Non riesco a contattarli
... dopo l'acquisto non riesco a contattarli ... salvo variazioni resta, per ora 1 stella.
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sales of optical products such as measuring glasses and lenses
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Pessimi. Hanno messo in vendita un articolo esaurito e si tenevano i soldi senza inviare la merce. Contattati hanno detto che avrebbero fatto il rimborso ma ci sono voluti 3 mesi e minacce di denuncia alla polizia postale per riavere i soldi. E poi non rispondono a mail messaggi e telefono.
sito eccellente, servizio wathsapp perfetto e pronto.
nulla da ridire
Purtroppo ho letto le recensioni dopo aver fatto l'acquisto che ovviamente a conferma delle opinioni negative i prodotti che mi sono arrivati non corrispondono a quelli ordinati. L'ordine comprendeva acquisto due visiere Polaroid per adulti più confezione batterie. Sono arrivate due visiere kid e nessuna confezione batterie.
Ordinati occhiali mai arrivati Dopo un mese non rispondo alle email e ai messaggi . E quando rispondono dicono che stanno per spedire me non e’ vero Apro la denuncia alla polizia postale E richiedo rimborso paypal. NON COMPRATE
Ordino occhiali il 18/05/2019. Dopo due giorni arrivano occhiali simili ma non quelli ordinati. Dopo mail, messaggi wattsapp, telefonate, rispondono per mail dopo diversi giorni e molte mail. Mandano le istruzioni per restituire l'occhiale sbagliato. Passano 30 giorni e mandano un messaggio whattsapp per dire i modelli disponibili( non quello da me scelto). Ne scelgo uno e aspetto. 96 giorni !!!!! 96. Dopo svariate mail e messaggi a cui puntualmente non rispondono. 96 giorni per ricevere un modello ovviamente diverso da quello scelto anche in seconda battuta .Ancora una volta . Non ho perso i soldi perche' qualcosa in cambio e' arrivato ma dire che sono soddisfatta e' altra cosa. Inadatti alla vendita online. L'acquirente online va seguito e assistito con solerzia per il solo fatto che da' fiducia a prescindere e a scatola chiusa. 96 giorni per ricevere quello che anche questa volta non avevo scelto, e' il colmo. Mi arrendo. Consiglio di chiudere le vendite online, non siete adatti. Vendita in bottega e basta. Per il sito online ci vuole una professionalita' ben diversa. Il voto datevelo da soli se siete onesti.
Non acquistate nulla da questo sito Web!!!
Questa gente non è onesta! Raggirano e imbrogliano e sono la rovina del vostro bellissimo paese.
In definitiva credo di essere stata fortunata a giudicare dalle esperienze altrui. Io ho ricevuto la merce (occhiali) in tempi velocissimi meno di 24 ore pero' nel modello sbagliato ( leggermente diverso da quello ordinato ). Vorrei sostituirli ma ho gia' capito che comunicare e' molto difficile. Ho ricevuto una mail con richiesta di numero di telefono a cui sarei stata richiamata ( non e'accaduto) e quindi ho inviato altre 3-5-6- mail, whsttsapp, tentativi di telefonate, senza successo. Forse mi conviene tenere gli occhiali piuttosto che rischiare di perdere capra e cavoli vista l'affidabilota' dei soggetti. Spero mi smentiscano, ma tutte le pagine legate all'aspetto medico legale che si trovano sul sito mi avevano fatto pensare........ma puo' darsi che abbiano spesso beghe in questo senso ? Ci avevo visto giusto. L' on.Andreotti sara' stato quel che era, ma diceva bene che "a pensar male si fa peccato ma spesso ci si indovina"........ parole sante. Un genio.
Ho acquistato da occhialigraduati.com un paio di occhiali da sole valore 186 euro, sono passati 11 giorni e ancora non c’è traccia del mio ordine. Non rispondono ai messaggi spero almeno che risponderanno al mio avvocato, non la passeranno liscia. Oggi mi recherò al commissariato di polizia a sporgere denuncia tanto per cominciare
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