Perfect geregeld, prima ook telefonisch te bereiken. Dit wekt vertrouwen. Keurig door transporteur afgeleverd. Zelfs nog gebeld dat ze er met een half uurtje zijn.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Voor de 2e keer een pallet besteld, prima gegaan. Bestelproces simpel, delivery prima Retourpallet gelukkig wel mee kunnen geven. Logistieke vervoerder had nog plek in de vrachtwagen Dit had ik... See more
Duidelijke site en je krijgt op tijd bericht wanneer de chauffeur de levering komt bezorgen
Heb bij de laatste 2 bestellingen een mobiel nummer doorgeven voor de chauffeur, dit daar mijn vader niet in staat is om het aan te nemen. Beide keren was er niet gebeld, zo ook was de melding van... See more
Company details
Written by the company
Premium houtpellets, veel stookplezier! NRW houtpellets worden gemaakt in een fabriek in Erndtebrück Duitsland en voldoen aan ENplus® A1( ID No. DE 030) en DINplus. NRW Pellets hanteert hoge standaarden en levert daardoor een constante kwaliteit. Dit is belangrijk voor de levensduur van uw kachel of installatie. NRW pellets staat voor kwaliteit en garandeert daardoor veel stookplezier. U bent op zoek naar kwaliteit houtpellets want alleen deze zorgen voor veel stookplezier. De onderhoud- en stookkosten zullen bij goede houtpellets een stuk lager zijn. Pellets zijn de brandstof van de toekomst: milieuvriendelijk, goedkoop en duurzaam. Kwaliteit houtpellets ook wel pellets of houtkorrels genoemd, worden gemaakt van zaagsel van onbehandeld hout uit duurzaam beheerde bossen en voldoen aan ENplusA1 en DINplus. De productlocaties van onze merken hanteren hoge standaarden en leveren daardoor een constante kwaliteit duurzame houtpellets. Dit is belangrijk voor de levensduur van uw kachel of installatie.
Contact info
Valendrieseweg 295, 6603 AC, Wijchen, Netherlands
- 0242340340
- info@nlpellets.nl
- nrwpellets.nl
NRW staat voor correcte omgang met de klant
Duidelijke website geen moeilijk gedoe voor iedereen begrijpelijk.
Telefonische omgang met Nrw is prettig te noemen.
Levering van het product probleemloos datum kun je zelf vaststellen.
Een echte aanrader!!
August 23, 2024
Advertisement
Uitstekende service
Enige verbetering waar ik op kan komen is dat een mailtje, na de bestelling, prettig was geweest als persoonlijke bevestiging van de bestelling. Dat je niet alleen een bevestiging krijgt van een computer. Verder was het uitstekend.
August 26, 2024
Snelle en correcte levering op de gevraagde datum en tijd
Snelle en correcte leving op de afgesproken dag en tijd
August 23, 2024
Advertisement
Goeie service en zeer snelle levering!!
Goeie service en zeer snelle levering!!
Chauffeur van levering zeer klantvriendelijkheid en behulpzaam
July 8, 2024
Reply from NRW Pellets
Beste,
bedankt voor uw positieve reactie, we proberen het dagelijks weer zo goed mogelijk te doen voor al onze klanten.
We wensen u een mooie zomer toe en een goed stookseizoen.
Groeten Frank de Laat
NRWpellets.nl
de mooie pellets
de levering was op tijd zoals afgesproken, netjes gecommuniceerd. Was alleen een zak tijdens transport stuk gegaan en onbruikbaar is op de bon vermeld en heb daar vervolgens niets van gehoord
May 27, 2024
Reply from NRW Pellets
Beste T Westera,
Bedankt voor uw positieve reactie.
Onze excuses dat er verder niets gebeurd is met uw opmerking. Ik ga er achteraan en u krijgt een mail van ons.
Veel stookplezier gewenst.
Groeten Frank de Laat
NRWpellets.nl
Snelle levering en een fout die ze snel…
Snelle levering en een fout die ze snel hersteld hadden.
May 27, 2024
Advertisement
Geen op- of aanmerking. Gewoon goed.
Geen op- of aanmerking.
Communicatie was uitstekend voor de bestelling en nog beter met de levering.
Telefoontje ongeveer ½ uur van tevoren van de chauffeur.
De chauffeur zette de pallet zelfs op zijn plaats in de garage.
May 3, 2024
Goede service van de bezorgende…
Goede service van de bezorgende chauffeur, moest nogal een eindje lopen , vond dat totaal geen probleem
March 5, 2024
Advertisement
Snelle levering
March 5, 2024
SERVICE
MW. DE JONG HEEFT GEREGELD DAT ER EEN VRACHTAUTO MET KOOI-AAP BIJ MIJ KWAM. DE CHAUFFEUR HEEFT DE PELLETS NAAR MIJN HUISJE IN HET BOS GEREDEN. DANK AAN ALLEN.
February 16, 2024
Snelle levering en goede communicatie
Snelle levering en goede communicatie. Product van constante kwaliteit. Gebruiken het al jaren.
February 16, 2024
Top geregeld allemaal
Top geregeld allemaal! Vlotte levering en altijd netjes afgeleverd!
January 25, 2024
Advertisement
NRW pellets zijn keurig netjes met…
NRW pellets zijn keurig netjes met goede prijs geleverd. Helaas is de verbranding van de premium pellets geen premium kwaliteit. Dit betekent volgende keer toch terug naar vorige leverancier ook al is deze iets duurder.
January 25, 2024
Reply from NRW Pellets
Beste, we betreuren dat we u niet de kwaliteit hebben kunnen leveren die u gewenst heeft. Over het algemeen zijn de NRW-pellets toch wel erg goed, maar ook hier kan ooit een teleurstellende batch tussen zitten.
Hopelijk bent u wel goed geholpen.
Nogmaals onze excuses en wellicht zien we u toch nog ooit terug
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice NRW Pellets
Prima en snel
December 26, 2023
Snelle bestelling
Snelle bestelling, verwerking en levering. Jammer dat de prijs een dag later gezakt was.
December 8, 2023
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.