Nordbyens Energi & VVS A/S Reviews 

Vi har haft en utrolig dårlig oplevelse med Nordbyens Energi og VVS A/S og kan på ingen måde anbefale dem til andre.

I forbindelse med en større forsikringsskade har firmaet lagt ny gulvvarme hos os. Problemet er bare, at gulvvarmen slet ikke virker efter deres arbejde – til trods for at det fungerede upåklageligt, inden de udskiftede rørene.

Da vi kontaktede dem for at få fejlen udbedret, talte jeg med Daniel. Han sendte en montør ud, hvis eneste "løsning" var at bede min kone om at skrue helt op for hanen og "se, om det ville komme". Det har resulteret i, at der nu kun er delvist varme på en del af badeværelset, men det fungerer overhovedet ikke ordentligt.
Oveni dette har vi modtaget en regning på 2 timers arbejde, selvom montøren ikke engang var på vores adresse i 1 time. Da jeg konfronterede Daniel med dette, var hans afvisende svar, at vi også skal betale for transporten – på trods af, at de stadig ikke har løst det problem, de selv har skabt!
Som kronen på værket forsøger Daniel nu at fralægge sig ansvaret ved at påstå, at montøren sagde til os, at en ventil skal skiftes, før det virker. Montøren nævnte blot i forbifarten, at den på et tidspunkt burde skiftes – ikke at det var årsagen til den manglende varme.

Vi står nu tilbage med et anlæg, der delvist ikke virker, en urimelig regning for et ikke-løst problem, og en kundeservice der er under al kritik. Spar jer selv for besværet og hold jer langt væk fra dette firma!

Dagen startede med en blokeret faldstamme (opdaget omkring kl. 8), som havde resulteret i at der stod 2 cm. vand på badeværelset i vores lejlighed.

Jeg får kontaktet vores varmemester, som lynhurtigt får en ekspert ud. Derefter, ca. en time senere, er NES der, og takket været deres hurtighed, står jeg nu hér, kl. ca. 13.30, samme dag, med toilet der kan bruges igen og svært forbedret faldstamme.

Med andre ord: For hvad der er en rimeligt omfattende opgave, så vidt jeg ved, har de GODT NOK været hurtige. Når en dag jeg har mit eget hus, kontakter jeg dem med det samme, hvis der er problemer.

Jeg havde en utæthed i min varmeveksler, og ringede til Nordbyens Energi og VVS.
De kom to timer senere selv om det ikke var en akut fejl.
Det er sjældent at opleve at håndværkere er så hurtige.
Var professionelle, og fair pris.
Jeg kan godt genkende andres beskrivelse af at det tager meget lang tid inden der kommer en regning på opgaven; men hvad gør det?

Havde en montør ude i sommeren 2024 som desværre ikke lykkedes med at løse mit problem med gulvvarmen. Over et halvt år efter, i februar 2025, får jeg så en regning - ikke fair ekspeditionstid efter min mening og har absolut intet pænt og sige om dem. Timepris: 792,50 kr.!!!

Det har været en sand fornøjelse at samarbejde med Nordbyens Energi & VVS. Deres professionelle og effektive tilgang til opgaven har sikret en problemfri løsning på VVS-installationer hos os og hos vores kunder. Med deres ekspertise har de leveret en høj kvalitet af arbejde, som vi er mere end tilfredse med.

Derudover har Nordbyens Energi & VVS vist sig at være pålidelige og punktlige i deres arbejde, hvilket har gjort samarbejdet nemt og behageligt.

Samlet set kan jeg varmt anbefale Nordbyens Energi & VVS til andre virksomheder, der søger en pålidelig og kompetent leverandør inden for VVS-området.

Man finder ikke en dygtigere VVS-Installatør end Henrik, han er perfektionist og dette kommer bestemt kunderne til gode. Han og hans team får efter flere års godt samarbejde vores varmeste anbefaling.

Vi bruger Nordbyens VVS på vores ejendomme i Aarhus. Der er altid supergod service, de kommer straks, når et akut problem opstår, og løser altid opgaven. De er dygtige og kompetente, så vi kan give Nordbyens VVS vores bedste anbefalinger.
Mvh. Jeppe

magen til ringe service. du ka i se rø... for bare skosåler når klokken føres slår 14.00

uprofessionel håndværk

ingen sans for oprydning de tro de har deres mødre med på arbejde. der kommer og gør det få dem,
om jeg ville anbefale dem aldrig :(

Holder max. Vi skulle have monteret en ude-vandhanen. Da vi mødtes med VVS´eren, forhørte vi os hvornår de kunne udfører arbejdet.... "Det laver vi da nu..." og vupti havde vi en vandhane udenfor, som vi havde ønsket os i lang tid. Bedste anbefalinger herfra.

Fint arbejde - fik regningen ca 1.5 me efter selve opgaven var udført, ca 3300,- inkl moms
Jeg blev bonget for 2 extra overarbejdstimer 390,- + moms extra han kom efter kl 16 (havde dog ik bedt om dette)

Og synes også de 2 timer virkede af lidt meget tid? Så de tjekkede op og fik også krediteret - så i alt fik jeg mere end halveret regningen

Lidt træls oplevelse og har brugt dem før til ejendommmen, hvor jeg ikke nærstudererede regningen

God stil de krediterede de ting jeg pointerede, men ik ok de prøvede snyde ... så vil anbefale alle til gennemgå deres regning flere gange inden betaling.

Jeg bor i en kollegielejlighed hvor renoveringen af lejlighedens vandrør har været delvist varetaget af Nordbyens Energi, da det er kollegielejlighed er det ikke undertegnede som har valgt firmaet, men det forhindrer mig ikke i at advare mod dem.
I den periode vi har haft Nordbyens energi i vores lejlighed har de: Ikke respekteret en lukket dør, de vader ind uden at ringe på, og de meget få gange de har ringet på, braser de alligevel ind uden at vente et passende tidsrum.
De har påbegyndt larmende og generende arbejde før kl 8 samt lukket for vandet uden varsel om hvornår også før 8 på en hverdagsmorgen. Fejlet i at meddele hvornår de vil være i vores lejlighed, og da jeg henvendte mig til en af medarbejderne vdr. dette blev jeg mødt med en arrogant og øretæveindbydende ligegyldighed. Jeg kan se på andre anmeldelser at attituden ikke er meget bedre i private hjem. Jeg vil aldrig selv ansætte Norbyens Energi, og jeg vil advare alle i min omgangskreds mod dem. Forfærdeligt.

Vanvittigt dyre! Brug ikke Erik Bach Hansen VVS! NORDBYEN har opkøbt vores lokale VVS firma og jeg skal da lige love for at den ikke får for lidt. Jeg rykkede flere gange for regning og nu 3 mdr efter kom den. 722,- for et kvarters arbejde! Svarer til hvad vores elektriker brugte på at montere en kogeplade men Nordbyen er så bare lige over 30% dyrere.

Slut med at bruge Erik Bach Hansen som VVS firma i Ebeltoft

Vi kontaktede Nordbyens Energi & VVS, da vi havde brug for at få tilsluttet opvaskemaskine i vores køkken. Jeg skrev følgende til firmaet:

"Slanger og ledning er klar til at blive koblet til her i den nye lejlighed (tidligere lejer haf haft installeret opvaskemaskine). I princippet kan vi egentlig godt selv finde ud af at tilkoble ledning + slanger, men da vores boligforening kun tillader opvaskemaskine i lejlighederne såfremt vi har dokumentation for, at den er monteret af relevante fagfolk, har vi brug for jeres hjælp.

Vi vil derfor gerne bestille en mand til at komme og tilkoble ledning + slanger. Kan I hjælpe med det?"

Jeg får svar tilbage, at denne lille opgave kan de sagtens hjælpe med.

Da VVS-manden ankommer i vores hjem, vil han på ingen måde have noget at gøre med at installere el-delen. Han vil kun sætte vandslanger på. Jeg siger så til ham, at det var aftalen, at han skulle ordne begge dele. Vil han så have, at vi skal bestille en elektriker til at ordne det sidste??? Han ringer så ind til hovedkontoret for at dobbelttjekke, om det jeg siger, er rigtigt. Derefter går han så noget modvilligt med til at installere el-delen også. Det var frustrerende for os at se, at VVS-manden ikke var ordentligt informeret om, hvilken arbejdsopgave, han kørte ud til. Men han endte dog med at ordne det hele, hvilket jo så var fint. Men han virkede ikke tilpas med at skulle udføre opgaven. Det var en mærkelig oplevelse...

Han var her hos os i mindre end 20 minutter til den nette sum af 500+ kroner, hvilket jeg synes, er meget pebret.

Arbejdet er udført, som det skal - intet at sige der. Dog er jeg blevet mødt af medarbejdere med arrogant attitude (slukker for strømmen uden at sige det) og som ikke respekterer at ringe på dørklokken selvom dette er aftalt. Derudover er de for ringe til at rydde op efter sig selv!

Det er med en blandet fornøjelse at vi fik forberedt vores vandinstallation til en opvaskemaskine vha Nordbyens Energi & VVS.
Efter et par opkald til firmaet får vi svar på at en VVS installatør vil kontakte os indenfor en dag, men efter tre dage sker der stadig intet. Der sker først noget efter at jeg sender en mail til firmaet.
Efter at VVS installatøren har været her i ca 10 minutters tid får vi tilsendt en regning på 1211,64 kr. Regningen dækker blandt andet over en ballofix med kontraventil til en pris af 403,8 kr uden moms (504,7 kr inkl moms). Da dette virker temmeligt dyrt foretager jeg en søgning på nettet efter vejledende priser på samme element og finder den til 224,50 kr inkl. moms (link fjernet).
Den dyreste finder jeg til en vejledende pris på 368 kr inkl. moms (link fjernet).
Jeg tillader mig dernæst at kontakte Nordbyens Energi & VVS for at høre hvordan det kan lade sig gøre at det pågældende element skal koste så meget. Efter en måned afventer jeg stadig svar fra firmaet. Jeg må derfor betegne den overordnede oplevelse som under middel og jeg vil råde andre til at foretage en forudgående aftale inden VVS-installationen foretages.