Norea Reviews 

Le 4 novembre, nous avons eu un appel d'un bureau d'études missionné par le gouvernement pour favoriser la transition énergétique (après renseignement, il s'avère que le gouvernement ne missionne aucun bureau d'étude pour ce genre de démarche)
Après un discours bien rodé, il nous a proposé un rendez-vous avec un technicien. Comme par hasard, il venait d'y avoir un désistement et le technicien serait libre dès le lendemain.
Le 5 novembre 2026, nous avons la visite d'une "technicienne" de la société Norea pour l'installation d'une pompe à chaleur et d'un ballon d'eau chaude thermodynamique alimenté par des panneaux photovoltaïques
Cette personne n'avait aucune compétence technique.
Au départ, elle nous a dit qu'elle était là pour faire une pré étude sachant que nous avions une chance sur trois que notre dossier soit retenu pour bénéficier d'aides à l'installation.
Elle la griffonné sur une feuille de papier quelques chiffres alléchants, puis nous a demandé de signer quelques documents pour monter le dossier de candidature
D'après elle, le dossier serait étudié rapidement et nous aurions une réponse sous 4 à 5 jours.
La mariée était trop belle pour que cela soit réaliste
Nous avons repris les documents qu'elle nous avait fait signer. Et nous nous sommes rendus compte que, parmi les documents, elle nous avait fait signer une demande de financement auprès d'un établissement financier pour la somme de 39900 € à un TAEG fixe de 5,46%.
Rappelons que, normalement , il s'agissait d'une pré-étude sans aucun engagement de notre part.
Le 6 novembre, nous avons envoyé un courrier recommandé avec accusé de réception pour annuler ce démarchage à domicile sachant que, d'après la loi, nous avons 14 jours pour annuler ce contrat.
Le même jour, nous avons reçu un appel téléphonique d'un homme qui se présentait comme la personne chargée du suivi de notre chantier.
Je rappelle que normalement il s'agissait d'une pré étude
Quand je lui ai annoncé que nous avions envoyé un recommandé pour annuler le contrat, cette personne est devenue agressive presque irrespectueuse. Elle a été jusqu'à nous reprocher d'avoir fait perdre son temps à sa technicienne.
Conclusion : fuyer cette entreprise qui pratique des techniques de vente forcées très border line.

Pour une isolation extérieure ,ils vous font signer un prêt dès le premier RDV en donnant de faux montants de vos revenus aux banques , ils inventent de fausses primes CEE,(avec de faux certificats ) que nous n'aurons jamais , ainsi que de fausses exonérations ( taxe habitation ). Tout cela dans un délais record pour que nous n'ayons pas le temps de réfléchir sereinement . Une fois les travaux terminés ils ne répondent plus , ni au téléphone , ni aux mails . Donc voici une belle arnaque de la société NOREA . Ce sont des escrocs !!

j’ai récemment pu bénéficier des travaux d’isolation grâce a norea.
une rigueur et un professionnalisme exemplaire

J’ai eu la chance d’avoir affaire à la société Norea , les techniciens hors-pair ont consacré du temps à l’isolation de ma maison.
Je tiens à stipuler que je suis absolument ravie des travaux chez moi
À recommander !!!

j’ai eu la chance de pouvoir réaliser mes travaux avec norea, et je n’imaginais pas un tel résultat ! Professionnels et sérieux je recommande !

Super ! À l’écoute et rassurant.
Travaux réaliser avec professionnalisme et sérieux.
Je recommande !

Très satisfait des travaux d’isolation thermique par l’extérieur réalisés sur notre maison. L’équipe a été professionnelle, ponctuelle et soigneuse du début à la fin du chantier.

Le résultat est vraiment réussi : belles finitions, façade impeccable et surtout un meilleur confort thermique à l’intérieur. Le chantier a été laissé propre et les délais ont été respectés.

Je recommande cette entreprise sans hésitation pour son sérieux, la qualité du travail et son professionnalisme. Merci à toute l’équipe !

J'émets le plus vive réserve concernant cette entreprise. Pourquoi les fuire ?
Annonce des aides C2E extraordinaire qui n'existe pas
Annonce des exonérations de taxe foncière qui ne correspondent par à la réalité
Propose des travaux d'isolation des mur par l'extérieur (par moitier ! ?) sans garantie de finir les 2 autres murs
Estimation des travaux exorbitante par rapport à la concurrence
Met en œuvre un emprunt avant etude complète
Fait signer des le premier RV sans laisser un temps de réflexion.
Se présente comme certifié RGE alors que leur agrément à été retiré au 01 01 2026

Méfiance quant à cette entreprise d’isolation extérieure NOREA qui avance des arguments verbaux pour faire signer une commande de travaux et qui ne correspondent pas aux écrits du contrat papier ( aides financières ni notées ni évaluées sur le contrat, montant du prêt à taux zéro et mensualités prévues verbalement ne correspondent pas celles notées ). A l'arrivée : mensualités énormes à rembourser .Ne vous faites pas avoir. Leurs cibles, les personnes âgées !