OH MY JELLY™ Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 4 out of 5 stars

Pour le moment, je suis satisfaite des produits. L’utilisation des produits est bien pensé. La texture est très agréable à appliquer. En revanche des résidus restent accrocher à la peau donc un rinç... See more

Rated 5 out of 5 stars

J’ai découvert la marque dans les tout début et elle m’a interpellé direct et m’a donner envie d’essayer, j’ai commandé à 3 reprises, c’est un masque à la fois ludique et simple d’utilisation qui prom... See more

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Rated 5 out of 5 stars

En toute honnêteté, j’ai voulu essayer les masques OhMyJelly pour 2 raisons: pure curiosité ET soutien à Océane qui cherche à se développer avec des produits français. Je ne m’attendais pas à un... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Je commande régulièrement les masques Oh my Jelly qui font une pure merveille avec mes problèmes de peau. Ces masques d'une qualité sans précédents m'ont permis de retrouver confiance en moi et de me... See more

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Company details

  1. Cosmetic Products Manufacturer

Written by the company

Les masque Oh My Jelly se présentent sous la forme d'une poudre, qui, au contact de l'eau, se transforme en un gel épais qui fige en quelques minutes seulement ! 🌈 Cette technologie révolutionnaire permet une pénétration optimales des ingrédients contenus dans le soin. 🫐 🥒 🍓 ✨ La folie américaine combinée au savoir-faire parisien 🇫🇷


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4.4

Excellent

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618 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

En toute honnêteté

En toute honnêteté, j’ai voulu essayer les masques OhMyJelly pour 2 raisons: pure curiosité ET soutien à Océane qui cherche à se développer avec des produits français.
Je ne m’attendais pas à un effet WOW…et pourtant je suis bluffée!
Tout y est: prix sympa grâce à une remise, utilisation facile, rapide et hyper agréable, résultats qui dépassent mes attentes!
J’espère sincèrement qu’elle aura un jour sa place chez Sephora comme elle le souhaite, ce serait du gagnant-gagnant pour tout le monde!
Je tiens à préciser que je ne suis absolument pas rémunérée pour cet avis et que je n’ai aucun lien, de près ou de loin, avec la fondatrice de ce concept.
Foncez, vraiment, c’est top!

July 1, 2026
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Reply from OH MY JELLY™

Merci infiniment pour ce magnifique retour, il nous fait vraiment chaud au cœur ! 🥹💖

Savoir que nos Jelly Masks ont réussi à te surprendre au-delà de tes attentes est la plus belle des récompenses. Merci également pour ton soutien et pour avoir pris le temps de préciser que ton avis est totalement sincère, cela compte énormément pour nous. 🫶

Ton petit mot sur Sephora nous touche particulièrement. ✨ On continue de travailler chaque jour pour faire grandir OhMyJelly, et des retours comme le tien nous motivent encore plus à poursuivre cette belle aventure.

Encore un immense merci pour ta confiance et ton soutien.

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Rated 5 out of 5 stars

Je suis vraiment agréablement surprise…

Je suis vraiment agréablement surprise par ces masques ! J’ai pu tester le noir, le rose et le orange et j’ai offert le bleu à ma sœur. Les odeurs ne sont pas du tout prenantes bien au contraire on les sent à peine. Pour ce qui est du principe personnellement j’adore! J’ai l’impression d’être une chimiste qui crée son propre masque.
Pour les effets, cumulé avec une bonne routine j’ai vraiment vu les résultats et c’est toujours un plaisir de l’appliquer c’est un moment pour moi que j’adore.
Pour l’enlever ça va tout seul aucune Sensation de scotch ou de poils tiré par contre un faut prévoir un petit coton mouillé pour bien enlever les petit résidus
J’aimerais beaucoup que la marque propose des pots un peu plus gros parce qu’on y prend goût ! :)

May 25, 2026
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Reply from OH MY JELLY™

Merci beaucoup pour ce superbe retour ! 🥹🩷

Ça nous fait tellement plaisir de savoir que nos masques font désormais partie de tes petits moments de détente. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à travers chaque application. ✨

Merci également pour ta suggestion concernant un format plus grand. On la note avec grand plaisir, c'est le genre de retour qui nous aide à faire évoluer la marque. 💖

Profite bien de tes prochains instants cocooning, et encore un immense merci pour ta confiance ! 🌸

Rated 1 out of 5 stars

J'étais très intéressée par les masques…

J'étais très intéressée par les masques à plusieurs reprises j'ai demander à avoir la composition exact des masques, la liste d'ingrédients ou INCI plus précisément. J'ai envoyer un message par Messenger, par insta, mail, à chaque fois ils lisent mon message mais ne répondent jamais. J'ai même demander cet liste dans un live et la personne m'a dit si si c'est marqué sur le site mais la seule chose marqué c'est : contient de la fraise, de la mangue etc...ce n'est pas ça une liste INCI...très déçu du manque de transparence...cela cache donc forcément quelque chose...

May 4, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Commande payée et non-reçue

Commande payée et non-reçue. Selon eux, je n’ai pas répondu au transporteur mais je n’ai jamais reçu de message de sa part. De plus, suivi très lent pour une réponse de leur part. L’entreprise m’a finalement offert de me renvoyer mon colis ou de me rembourser...sans excuses ni rabais! Reste à voir si je vais être remboursée sinon je vais devoir les déclarer frauduleux.

March 25, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Masque Fraise Concombre Mangue

J’ai acheté en décembre le masque à la fraise. Une cure d’un mois. Je n’ai pas été déçu du tout ! Les effets sont là et vraiment on voit le résultat et c’est impressionnant. Aujourd’hui j’ai myrtille, mangue, concombre, or et chacun a ses bienfaits et franchement je recommande à 100 % 🤗

April 1, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Je suis fan de ces masques Oh My Jelly…

Je suis fan de ces masques Oh My Jelly ! Depuis le lancement de la marque je commande les masques et j’adore le côté ludique, le côté agréable une fois sur le visage. Cette effet frais, est très agréable ! Et la peau reste douce ! Un vrais moment cocooning ☺️

March 1, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Les masques sont géniaux tous

Les masques sont géniaux tous ! Mes enfants adorent celui-là au charbon et à la fraise ! Et moi j'ai testé les autres! On est tous fan à la maison!!!!! Je suis déjà à la deuxième commande de 4 masques !

April 11, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Top !

Masques reçus assez rapidement, faciles à faire, a appliquer et a enlever, peau tres douce après

March 1, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

Super produit

Super produit. Le masque a l'or est vraiment bluffant. Ovale du visage redessiné aussitôt.
Le nouveau masque Manque donne un effet bonne mine immédiat. Et le détox charbon/coco a bien nettoyé la peau de ma fille de 15ans.
Je conseille , pour le prix j'ai fait 4 mois avec 2 pots ce qui fait 20e par mois. C'est un prix mais c'est efficace.

March 5, 2026
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Reply from OH MY JELLY™

Coucou Emilie ✨

Merci beaucoup pour ton retour, ça fait vraiment chaud au cœur de te lire !
On est ravis de voir que les résultats sont au rendez-vous et que les effets ont été visibles aussi rapidement 💛
C’est aussi un vrai plaisir de savoir que la routine a pu convenir à différentes peaux, et qu’elle a trouvé sa place dans votre quotidien !
Merci pour ta confiance et pour ta recommandation, ça compte énormément pour nous 🫶

Sarah 🦄

Rated 5 out of 5 stars

Cela fait deux fois que je commence le…

Cela fait deux fois que je commence le masque fraise qui est une vraie pépite. Ce masque a gommé mes tâches d'acné et lissé mon grain de peau, je ne peux plus m'en passer. En plus niveau prix il est vraiment très abordable et on sait ce qu'il y a dedans. Foncez vous ne serez pas déçu.

February 27, 2026
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Reply from OH MY JELLY™

Coucou Jennifer ✨

Merci beaucoup pour ton retour, ça fait vraiment plaisir de te lire !
On est ravis de savoir que ce masque t’accompagne sur la durée et qu’il a pu t’aider à retrouver une peau plus lisse et plus uniforme 💛
C’est exactement le type de résultats qu’on souhaite apporter, avec des formules efficaces et transparentes !
Merci pour ta confiance et ton enthousiasme, ça nous touche énormément 🫶

Sarah 🦄

Rated 1 out of 5 stars

expérience très mitigée malgré une image de marque séduisante

Je laisse cet avis après un mois et demi d’utilisation régulière du masque, afin d’avoir suffisamment de recul pour juger le produit de manière honnête.
Malheureusement, je dois dire que mon expérience est assez décevante. Malgré plusieurs semaines d’utilisation, je n’ai constaté aucun résultat sur ma peau. Je n’ai même pas l’impression que le produit pénètre réellement dans la peau et il m’est même arrivé d’avoir quelques boutons supplémentaires après utilisation.

En regardant différents avis et retours sur TikTok, j’ai également remarqué que je ne suis visiblement pas la seule à avoir ce ressenti, ce qui m’a encouragée à partager mon expérience.

Un autre point qui me dérange concerne le manque de transparence dans la communication de la marque. Celle-ci met beaucoup en avant le fait que ses produits seraient composés de “100 % d’actifs”. Pourtant, pour utiliser le masque, il est nécessaire d’ajouter de l’eau. Les proportions recommandées reviennent en pratique à ajouter plus de 54 % d’eau au mélange final.
D’ailleurs, je ne suis pas la seule à avoir soulevé ce point. En lisant d’autres avis, j’ai constaté que plusieurs personnes évoquaient également un marketing qu’elles jugent trompeur sur cet aspect. La réponse apportée par la marque est souvent que l’eau est “ajoutée volontairement au mélange”. Pourtant, dans les faits, cette eau est indispensable pour pouvoir utiliser le masque puisque c’est la base même de la préparation. Présenter le produit comme “100 % actif” tout en nécessitant d’ajouter une quantité d’eau aussi importante donne donc une impression de manque de transparence.

Enfin, j’ai aussi remarqué un manque de cohérence dans certaines informations communiquées. Lors d’un live, une jeune fille de 13 ans a demandé si elle pouvait utiliser le masque. La personne représentant la marque a répondu que c’était possible à partir de 12 ans, alors qu’il est indiqué sur leur site que les produits sont destinés aux personnes de 16 ans et plus.

Ce type d’information contradictoire peut prêter à confusion, surtout lorsqu’il s’agit de produits appliqués sur la peau.

Je pense sincèrement que la marque pourrait proposer de bonnes choses, mais plus de transparence, de cohérence et une communication plus professionnelle seraient vraiment appréciables

Une entreprise qui n'écoute pas les retours niera, une entreprise qui veut s'améliorer prendra en compte l'avis que j'ai laissé pour se remettre en question, hâte de voir la suite.

March 2, 2026
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Rated 1 out of 5 stars

mauvaise expérience

Très mauvaise expérience avec OhmyJelly. J’ai commandé une seule fois pour tester les produits en cure, et je me suis retrouvé automatiquement inscrit à un abonnement sans en être clairement informé. Je trouve la pratique très limite, surtout qu’il n’y a aucun numéro de service client accessible pour demander la résiliation.

J’ai essayé de les contacter par mail à plusieurs reprises sans jamais recevoir de réponse. N’ayant aucun moyen simple d’arrêter l’abonnement, j’ai finalement dû faire opposition auprès de ma banque pour éviter les prélèvements.

Concernant les produits, j’ai été assez déçu. Je les ai trouvés corrects sans être exceptionnels, et honnêtement j’ai testé des produits similaires bien meilleurs ailleurs pour le même type de cure. Au vu de mon expérience globale, je ne recommande pas.

January 1, 2026
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Coucou Melys 🌟

Merci d’avoir pris le temps de partager ton retour. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que ton expérience n’a pas été à la hauteur de tes attentes, ce n’est évidemment pas ce que nous souhaitons pour nos clientes.

Concernant l’abonnement, il est normalement conçu pour être souscrit manuellement par les clients lors de la commande. De notre côté, il nous est impossible d’inscrire quelqu’un à un abonnement sans action ou consentement de sa part. D’ailleurs, chaque cliente dispose d’un espace client personnel qui permet de gérer son abonnement très facilement, de le modifier ou de l’annuler à tout moment. Il est possible que cela ne t’ait simplement pas sauté aux yeux lors de la commande, et si c’est le cas nous en sommes sincèrement désolés.

Pour ce qui est du contact par mail, nous sommes bien joignables via notre adresse email et nous répondons normalement à tous les messages 📩 C’est donc vraiment surprenant que tu n’aies pas reçu de réponse. Il peut parfois y avoir un souci technique ou un message qui ne nous parvient pas. N’hésite surtout pas à nous relancer, nous serons ravis de pouvoir échanger avec toi et t’aider.

Enfin, nous sommes aussi navrés d’apprendre que nos produits ne t’ont pas convaincue. Les résultats peuvent varier d’une personne à l’autre ✨ Même si, de notre côté, les retours de centaines de clientes montrent à quel point nos cures ont pu améliorer leur peau et parfois même leur confiance en elles 💖 C’est ce qui fait la fierté de notre équipe.

Nous restons bien sûr disponibles si tu souhaites échanger avec nous.

Sarah 🦄

Rated 5 out of 5 stars

Super

Cela fait 2 fois que j achète les produits et j'en suis contente ! Les masques sont vraiment sympa (il faut juste un petit coup de main au début pour bien les appliquer). La livraison a été super et j ai hâte de tester d autres masques pour les prochaines fois !

February 9, 2026
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Coucou Stephanie 🌟

Merci beaucoup pour ton retour, ça nous fait vraiment plaisir de lire que tu es contente de tes expériences avec nos produits 💖

Nous faisons toujours le maximum pour que ton expérience soit au top, que ce soit avec nos produits ou avec la livraison 🚚

On espère que les prochains masques que tu testeras te plairont tout autant, et on te souhaite de super moments cocooning avec eux 🫶

Sarah 🦄

Rated 5 out of 5 stars

Wouahh

Les masque sont vraiment adapté pour chaque type de peau. Ma sœur teste déjà le cadeau que je lui ai fait, elle est très satisfaite, comparé à d’autre marque, il fonctionne super bien

February 5, 2026
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Coucou FirePink 🌟

Merci infiniment pour ton avis ! On est vraiment ravies de savoir que le masque plaît autant à ta sœur et qu’il lui apporte de si beaux résultats 😄✨. C’est toujours un vrai bonheur de voir nos produits faire la différence et illuminer vos routines 💌.

On t’envoie plein de belles ondes 💖

Sarah 🦄

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