Tiendas Ohgar Reviews 47

Quise ir al de Marineda para una compra rápida. Ya pasaba de las 21:30 y el centro comercial cierra a las 22:00 pero aún faltaba bastante para cerrar. No me dejaron entrar. Ya estaban fregando el suelo. Nos dio tiempo de ir a dos comercios a comprar que también cierran a las 22:00, con eso lo digo todo. No respetan el horario.

El pasado 10 de enero compré en la web Oh'Gar 2 sets de cubiertos; los recibí el 19 de enero, aunque a pesar de estar en casa esperando, me los dejaron en un punto de entrega. Como el producto no se ajustaba realmente a lo que quería, decidí hacer la devolución. Lo he solicitado hasta en 3 ocasiones, porque recibo un email automático diciendo que lo recogerán en mi domicilio en 24/48 h, pero luego no aparecen. Y no queda registrada la incidencia en la web, como si no lo hubiera hecho. He llamado más de 10 veces a Atención al Cliente, y no contestan o peor! cortan la llamada. No quieren que hagas la devolución, aunque estás en tu derecho de hacerlo.

Hice un pedido de platos antes de navidad,lo reclamé en varias ocasiones a ohgar y nos decían que solo se podian poner en contacto con la empresa de mensajeria por teléfono solo por mail. hoy despues de un mes me confirman que han recibido los platos de vuelta, que me harán devolución , me dicen que haga de nuevo el pedido pero que trabajan con la misma empresa de mensajeria y que no me pueden asegurar que lo reciba correctamente. No me solucian el problema.

Hice un pedido a dia 10/01/2026, en su web pone envio en 48h/72h; a dia 15/01/2026 no me han mandado ni el número de seguimiento del pedido, he intentado localizar a atención al cliente en horari de 10h a 12h varias veces, a su número 976010758 y después de la grabación de bienvenida cuelga la llamada, por lo que no se puede hablar con nadie.
He mandado la reclamación por la web, y estoy a la espera de respuesta; estoy descontenta con el servicio; si ponen unos plazos de entrega, deberian respetarlos, el pedido està pagado y con la incertidumbre de cuando va a llegar sin que nadie te atienda...

Aún no he podido valorar la calidad de su producto. Sí mi experiencia de compra.

Aproveché las ofertas de finales de noviembre para realizar un pedido que debió llegar a principios de diciembre, pero del que casi un mes después, ni Correos ni yo, tenemos noticias.

Era una vajilla que debía estar aquí para usar mañana en Nochebuena y que pedí con suficiente antelación para que así fuese, según el tiempo de envío de 2-4 días que aparece en sus términos…

Extrañada, la semana pasada traté de ponerme en contacto rellenando primero un formulario en su web, y después llamando a su teléfono en horario de atención unas 10 veces, sin respuesta. Hasta que horas después escribí una valoración en un link de reseñas que me habían enviado por email para valorar mi pedido, y me llamaron al momento desde ese mismo número de atención.

En esa llamada, muy amablemente se me ofreció cursar de nuevo un pedido idéntico al mío y enviarlo inmediatamente; pese a que (según ellos) habían entregado mi vajilla a Correos el día 2 de diciembre y “acababan de reclamarlo”. Una semana después, no sólo no he recibido ninguna información sobre el envío de este nuevo pedido, sino que además Correos me dice que no tiene constancia de que le entregasen la mercancía del primero, sólo de que informaron del envío el día 5. Esto contradice la versión de que lo depositaron el día 2.

Además, desde entonces Correos me envía un email cada 12 horas para informarme de las novedades de la incidencia y el paradero de la mercancía y SIEMPRE, TODOS han sido diciendo que no tienen noticias (desde el primer mensaje!).

Mi pregunta es: ¿¡han enviado si quiera el pedido!? Porque parece que ninguna de las dos veces. Entiendo que es temporada de complicaciones o retrasos en logística; pero en estos casos la empresa siempre se pone en contacto para avisarlo y ellos, ni un correo a la atención del seguimiento de mi envío, ni un aviso en la web sobre esta circunstancia.

Estamos a 23 y dudo que mi vajilla esté aquí mañana. Soy interiorista y nunca me había pasado nada parecido con un proveedor de servicios de mesa. Es la primera vez que compro con Oh’gar.

Me gustaría y habría gustado tener una solución por escrito de esto que me dijeron.

Que lo trate con educación y paciencia no significa que no esté decepcionada con la situación.

He estado por primera vez el pasado 11 de septiembre en la tienda del centro comercial Nuevo Centro, en Valencia. Me ha encantado todo lo que tienen. Me compré un gato para detener puertas. Es ua belleza!
Y la atención tan amable de la chica que me apoyó cuando intentaba meterlo en mi equipaje de mano (no vivo en Valencia), me reafirmó que aún hay vendedores que se preocupan genuinamente por sus clientes.

He pedido unos vasos de cristal, me ha venido el pedido muy rápido y los vasos son muy bonitos!!!

Ojo a los productos en promoción, si te descuidas te soplan y te cobran el precio si promo, estad alertas, yo he ido a reclamar

Productos bonitos y de calidad a muy buen precio. Rapidez de entrega y si tienes algún problema enseguida se ponen en contacto contigo

He comprado una vajilla de 18 piezas y llegó muy pronto y excelentemente empaquetada.
La vajilla es la Aquilea Azul, Bidasoa. Preciosa!!!
El servicio de atención al cliente, excelente. Ya que tuve una duda y me atendieron muy amablemente y muy rapidamente

Muy profesionales. Llegaron dos platos rotos y me los repusieron sin problemas en dos días. El producto, exactamente el de la foto. Muy contenta.

Compre una vajilla de platos y algunos llegaron rotos. No me quisieron devolver el dinero y ni si quiera contestaron a mis mensajes. Experiencia muy mala y trato nulo

Mi experiencia a sido muy satisfactoria porque venía muy bien empaquetada y perfectamente denominada como producto frágil con una pegatina grande y en rojo en la caja de envío, ya que del producto es lo que pedí y me gusta mucho además de recibido en el tiempo que te especifican.

Producto de calidad,buen precio y envío rápido.perfectamente encalado y cuidado

Lamentable el trato y las escusas para no hacerme una devolución. Me hicieron llevar la copia del resguardo del banco, no era suficiente con el tiket. Su política es no devolver si no es por defecto técnico. No puedes devolver porque no cumpla tus expectativas. Las dependientas maleducados y groseras. He ido 3 veces y las tres me han medio echado diciendo que me llamarían por tf. Hasta hoy sin respuesta. Lo peor que me he encontrado en un comercio.

Les hice un pedido el sábado y hoy ya lo he recibido mediante Correos Express. Muy bien embalado. Perfecto, volveré a comprar!

nefasta, me ha pasado con otra cliente, he comprado bandejas, quiero devolverlas y es la tercera vez que programan la recogida. Tres dias encerrada en casa y no pasan por ello. Espero que la gente lea las reseñas y se de cuenta la penosa atencion que tiene este comercio

He comprado dos vajillas en la tienda online, tramito devolución. Desde OHGAR me confirman por email que la retiran el día 28 dic 23, pido el día de vacaciones en el trabajo, no vienen nadie. Consigo contactar con OHGAR, después de varios emails, y repetidas llamadas, y reprograman la recogida para 4 ene 24, le pido a mi madre que esté encerrada en mi casa todo el día, tampoco viene nadie. Me llama ese mismo día una chica de OHGAR, le mando email con la información para reprogramar la recogida un lunes! Y me mandan email que vienen el martes 9 a por el pedido!!!! AHORA NADIE ME CONTESTA LOS EMAILS. HE PAGADO POR DOS VAJILLAS QUE TENGO EN LAS CAJAS Y QUIERO DEVOLVER Y QUE ME HAGAN LA DEVOLUCIÓN.

Compré unas sartenes de acero inoxidable, en teoria para todo la vida o vomo mínimo varios años. La realidad es que la mas grande de todas en unos 6 meses está para tirar, el material esta defectuoso y le ha salido una bola en la base que hace imposible su uso en mi vitrocerámica.
Fui a preguntar a la tienda donde la compré y la chica muy poco amable me dijo que las sartenes solo tienen 30 dias de garantía. Como no me convence entro en la web y alli dice que todo tiene 3 años. Les escribo por la web y se lavan las manos diciendo que es cosa de la tienda. Y en la tienda que es cosa de la marca. Ahira han dejado simplemente de contestar a mis mails sin darme una respuesta.
Mi experiencia con ellos nefasta, tanto a nivel de calidad de los productos como de atencion al cliente tras venderme una sarten defectuosa y no precisamente barata.

Rapidez en el envío ( 1 día ), bien embalado ( vajilla, vasos ), vinieron unos platos rotos, abrí incidencia y en 1 día me comtestaron para enviarme lo que me había llegado roto.
Muy buenos precios y calidad.

Super contenta, sin lugar a dudas... Repetiré.