Hotel Okura Reviews 

6
TrustScore 3.5 out of 5

3.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Hotel
  2. Restaurant

Information provided by various external sources

370 rooms, centrally located, deluxe hotel with a choice of restaurants and cuisines. A member of Leading Hotels of the World and Concorde Hotels.


Contact info

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

6 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.4

All reviews

(6)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Ik heb een onvergetelijke avond beleefd…

Ik heb een onvergetelijke avond beleefd die mijn verwachtingen ver heeft overtroffen. Vanaf het moment dat we binnenkwamen. Het eten was niets minder dan voortreffelijk, elke hap was perfect in balans. De bediening verdient een speciale vermelding voor hun gastvrijheid en deskundigheid. Mijn oprechte complimenten aan het hele team voor een avond die ik niet snel zal vergeten. Ik kijk ernaar uit om hier weer te komen.

June 14, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Racistisch deurbeleid rooftop bar

Wij (4 personen) kwamen op 25-6-2023 langs bovenin het hotel om een drankje te komen drinken. Het was die dag erg warm. Wij waren met 4 personen, waarvan 1 man (mijn vriend) en drie vrouwen (ikzelf en twee vriendinnen). Een van de vrouwen had een lange rok aan met slippers (ik) en de andere twee vrouwen hadden korte broeken aan (vriendinnen). Mijn vriend had eveneens een korte broek en slippers aan. Wij waren ons bewust van de dresscode (geen shorts). Echter gingen wij spontaan langs, wellicht zouden we wel wat mogen drinken binnen. Toen wij vroegen of er plaats was voor 4 personen, zei de man achter de bar: ''jullie mogen met z'n drieën wat drinken''. Dit is een heel bijzonder slecht toegangsbeleid: er werd ten eerste niet uitgelegd waarom alleen de vrouwen wat mochten drinken en ten tweede: alle drie hadden zij een korte broek aan, maar alleen mijn vriend werd geweigerd. Wij zijn uiteindelijk weggegaan, met een heel naar gevoel. Mijn vriend is lichtgetint en het neigt haast naar racisme! Ik zou dit hotel zeker NIET aanbevelen aan anderen.

June 25, 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Fijn verblijf gehad met een nare…

Fijn verblijf gehad met een nare nasmaak. We zijn onze tandenborstels vergeten (helaas niet de goedkoopste maar eerder een van de duurdere elektrische tandenborstels). En er is niks wat ze hier aan kunnen doen. Ze hebben het zogenaamd niet gevonden. Sorry maar dit is niet een 5-sterren service naar mijn mening. De reactie van het hotel was: “there is no prove that you forgot those two items”. Hoe wil je dat ik dit bewijs? Met gebakken lucht? Ontzettend vervelend nadat je €1200+ hebt uitgegeven voor 1 hotel nacht.

November 11, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Een geweldige avond gehad!

Een geweldige avond gehad!. Het eten was subliem en het personeel was ongelofelijk gastvrij en kundig. Mijn complimenten voor Roku en Christina!

May 1, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Koninklijk gevoel

Wat een geweldige ervaring was onze overnachting in okura Amsterdam.
Net als het Okura hotel vierde ik mijn 50 ste verjaardag , hier hebben zij op ingespeeld door bij aankomst in onze supermooie suite een taartje te bezorgen. Met het geweldige zicht over Amsterdam , werd op de 23ste verdieping een cocktail gemaakt welke niet alleen heerlijk was maar ook het oog streelde. Het eten met een uitmuntende privé kok, Daichi,aan tafel in het restaurant Sazanka bezorgt de kroon op t verblijf. Het hotel sluit met de service en vriendelijkheid zo aan bij het gevoel dat je er even “Koninklijk” uit bent , dat het er voor zorgt dat het een onvergetelijk verblijf is .
Kortom een fantastisch verblijf door de vriendelijkheid van t personeel en het luxe verblijf!

November 7, 2021
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look