Oestjyskgulvafslibning Reviews 

Fantastisk kundeservice og fantastisk udført arbejde!
Vi skulle have slæben gulve og dørtrin i to rum samt malet vægge og lofter i de samme rum, jeg er imponeret over hvor hurtigt de var færdige og resultatet er ikke til at klage over.

Vi har brugt Lars til at renovere og male vægge før indflytning i et ældre parcelhus i Hørning. De har gjort et fremragende stykke arbejde til tiden og til en meget attraktiv pris. Gibsvægge med tapet skulle afrenses, fuldspartles, filtes og males + træværk og lofter. Det står knivskarpt. Jeg kan kun anbefale dem.

Vi brugte firmaet til renovering af vores opgang. Der skulle udskiftes linoleumsgulv og males. De havde en fair pris og arbejdede levede op til vores forventninger. De blev desuden færdige til aftalt pris og de få mangler blev udbedret uden diskussion. Se evt. de fine anmeldelser på håndværker .dk, hvor jeg også har anbefalet dem.

Lars dukkede aldrig op til den aftale, vi havde lavet med ham.

Hyrede firmaet til at afhøvle og lakere i min datters lejlighed på 3. sal i Aarhus. Superflot arbejde, god kommunikation med firmaet, alle aftaler overholdt. Kan kun anbefale dem.

Jeg vil give Stine fuldstændig ret i, at Lars er absolut Utilregnelig når det kommer til aftaler. Gudskelov nåede vi at afbryde samarbejdet inden han gik i gang med gulvafhøvlingen, men det kun fordi han ikke kunne overholde en aftale om at arbejdet skulle være færdiggjort 6 juli om eftermiddagen.

Her et kort sammendrag af hvad der er gået galt.
Vi har siden marts 2016 haft en skriftlig aftale med Østjysk Gulvafslibning, hvoraf det fremgår på mail, at vi skulle have gulvfolk i huset fra 4-6 juli. ifbm besigtigelse af arbejdet kommer Lars for sent - præcis som Stine beskriver det - han vælger ikke at ringe og sige han bliver forsinket, det må jeg gøre, hvilket i sidste ende betyder at jeg bliver forsinket på mit eget arbejde.
Nå men det hvad det er... Det springende punkt er, at vi har flyttet alle vores møbler ud i telt og ellers forberedt os så godt som muligt på gulvafhøvling i tre dage, fra mandag til onsdag. Da mandagen oprinder er jeg desværre på forretningsrejse, men min kæreste er hjemme og hun venter indtil kl 8:45 på Lars (han skulle være der kl 7:00) Han kommer bare aldrig og det igen os der skal tage kontakt for at forhøre os hvad han bliver af.
Lars har fået den opfattelse, at han har indtil fredag 8. Juli til at færdiggøre behandlingen (som så stadig skal trække 2 dage) Det et bare ikke tilfældet. Vores mail kommunikation siger klart, at arbejdet er bestilt fra mandag til onsdag og det skal være muligt for os at komme ind igen og flytte på plads onsdag.
Det sker så ikke, og Lars udviser ingen tegn på samarbejdsvillighed og siger vi bærer skylden trods mail korrespondancen er meget klar og tydelig.
Vi afbestiller ham mandag aften, da han stadig ikke kan give garantier - i håb om så at finde et andet mere troværdigt firma. Jeg vil aldrig nogensinde - ingengang til min værste fjende - anbefale Lars og hans firma til noget som helst håndværksfagligt arbejde.

Vi planlægger at henvende os til BygGaranti-ordningen og Forbrugerombudsmanden, da vores sag er soleklar. Vi vil have erstatning for mangelfuld orientering omkring arbejdets udførsel og brud på aftaler.

Mvh
Rasmus Madsen

Jeg skulle have afslebet gulve i flere rum og indhentede flere priser, hvor Østjysk Gulvafslibning var klart billigst.
Ved første besigtigelse kom Lars ca. 30 min. senere end aftalt og jeg hørte først fra ham, da jeg ringede ham op. Vi taler om forskellige behandlinger og bliver enige om hvid lak, da Lars forsikrer at det bliver rigtig pænt og er robust.

Mandskabet mødte op på aftalte dag og tid og gjorde et ihærdigt stykke arbejde med at slibe gulvene i første rum. De følgende dage bliver gulvet lakeret af flere omgange og efter udført arbejde konstaterer jeg flere mangler.
- Ujævn lakering og "tørre" områder
- Tydelige striber i lakering fra brug af rulle
- Manglende brug af pensel mod væg (= 1-2 cm. af gulvet mod væggen afviger i farve)
- De har glemt at lukke døren, så der er tydelig farveforskel mellem gulvet og bag døren
- Meget hvide plamager/søer af lak mod væg

Jeg gør straks opmærksom på dette og fremsender fotos til Lars. Efter meget skriveri frem og tilbage, viser Lars tegn på stolthed for sit fag og går Lars med til at besigtige gulvet, inden mandskabet fortsætter i de øvrige rum.
Lars vil komme straks efter kl. 7 og inden kl. 7:30, som han skriver, men kommer først på adressen kl. 8:10 - uden at ringe og sige at han bliver forsinket, velvidende at jeg bliver hjemme fra job for at mødes med ham.

Efter 10 minutters søforklaringer og beretning om hvor svært at er at arbejde med hvid lak foreslår jeg, at hvis han er tilfreds med at aflevere dette arbejde og ikke vil udbedre det, så må han i det mindste give et afslag og noget lak så jeg selv kan udbedre det.
Det var ellers ikke meningen med at hyre et gulvfirma!!

Efter afslutning af de sidste rum kan tilføjes flere punkter til mangellisten:
- Manglende spartling af mærker, der ikke kan slibes væk, som lovet
- Manglende påsætning af ny fejeliste efter aftale
- Støv fra afslibningen er lakeret ind i gulvet i klumper (+ en flue), som giver huller ned i lakken, hvis de kan skrabes væk
- Farveforskel bag dør

Efter sidste arbejdsdag er der smidt en faktura i postkassen.
Vi har på dette tidspunkt ikke gennemgået arbejdet i de sidste rum og Lars har selv fundet på et afslag, som han mener er rimeligt.

Det er en fuldstændig uacceptabel fremfærd og behandling man får ved dette firma og jeg vil bestemt ikke anbefale andre at få hvidlakeret sine gulve af Østjysk Gulvafslibning.
De kan muligvis være bedre til andre behandlinger.

Vi fik Lars på besøg for at han kunne komme med tilbud og vi fik en snak om hvordan forløbet er for en gulvslibning og 3lags-lakering.
Samme aften fik vi en email med tilbud og forslag til dato.
Vi svarede ja tak, og de dukkede op tre mand som aftalt.
Alt forløb som forventet, og resultatet er virkeligt flot.