Olivenbaum - Astrox GmbH Reviews 

Die angeblich vorhandene Anwachsgarantie von 1 Jahr wird hier NICHT eingehalten und jegliche Schuld beim Kunden gesucht!
Ich habe 9 Bäume wie teure Ilex Steineichen, Magnolien und eine Glanzmispel mit bis zu 4-6 m Höhe im 5 stelligen Bestellvolumen bei dieser Firma bestellt.

3 dieser Bäume gingen innerhalb kurzer Zeit ein, wobei die teuerste Glanzmispel (2.500 Euro!) innerhalb weniger Monate das zeitliche segnete. Durch Abwurf zehntausender Blätter der 3 Bäume sah der Garten monatelang ganz schlimm aus (englischer Rasenniveau!). Gerade die stacheligen Blätter der Ilex Steineiche die sich schön festkrallen im Rasen trieben mich auf die Palme.
Der Schaden inklusive der Bäume, deren Pflanzung und noch drohendem Ausgraben (nur ohne Bagger noch möglich!), auf frisch angelegten Rasen, kostet am Ende vermutlich bis zu 6.000 Euro!

Alle Bäume wurden im Pflanztopf von olivenbaum.de geliefert und von einem Gärtner fachmännisch gepflanzt. Bewässerung übernahm eine professionelle Bewässerungsanlage.
Ich habe zudem 25 große Bäume und ca. 20 Büsche, sowie 50 m Hecke im gleichen Zeitraum auf dem Grundstück pflanzen lassen. Alle Pflanzen wachsen einwandfrei und prächtig.

Es gab zudem weder hohen Frost (alle Pflanzen wären bis ca. -20 Grad winterhart!) noch ist der Boden schuld (was die Firma jedoch als Ursachen zur Abweisung meiner Reklamation benannte).
Da die Bäume in Pflanztöpfen geliefert wurden, haben diese also den Großteil der Erde von der Firma olivenbaum.de. Also wenn die Erde schuld wäre, dann ja die Erde die mitgeliefert wurde.
Man hätte doch aber ein Pflanzsubstrat bestellen müssen, hieß es daraufhin.
Ich habe alles per Email bestellt und zu keinem Zeitpunkt wurde auf ein Pflanzsubstrat hingewiesen.

Hier wird also eindeutig so verfahren, damit man im Gewährleistungsfall ein Ass im Ärmel hat… Sowas ist absolut inakzeptabel und unfair!
Alle Experten die die Bäume mehrfach angesehen und beurteilt haben, sagten, das die gelieferten Ilex Steineichen und Glanzmispeln offenbar falsch aufgezogen werden/wurden und dann nach dem Einpflanzen eingehen können.

Ich wurde von der Firma nun 1 Jahr lang immer wieder vertröstet, dass ich doch die Bäume erstmal radikal zurück schneiden soll (das haben wir auch getan, brachte aber nichts).
Außerdem kaufe ich ja keine großen Bäume teuer ein, um sie dann radikal runter zu kürzen… Dann wurde im Herbst gesagt, ich solle mich wegen Ersatzbäumen im Frühjahr bitte wieder melden, weil sie dann neue Ware rein bekommen.

Dies tat ich dann und bot sogar fairerweise an, ich möchte lediglich für die eine Glanzmispel Ersatz oder eine Rückerstattung… Ich bekam aber nur ein Angebot, ich könne doch 2 neue Bäume mit einem Nachlass von 30% und nach langem hin und her am Ende 45% Nachlass kaufen. Also wieder 2.002 Euro ausgeben, wenn ich schon ca. 6.000 Euro Schaden habe! Das Ausgraben der Großbäume per Hand und einsetzen der neuen Bäume per Hand kommt ja auch noch auf mich zu! Also absolut inakzeptabel.

Jetzt müssen sich eben Anwälte um die Sache kümmern, da die Firma als letzten Satz auf mein erneutes Hand reichen schreibt: "Um für Ihnen Kosten zu sparen, würde ich empfehlen unseren kulanten Vorschlag von 2.002 Euro an zu nehmen".

UNGLAUBLICH! Ein Stern ist hier wirklich noch zu viel!