While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

5 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.5

All reviews

(5)

1 review in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

internetu nie ma czesciej niz jest to…

internetu nie ma czesciej niz jest to jest jakis zart!!!!!!!! place ciezko zarobione pieniadze na mojej farmie ziemniakuw by internetu nie bylo jak mam ogladac zdjecia batatow gdy internetu brak!! to jest nie poszanowanie praw czlowieka!!!! ostatnio wlaczylem sobie film z obierania ziemniakow i 2 sekunda filmiku i juz zacina masakra.......

September 23, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Oszuści internet jest a po chwili nie…

Oszuści internet jest a po chwili nie ma i tak cały czas od praktycznie miesiąca. Pani przez telefon stwierdza że internet jest a jej kolega po następnym telefonie stwierdza że faktycznie jest problem ale za wszystko trzeba zapłacić a jeżeli nie to nie ich problem. Nie polecam siedziba w Bartoszycach to totalna porażka. Nie jedna osoba ma problemy z internetem od nich.

August 20, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oszustwo

Oszustwo, Oszustwo i tylko Oszustwo.

Reklamowane mieliśmy 1gb/s (1000 mb/s), a internet ledwo dosięga 50mb down i 5mb up.

Panowie co przyszli zamontować router po mieszkaniu chodzili 20 minut bo nie mogli znaleźć miejsca żeby zamontować router.

Niech ktoś weźmie tą firme pod jakiś artykuł legalny. Koszmar taką firme zakładać.

November 14, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Firma niestety wprowadza w błąd swoją…

Firma niestety wprowadza w błąd swoją ofertą na stronie internetowej. Co innego można przeczytać w zapisach umowy. Przede wszystkim nigdzie na stronie internetowej nie znajdziecie informacji, iż zamieszczone na niej ceny są to ceny jak to nazywają w umowie "promocyjne". Dla Waszej wiadomości internet w firmie nortis kosztuje 399zł / miesiąc (!!!) za 50mbit/s down i 5mbit/s up i tą różnicę będziecie zwracać w przypadku wcześniejszego rozwiązania umowy z Waszej strony. Broszurka z prawdziwymi cenami zostanie podsunięta pod umowę. Pani z biura niezbyt chętnie chciała poruszyć ten temat.
Takich cen nie ma nigdzie w świecie. Nawet Elon Musk ma tańszy internet!

Jeżeli chodzi o instalację, to mam zastrzeżenia co do sprzętu (antena), który nie jest odpowiednio zabezpiecziony przed wyładowaniami atmosferycznymi. W przypadku uderzenia pioruna w antenę zostanie spalony cały wasz sprzęt, jaki został podłączony do sieci LAN. Za antenę zostaniecie także obciążeni kwotą 500 zł (zapis w umowie). Za router jeżeli chcecie musicie sobie zapłacić.

Internet w ciągu 24 miesięcy padł conajmniej kilkanaście razy. Problemy z osiągnięciem deklarowanej prędkości pobierania tj 50mbit/s. Na plus jest to, że po zgłoszeniach technicy szybko usuwają usterki.

Ogólnie takimi złodziejskimi zapisami w umowie firma mnie do siebie zraziła. Mam wrażenie, że nie pracują nad tym jak pozyskać nowych klientów, jak ich zachęcić - tylko jak ich okraść. Osobiście nie polecam - na terenie Prabut są dużo lepsze alternatywy w znacznie niższej cenie choćby 5G od Play i to bez limitów danych!

February 20, 2022
Unprompted review
Advertisement

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look