Sehr geehrter Herr Amagjekaj,
wir bedauern es sehr, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Jedoch möchten wir einige Punkte richtigstellen:
Wir haben Ihnen während der Zusammenarbeit nachweislich Ergebnisse geliefert, die von uns transparent dokumentiert wurden. Leider konnten einige unserer Vorschläge und Maßnahmen nicht umgesetzt werden, was die Effektivität der Kampagnen beeinträchtigt hat. Dies liegt jedoch nicht in unserem Verantwortungsbereich.
Zudem möchten wir darauf hinweisen, dass wir die Zusammenarbeit von unserer Seite beendet haben, da es zu wiederholten Zahlungsschwierigkeiten kam, die sogar bis zum Inkasso führten. Aufgrund der ausbleibenden Zahlungen waren wir gezwungen, unsere Dienstleistungen vorübergehend einzustellen, bis die offenen Beträge beglichen wurden.
Es tut uns leid, dass Sie die Zusammenarbeit so wahrgenommen haben, doch wir haben stets versucht, professionell und transparent zu agieren. Wir wünschen Ihnen für Ihre zukünftigen Projekte alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Onelix-Team - Lucas Siebeking