Ontstoppingsdienst Renard Reviews 

12
•
TrustScore 2 out of 5

2.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

12 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.0

All reviews

(12)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Oplichters

Oplichters! Aan de telefoon werd €55 gemeld (alsook op website voor eerste uur en vaststelling) dan €30 per bijkomend half uur en € 45 voor moesten ze met iets in de afvoerbuis moeten gaan.

Bij afrekening bleek het na 1,5u werken € 1.140,5 te zijn. Er kwamen 2 jonge kerels met Nederlandse nummerplaat, man aan telefoon klonk van buitenlandse afkomst. Deze 2 mannen kenden hun opdrachtgever niet en kwamen via tussenpersoon.

De man aan telefoon zei me dan ineens dat die € 45 per lopende meter was (13 meter zouden ze gebruikt hebben?!) en dat ik de algemene voorwaarden maar had moeten lezen (zijn me nooit toegestuurd op voorhand). Ze rekenden ineens €169 aan voor het eerste uur ipv de gesproken €55 + voorrijkosten € 35 (ook niets over vermeld), camera inspectie kwam er ook ineens bij achteraf €165 (ze probeerde deze eerst nog 2x aan te rekenen). Dan bijkomende kosten 4x (?) waterzuiger aan € 70 per stuk en nog 2 (?) kopstukken machine € 31,50.

Hun website vermeld vele positieve reviews maar na check bleken deze aangekocht zijn en zelfs te dateren van voor de website opgericht werd. De man op de website 'Renard' een vriendelijk ogend blanke man bleek gewoon een stock foto te zijn want de man aan de lijn was dit zeker en vast niet, eerder van buitenlandse afkomst.

Complete misleiding en oplichting, ook geen btw nummer op het document dat ik kreeg. Zeker niet mee in zee gaan! Dit krijgt bij ons zéker nog een gevolg op alle mogelijke manieren die er mogelijk zijn, maar wij laten het hier niet bij.

June 20, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Belachelijk 726,10 euro afgepakt voor…

Belachelijk 726,10 euro afgepakt voor een verstopte doucheafvoer ! Oplichters !! voor half uurtje 726,10 euro mensen aub goed nakijken en goed onderzoeken kies eerlijke mensen en betaalbare prijs ! Oplichters

June 23, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zeer teleurstellende ervaring – misleidende prijsafspraken

Loodgieter gebeld voor een eenvoudige ontstopping. Aan de telefoon werd een prijs van 55 euro vermeld, met 29 euro per extra halfuur. Uiteindelijk betaalde ik meer dan 1100 euro voor 1 uur werk, zonder vervanging van leidingen of materiaal. Pas na betaling kreeg ik de algemene voorwaarden te zien, waarin verborgen kosten per meter staan. Geen transparantie, misleidende communicatie en onvriendelijke houding van de technieker. Ik raad dit bedrijf ten zeerste af.

June 23, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Deze firma bestaat niet

Deze firma bestaat niet. Nep x 100. Bij bellen naar deze oplichters, belt een compaan van de ontstopper een of andere vriend-zelfstandige-oplichter uit Nederland die zij op pad sturen naar het niets vermoedende slachtoffer. De Hollander lost het probleem op maar vraagt tot 3000 euro waar lokale ontstoppingsfirma's maximum 500 euro vragen. Klacht werd neergelegd en de economische inspectie en parket werden ingelicht. De bal is aan het rollen. Nooit nooit deze firma bellen. Gangsters

June 18, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichters

Ben uit paniek te snel met hen in boot gegaan.
1004,5€ aangerekend voor een uur werk, het werk is trouwens maar half uitgevoerd (mijn afvoer is nog steeds gedeeltelijk verstopt). Er moest toevallig iemand komen voor een lekdetectie, zijn camera heeft dit kunnen aantonen.
Vrees dat dit professionele oplichters zijn en is sneller gebeurt dan je zou denken.
Pas op iedereen, zeker niet mee werken!

June 19, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Probleem niet opgelost en 1068,80 euro…

Probleem niet opgelost en 1068,80 euro betaald.
Zoals anderen al aangeven, zeggen ze dat ik spoeddienst had aangevraagd - dit was niet het geval (gewoon door de weekse dag). Voorrijkosten 35 euro, eerste halfuur 169, meerwerk iedere 15 minuten 29,90 euro en vervolgens - 60 euro per meter voor het ontstoppen met een spiraal!!!
Pas op - oplichters!

June 16, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichters

Dit is een nepprofiel, is een fake website ! Was voorheen ontstoppingsdienst Hans Bogaert (die inmiddels is geblokkeerd op internet) Gaat nu door onder de naam Hans Renard ! Met dezelfde foto’s en alle zelfde informaties. Enkel het telefoonnummer is nu in Antwerpen (was voorheen in Brussel). Ze stuurde
een jonge kerel met een dichte, witte bestelwagen met Nederlandse nummerplaat.
Een uur gewerkt aan een verstopte wc. en moest daar € 1780,80 voor betalen !
De gepresenteerde rekening was met een adres in Bergen op Zoom N.L. waar kantoren zijn gevestigd. Zijn naamkaartje heeft hij niet achtergelaten !

May 2, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Afspraak niet nakomen

Afspraak gemaakt kwamen om 17 uur langs, fout bij inboeken dus kwamen ze de dag erna om stipt 16 uur. Dag erna uur aan het wachten dus ik bel, gingen ze horen bij de technieker en lieten ze iets weten. 20 min later nog niets gehoord dus bel zelfs terug, technieker ging pas tegen 18-19 uur bij mij kunnen zijn. Slechte klantenservice!

May 16, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Oplichters die via webformulier klanten…

Oplichters die via webformulier klanten in de val lokken... Wees op uw hoede als een loodgieter zegt al de volgende dag te kunnen langskomen... Je denkt te doen te hebben met een lokaal (Belgisch) bedrijf maar plots zijn ze dan weer gevestigd in Nederland (Bergen op Zoom)... De loodgieter heeft anderhalf uur tijd nodig gehad om de gootsteen te ontstoppen en heeft het probleem in de badkamer niet opgelost... Ik heb meteen 1022 euro moeten betalen

May 13, 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look