Dårlig kundeservice
Virksomheden vil ikke leve op til købeloven.
Dårlig vejledning af produkter.
Dårlig kundeservice.
Kan ikke anbefale at handle hos dem.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Virksomheden vil ikke leve op til købeloven.
Dårlig vejledning af produkter.
Dårlig kundeservice.
Kan ikke anbefale at handle hos dem.
Tak for god og professionel rådgivning . Så tak fir det flotte bord.
Købte et plankebord inkl. levering til 11.000,- Det blev leveret d. 22 maj. Ved levering ramte de muren med det ene ben, da det skulle ind af døren. Kontaktede firmaet d. 10 juni, da det ene ben var gået løs. Firmaet skrev at jeg selv skulle stå for at afmontere ben, også kunne “datteren” måske komme forbi og hente benet og få lavet det på værkstedet i Fårvang, da firmaet ikke kunne bruge 3-4 timer på kørsel. Jeg skulle også selv stå for at montere ben igen. Jeg skrev at det ikke var en mulighed, da det er et plankebord til rigtig mange penge og at jeg ikke kunne vende det på hovedet alene. Samt garantien vil ryge hvis jeg piller ved dette. Jeg kontaktede firmaet igen d. 30 juni og d. 4 juli. De svarer ikke tilbage. Jeg er ked af den manglende kundeservice. Derudover blev jeg først oplyst om ved levering at plankebordet skulle ha’ 1 lag olie med det samme, og 1 lag olie ugen efter. Det var et værre svineri at stå med inde i mit køkken. Det kunne ha’ været dejligt at være informeret om dette inden levering.
Fra min adresse til firmaets adresse er der 41 km. (I alt 82 km frem og tilbage) et hvert andet firma havde tilbudt at udbedre denne fejl, for det kaldes almindelig kundeservice.
Jeg er skuffet og vil IKKE anbefale at handle med dette firma.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.