While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

11 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.0

All reviews

(11)

1 review in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Kraan gekocht bij omintair april 2025 .

Kraan gekocht bij omintair april 2025 .
De kraan is van binnen uit gaan lekken.mijn nieuwe keuken is 1 jaar oud en en alles is gaan schimmelen en door de keuken wand gelopen .wat ben ik hier kapot van hun reageren niet op mail.zeer slecht dit die mag nooit meer een kraan verkopen slecht bedrijf .

May 5, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Reageren nergens op, retour wordt niet terug betaald.

We hebben een kraan retour gestuurd. Deze is op 28 aug 2024 afgeleverd bij Omnitair. Ze geven aan de terug betaling binnen 14 dagen te regelen. Helaas is dat nog steeds niet gebeurd. Ze zijn niet bereikbaar, niet per mail een ook niet per telefoon. Mijn advies: koop hier niets!

September 23, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Koop hier niet!

Verkopen troep en lossen hun problemen niet op. Kraan gekocht binnen no time lelijk geworden, valt geen contact te krijgen met het bedrijf.

February 1, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hier geen spullen bestellen!!!

Heb in juli een kraan gekocht bij dit "bedrijf"
En nu laat het chroom van de kraan los. Probeer al vanaf eind December 2023 contact met hen te zoeken via mail, contactformulier en telefonisch (hier word een vaag bandje afgespeeld). Tot nu toe geen enkel respons. Geen aanrader dus!

January 10, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Eigenlijk niet eens 1 ster waard!

Eigenlijk niet eens 1 ster waard!
Pakket is nooit door DHL afgeleverd, DHL stuurt mij door naar Omnitair omdat zij de verzender zijn, maar met geen mogelijkheid contact met hen te krijgen. Uiteindelijk werd ik gebeld en kwamen ze met een vaag verhaal waarom ze eerder niet gereageerd hadden. Zouden binnen 24 uur reageren, dat is nu 1.5 week geleden en wederom wordt er niet gereageerd. Pakket is verdwenen en ik kan naar mijn product en geld fluiten 🤷‍♀️

September 12, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

zeer slechte service

Ik heb ruim drie jaar geleden de zwarte Omnitair Horeca keukenkraan gekocht. Eén keer lekkage probleem gehad wat snel werd opgelost.
Nu is de kraan binnenin gaan lekken en de lekkage komt door de behuizing heen (corrosie/roest?).
Al menig mail gestuurd naar Omnitair maar tot op heden geen antwoord of service. Lekkage wordt steeds erger en het ziet er naar uit dat ik deze kraan moet gaan vervangen. Ook de lak laat los en metaal is zichtbaar. NOOIT meer een Omnitair kraan dus. Wat een slechte service!!

June 28, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Omnitair, slechte service!

In januari 2021 een kraan gekocht bij dit bedrijf. Na diverse mail correspondentie is mij in maart 2022 een nieuwe kraan beloofd en mij gevraagd waar deze heen te sturen. Geen kraan ontvangen tot nu toe, en op mijn mails wordt niet meer gereageerd. Voor klachten kun je je melden bij webwinkelkeur, consumenten/geschil, maar daar is Omnitair geen lid meer van sinds begin dit jaar. Slechte zaak dit!!!!

July 1, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Mijn kraan lekt intern in de behuizing…

Mijn kraan lekt intern in de behuizing dat hoort absoluut niet.. daardoor lekt het water naar beneden waardoor ik ook een flinke water schade heb gehad, waaronder mijn graniet ook is aangetast. Dat kan toch niet! Een dure kraan en in 1 maand al lekkages..

Het bedrijf wilt geen problemen oplossen, ze willen alleen geld. Mijn bloed is het aan koken van woede!

June 16, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pas op met OMNITAIR

Pas op! Zeer slechte nazorg bij eventuele klachten, sinds 7 januari 2022 zijn ze uit het WEBWINKEL KEUR gegooid vanwege de slechte afhandeling bij problemen, Site bevat onjuistheden inzake de kopersbescherming. zie informatie / klachten op hun site en check zelf maar.. Heb uiteindelijk na 5 maanden via BOL.com mijn geld terug gekregen, omdat de leiding van Omnitair weigert mee te werken aan een goede oplossing. Met name de zwarte kranen zijn daarnaast van zeer MATIGE kwaliteit. Ga niet met dit bedrijf in zee..U bent gewaarschuwd!

May 3, 2022
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

OMNITAIR = RYANAIR

Opgepast met Omnitair! Ze zijn een beetje zoals een goedkope vliegtuigmaatschappij: zolang er geen probleem is, gaat het goed, maar vanaf dat er iets misloopt, wordt het de hel. Omnitair is het eerste bedrijf waar ik een review over schrijf. En een heel negatieve, want bij de eerste bestelling van de Horeca-mini via Bol is er niet alleen de verkeerde kraan toegekomen, maar hebben ze zelfs de moeite niet genomen om te reageren. Dit heb ik pas later vernomen en dacht meer geluk te hebben door kraan via Omnitair website zelf te kopen. Resultaat: Wederom de verkeerde kraan en bijna een maand bedelen om centjes terug te krijgen. De retourkosten hebben ze nooit willen terugbetalen, ondanks dat de verkeerde kraan is toegekomen. Dit wilden ze enkel doen als ik review zou verwijderen (!)….De aankoopprijs heb ik uiteindelijk teruggekregen na een dreiging met een klacht via derde, het ECCB (Europees Centrum voor de Consument België). OmnitAir = RyanAir = DON’T DO IT!

February 7, 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look