NIET NAAR OCULENTI DORDRECHT
Na verwijzing van oogarts bij Oculenti Dordrecht geweest, zij hadden mij scleralenzen geadviseerd.
Ik kwam binnen toen zei meneer oh u kunt prima kijken met bril, ik zeg nou ik heb alleen een leesbril en daar kan ik niet veraf mee kijken. Toen zij hij nou laten we dan maar eens kijken of dat echt zo is. Het werd een heel vreemd gesprek.
Tot mijn verbazing wilde hij mij geen scleralenzen aanmeten omdat hij dat niet nodig vond, terwijl mijn oogarts dat juist had geadviseerd. In plaats daarvan werd mij verteld dat ik gewone contactlenzen kon dragen en dat Oculenti zelf lenzen had die beter bij mij zouden passen en die ik daar kon bestellen.
Toen ik vertelde dat de optometrist bij mijn oogarts had geadviseerd mijn huidige contactlenzen liever niet meer te dragen, omdat dat schadelijk zou zijn voor mijn oogaandoening, werd dat advies door de medewerker afgedaan als onzin. Want hij was de ooglens specialist en de optometrist was geen lenzenspecialist. Hij vertelde mij dat zij bij Oculenti wel lenzen hadden die beter zouden passen.
Ik was hierdoor overdonderd en heb op dat moment lenzen besteld. Toen ik thuiskwam, begon ik te twijfelen en heb ik de bestelling weer geannuleerd. Dat kostte nog de nodige discussie.
Omdat ik niet wist welk advies ik moest vertrouwen, heb ik opnieuw contact opgenomen met mijn oogarts. Die raadde mij nadrukkelijk af om gewone contactlenzen te dragen, omdat dit volgens hem verdere schade aan mijn ogen zou kunnen veroorzaken en zei dat ik echt zijn advies voor scleralenzen moest volgen.
Ik vind het zeer zorgelijk dat ik bij een specialist in contactlenzen zo'n ander advies kreeg dan van mijn oogarts, terwijl ik juist met een verwijsbrief was gekomen. Ik voelde mij onvoldoende gehoord en kreeg bovendien het gevoel dat er vooral naar een eigen lensoplossing werd toegewerkt.
Mijn advies aan anderen: heb je een hoornvliesprobleem en kom je op verwijzing van een oogarts, laat je dan niet zomaar geruststellen door een afwijkend advies. Bespreek het bij twijfel eerst opnieuw met je oogarts en vraag om duidelijke uitleg voordat je lenzen bestelt. Ik ben blij dat ik dit eerst toch nog even met mijn oogarts hen gechecked, dit heeft erger voorkomen.
Voor mij was dit een zeer teleurstellende ervaring en ik wil iedereen waarschuwen om hier niet naartoe te gaan. Er zijn betere bedrijven.