare at... See more
Company details
Written by the company
Siden 2016 har vi dedikeret os til at forbedre din skønhed og velvære med vores udvalgte produkter af topkvalitet. Tag med os på en transformativ rejse for egenomsorg, drevet af vores passion og engagement i ekspertise.
Contact info
Rosenoerns Alle 31, 1970, Frederiksberg, Denmark
- info@nord-zen.com
- nord-zen.com
Det er da utroligt at når man skriver…
Det er da utroligt at når man skriver til jer at i så ikke svare en tilbage så må gå ud fra det er en fup butik og stopper min betaling i banken
Fyldt med falske, positive anmeldelser
100% af de verificerede (dem virksomheden kan styre) anmeldelser giver 4 eller 5 stjerner.
91% af de organiske (objektive) giver 1 stjerne.
De fleste positive anmeldelser, her har "personen" også skrevet positivt om andre forretninger, der snyder med anmeldelserne. Købt og betalte anmeldelser.
Kundeservice svarer ikke og varerne er…
Kundeservice svarer ikke og varerne er meget længe undervejs, hvis de kommer. Har bestilt for over 3 uger siden.
Svindel
Polygel sæt der bliver sendt fra Kina. Det er noget billigt …. ingen tvivl om det, og det viste sig også ret hurtigt ved at UV lampen pludselig stoppede med at virke efter en måned. Jeg sender en mail og de skriver de vil sende mig en ny lampe, men ikke to minutter efter modtager jeg endnu en mail om at jeg skal lave en video af at lampen ikke virker og sende den til dem. Det gør jeg selvfølgelig d.04/09-2024 og har intet hørt fra dem siden og det er til trods for at jeg har rykket for svar fem gange siden.
Jeg har nu valgt at kontakt TV2, da de må kunne bevise at det blot er TEMU der har taget alternative salgsmetoder i brug.
Temu drop shipping shop!
Temu drop shipping shop!
Jeg faldt i fælden og bestilte et polygel sæt - det viste sig at det blir sendt fra Kina og er noget værre ****.
- UV lampen er ikke kraftig nok til at hærde noget som helst.
- Det er IKKE Nord-zen produkter, men fra Nee Jolie og Lily’Cutie (Temu mærker)
- gelene er kun på 10ml og IKKE 15ml som der står i shoppen.
Deres telefonnummer har sjovt nok et ciffer for meget, og de refunderer ikke varer på tilbud (eller en lang række andre varer).
Spild af penge!!
Kunne jeg give minus point
Kunne jeg give minus point, så havde jeg gjort det. Et dårligt "kina-produkt" som kan købes billigere andre steder. De skriver at de refunderer beløbet hvis jeg ikke er tilfreds, det kræver jo bare at jeg kan komme i kontakt med dem, og det er umuligt både på tlf. der ikke eksisterer, og heller ikke mail bliver besvaret.
Meget dårlig og langsom svare tilbage
Meget dårlig og langsom svare tilbage.
Jeg er nu ved og være godt træt af jer!
Jeg skriver et produkt ikke virker i er dog hurtig på tasterne med og skrive hvad der er i vejen med produktet. Da jeg så sender billeder og beskriver hvad der er galt, høre jeg ik mere fra jer.
Det syntes jeg ik er ok
Har købt en nail streamer remover
Har købt en nail streamer remover, fungerer slet ikke, synes underligt nok at der er mange som skriver at den virker
Har lige prøvet at kontakte jer på tlf
Har lige prøvet at kontakte jer på tlf, meb som i sikkert udmærket ved så duer Nr jo ikke!!!!!
Efter 14 dage modtog jeg endelig jeres produkter.. Det viser sig at det er nøjagtigt det samme som på Shein eller Temu.. Der kan man bare få det meget billigere..
Men mit spørgsmål er... Hvordan kan jeg klippe neglene til uden at ødelægge dem.. Den "fil" i har sendt er jo som gummi og kan klare måske 1.5 negl inden det er gået i stykker..
Vil sende retur..
Så dårlig stil og såkaldt firma
Er bekymret for om jeg overhovedet…
Er bekymret for om jeg overhovedet modtager mine varer efter at have ventet i 15 dage.
Jeg lavede en bestilling i går
Jeg lavede en bestilling i går. Jeg så det var en fejl i min email. Jeg skrev med det samme en mail til nord-zen men der kom ikek svar. Deres telefonnummer virker heller ikke. Jeg skrev til den internationale mail som heller ikke gav svar.. jeg skrev på Sofies profil på Facebook.. heller ikke noget svar her... ej heller i en tråd hvor hun tidligere har svaret en anden....jeg har nu mailet tre gange , her sidst om at få slettet min ordrer..stadig ingen svar....det her må være en sag for ombudsmanden.
Dårlig stil.
Har bestilt d. 12 august, stadig intet modtaget.
Har skrevet til deres mail og intet svar.
Jeg tænker ikke at jeg kommer til at…
Jeg tænker ikke at jeg kommer til at benytte Nord Zen igen.
Dette begrunder jeg i at, man bestiller hos dem med den forventning at det er varer som de ligger inde med, men i stedet for modtager jeg i ordrebekræftelsen et link til at kunne følge min pakke.... fra Kina.
Så kunne jeg da selv havde bestilt det over Temu, eller noget lignende og sikkert spare lidt penge på det.
Kunne jeg give dette svindler firma 0…
Kunne jeg give dette svindler firma 0 stjerner… Så var de ikke engang det værd.🤬
Har fået gelfjerner, som jeg betalte 70.- for og det er på Temu for selvsamme til10-12,-
Føj, er så skuffet… Fordi jeg åbenbart bar for naiv, og tro at et “dansk” firma havde ok produkter🤬😢😡
Bestil ikke herfra
Bestil ikke herfra. Det er produkter, der sendes fra samme sted, hvor man modtager TEMU-produkter fra. Det ligner også TEMU-produkter. Bestemt ikke pengene værd og efter min mening ren fusk😡
Har modtaget min pakke idag
Har modtaget min pakke idag, men produktet som jeg har modtager er noget som er købt på Temu ikke som på hjemmesiden, hvor der står NORD-ZEN på produkterne, men i stedet Née Jolie 🤬 produkter som kan købes meget billigere på TEMU og produkter, som nok ikke er helt godkendt til salg i DK
Hold jer væk!
Useriøst firma.
Retur ret er ikke eksisterende, ej heller kundeservice.
Man bliver blokeret på Facebook hvis man ytre mening der.
Hold jer væk - og find et andet sted og brug jeres penge på.
Manglende svar
Havde glædet mig til at prøve noget nyt, ser dansk annonce og tænker, det må prøves, hurtig levering, det må være max 4, 5 dage. Sporer min pakke, afsendt fra Kina. Nu 10 dage senere venter jeg stadig. Værst af alt er faktisk, at når man spørger ind til hvor lang leveringstid og hvorfor det kommer fra Kina, bliver faktisk alle mine spørgsmål slettet på fb. Det samme gælder en del af de andre tvivlende svar, de er også pist væk. Vær dog ærlig og dig det som det er, er sikker på folk lader sig friste alligevel. Eller måske de køber direkte på temu hvor det er billigere. Synes det er en øv oplevelse. 😥
Kæmpe fusker firma
Kæmpe fusker firma!
Jeg har bestilt det startsæt til negle, som de så fint reklamere med på Facebook. Jeg har stadig ikke modtaget det jeg har bestilt, til trods for at det er lang tid siden nu.
Jeg undre mig over at jeg er blokeret på Facebook og de ikke svare på mine henvendelser. Bestilt ikke derfra
Undren og så alligevel
Jeg undre mig - jeg har søgt længe efter et produkt som dette hvor der ikke var et utal af kommentar om allergifremkaldende stoffer, eller ikke eksisterende virksomheder samt ordre der udebliver.. og det tegner jo godt med flotte grønne ratings i starten.
Dog undre jeg mig specielt over en kommentar / anmeldelse som den fra Mia Schmidt, vedr 30 dags frist , som ikke besvares ved direkte henvendelse.. ej i opslaget her fra et måske eksisterende firma med varer som fremstår danske men kommer fra Kina.
Der er ikke noget specielt galt med varer fra Kina hvis bare man som forbruger bare er tydeligt oplyst hvor produkter kommer fra. Dog er jeg fristet til at bestille som Mia og mange andre, men hvad skal man tænke og tro!?!.
Hvorfor ikke konsekvent besvare de ratings der giver jer en lav score - det kunne hjælpe på troværdigheden.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








