NordVial Reviews 

4
TrustScore 3.5 out of 5

3.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Biochemical Supplier
  2. Biotechnology Company
  3. Internet Shop
  4. Research and Product Development

Written by the company

NordVial är en svensk e-handelsplattform med fokus på forskningspeptider och produkter för laboratoriebruk. Vi har svenskt lager och vänder oss främst till kunder i Sverige som söker peptider och andra produkter för forskningsändamål. - Vi lägger stor vikt vid tydlig produktinformation, relevant dokumentation och batcher som kan styrkas med tillhörande analyscertifikat (CoA), samt snabb och personlig kundservice. Vår support hjälper till med frågor som rör produkter, beställningar, betalningar och leveranser. Produkterna är endast avsedda för forskningsändamål. - Målet är att våra kunder ska känna sig väl bemötta och få hjälp även när något går fel. Om något oväntat inträffar försöker vi alltid hitta en lämplig lösning. Det kan exempelvis handla om att hjälpa till att ändra en order eller, när något avviker från det förväntade, erbjuda en lämplig kompensation. - Vi arbetar löpande med vår information och service och strävar efter att hålla informationen om vårt sortiment aktuell och tydlig. Vi vill att det ska vara enkelt för kunder att hitta relevant information om de produkter vi erbjuder och förstå vad som ingår i en beställning. - Kundservice och återkoppling från våra kunder är viktiga delar av hur vi arbetar. Vi tar frågor, synpunkter och eventuella problem på allvar och försöker hantera varje ärende på ett tydligt och professionellt sätt. Vårt mål är att erbjuda en seriös och transparent plattform för peptider och laboratorieprodukter.


Contact info

3.7

Average

TrustScore 3.5 out of 5

4 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.7

All reviews

(4)

4 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Väldigt nöjd

Support och produkt får 5-stjärnor. Väldigt lätta att kommunicera med, blir det något hinder eller liknande så har det löst sig lika fort. Snabb leverans och allt var i sin ordning, rekommenderar!

September 11, 2026
Unprompted review
NordVial logo

Reply from NordVial

Tackar. Kul att allt fungerade bra från beställning till leverans. 🙂

Rated 5 out of 5 stars

Bra support och produkt

Jag beställde 1st 15mg Retatritude tillsammans med BAC vatten som ingick som bonus, fick besked via email att leveransen var försenad men att jag fick välja en extra produkt som kompensation och även 10% rabatt på nästa beställning vilket jag självklart uppskattade. Den Retatritude som jag fick fungerade över förväntan så jag gjorde en ny beställning på 2st Retatritude som skickades omgående. Jag är väldigt nöjd med produkten, priset och framförallt kommunikationen med Nordvial där jag fått bra och snabba svar när jag kontaktat dom på appen Telegram.
Jag ger Nordvial mitt högsta betyg och mitt fortsatta förtroende som kund.

September 12, 2026
Unprompted review
NordVial logo

Reply from NordVial

Tack för de fina orden. Uppskattas verkligen att du tog din tid att skriva, och kul att höra att du är nöjd med vår service :)

Trustpilot is assessing this review in accordance with our flagging process.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look