octo.shop Reviews 

28
TrustScore 3.5 out of 5

3.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Nunca havia comprado na loja. Fui super bem atendido! Tive minhas duvidas e desconfianças sanadas pelo atendente. A compra foi rápida e tranquila. O preço do produto estava realmente em promoção na bl... See more

Rated 5 out of 5 stars

Equipe extremamente atenciosa, produtos originais, entrega totalmente rastreável e ágil. Além disso, meu produto foi taxado e a empresa solucionou a questão de prontidão sem que eu tivesse que desemb... See more

Rated 1 out of 5 stars

A loja não é confiável. Após o pagamento via boleto recebi um email informando que o pedido foi cancelado. Não consigo contato com a empresa para resolver o problema; eles não respondem mais o WhatsAp... See more

Company replied

Rated 2 out of 5 stars

Fiz uma primeira compra no Black Friday, que foi cancelada! Considerando que o preço do produto aumentou consideravelmente, adquiri um similar, porém com o preço menor. No início da compra, fui infor... See more


Contact info

3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

28 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

People also looked at

3.5

All reviews

(28)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 2 out of 5 stars

Status do pedido - não atualiza

Vi a promoção do meta quest 3 em um aplicativo de promoções e decidi adquiri por esta loja octoshop no dia 02/12/2023. No dia 06/12 recebi a informação de que o produto teria sido encaminhado. Todavia, fiquei com duvidas pois o rastreio pela site da ocotoshop não aparece muitos detalhes, então procurei pelos sites de rastreamento internacionais e encontrei a empresa que está enviando o produto para o Brasil. Entretanto, no site da transportadora aparece somente o status de "Pedido Criado - Etiqueta impressa" e conforme o suporte do site "Se a sua remessa permanecer no status Pedido Criado, significa que ainda não a recebemos. Sugerimos que verifique com o seu vendedor quando ele enviará a compra para o nosso armazém.". Assim gostaria de obter maiores informações sobre o meu pedido, já que pelo status de rastreamento passado pela ocotoshop diverge do da transportadora responsável pelo envio do produto. Tentei contato com a empresa octoshop pelo whatsapp, mas somente uma IA responde as perguntas.

December 11, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ótima experiência

Ótima experiência. Sempre tive respostas quando solictadas questões pelo whatsapp e fui sempre atendida rapidamente. Minha compra demorou uns dias após a data prevista mas chegou certinho e bem embalada.

January 12, 2022
Rated 5 out of 5 stars

Site muito bom

Site muito bom , fiz duas compras , ainda não chegou mais tá a caminho até agora tá tudo normal , gostei do site tá mais barato que em outro que eu pesquisei

January 9, 2022
Rated 5 out of 5 stars

Produto chegou em perfeitas condições

Produto chegou em perfeitas condições, bem embalado, original e conforme descrito no site da loja. Atendimento muito bom, tanto pré como pós venda. Prazo de entrega dentro do estabelecido. Com certeza voltarei a fazer novas compras.

December 28, 2021
Rated 5 out of 5 stars

Nunca havia comprado na loja

Nunca havia comprado na loja. Fui super bem atendido! Tive minhas duvidas e desconfianças sanadas pelo atendente. A compra foi rápida e tranquila. O preço do produto estava realmente em promoção na black friday e beeem abaixo do restante do mercado! E o produto chegou (enviado da china) dentro do prazo estabelecido e tudo certinho, sem erros!!

December 22, 2021

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look