Nordic Electronics ApS Reviews 

Reply from Nordic Electronics ApS

Apr 22, 2020

Hej Janne,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er meget ked af at du har haft en dårlig oplevelse hos os og beklager selvfølgelig dette.

Men vi modtager ordren kl. 14.39 onsdagen inden påske, hvilket betyder vi ikke kan nå at sende den, den pågældende dag.
I og med at der (selvfølgelig) er påskelukket indtil tirsdag har vi ikke mulighed for at sende den før denne dato, men sender den så først en hverdag efter, da vi havde ekstremt travlt efter påske. Vi har derfor ekspederet den en hverdag efter modtagelse og sendt den efterfølgende dag.

At GLS så har haft problemer efter påske er selvfølgelig beklageligt, men jeg syntes at det er lidt misvisende at vi bliver klandret for ekspeditionstiden. Jeg er helt enig i at det er for dårligt at GLS ikke levere med en dags levering(som de plejer), men det kan vi trods alt ikke gøre så meget ved desværre.

Trods dette, så håber jeg at fødselaren blev glad for gaven trods forsinkelsen.

Med venlig hilsen

Patrick Madsen
Adm. Direktør
Nordic Electronics

Reply from Nordic Electronics ApS

Apr 2, 2020

Hi Magnus,

Thank you for your review.

We have some UK products on our website and it is clearly written in the product description that it includes UK poweradapter with EU adapter.

The reason for this is simply to be able to provide the cheapest prise for our customer.

If you are not satisfied with the product you can always send it back to us within the first 14 days from delivery.

Im very sad that this effect your review so much, but happy that you had a good experience with everything else.

We would be very happy to get feedback about what we could have done different or what we can do different in the future, so feel free to send us an e-mail to kontakt@nordicelectronics.dk about this.

Or else i hope this answer might chance your feeling about us, we have no interest in cheating our customers, we just want to deliver the cheapest products and the best service.

Best regards.

Patrick Madsen
CEO
Nordic Electronics

Reply from Nordic Electronics ApS

Mar 8, 2020

Hej Tim.

Jeg er meget ærgelig over din anmeldelse, eftersom det klart fremgår på produktet at det ikke er en controller der er produceret af Sony selv. Det er naturligvis også til en helt anden pris. Dog har den samme funktioner og fungerer upåklageligt.

Såfremt du ønsker at købe en orginal kan du finde den på vores side her: https://nordicelectronics.dk/shop/sony-dualshock-4-2683p.html

Såfremt du har nogle forslag til, hvordan vi kan tydeliggøre det yderligere er du meget velkommen til at sende os en mail på kontakt@nordicelectronics.dk

Med venlig hilsen
Nordic Electronics