Opticiens Atol Reviews 118

A fuir absolument N'est pas compétent..c'est un vendeur de lunettes, et encore! En monture, une seule marque !, Minima, chère et nulle pour des corrections fortes... je ne les supportais pas...lunettes à 900€ quand même !!!2 mois d'essais de réglages, changement des verres...service client rien...j'ai abandonné ! Un autre opticien(un vrai)mai proposé de les refaire1 verre à sa charge l'autre à la mienne. Super j'ai mes lunettes ...! mais 540€

Bonjour, je suis venue chez Atoll pour la première fois et la dernière !! pour faire des nouvelles lunettes et demander SURTOUT l'amincissement des verres (à plusieurs reprises), devis signé et à la réception des lunettes les verres étaient épais comme des cubes, suite à mon refus, paraît-il qu'ils étaient en pourparler avec le fournisseur (sans résultats) j'ai demandé le remboursement de mon acompte. A fuir....

On va t'acheter des lunettes à 400 € en me disant que les 0 reste à charge nouvelle et rien expérience les lunettes à 400 € atroce mal aux yeux impossible de les supporter j'ai dû les ramener chez Atol . On s'est retrouvé en invalidité dans l incapacité d'aller les chercher quand j'ai demandé à Atol de faire un geste exceptionnel cela m'était refuse je suis dans la capacité d'aller chercher ses lunettes je ne sais plus quoi faire et je n'ai plus aucune solution
Si j'ai un conseil n'allez surtout pas chez eux

Un accueil très chaleureux des explications très clair je suis très satisfaite

Bonjour il y a peut-être 15 jours 3 semaines je suis venu acheter une pochette vous savez les pochettes lol j'ai payé 2 € on m'a donné la pochette plus le chiffon pour nettoyer je me suis dit tiens je vais en racheter d'autres pour mes autres paires de lunettes je viens au magasin je demande si ils ont encore des pochettes un peu molles la dame me propose juste la pochette à 4 € je lui ai dit que c'était une blague je l'ai acheté il y a pas longtemps à 2 €, elle me dit si vous voulez je vous le fait à 2 €, je suis parti sans rien acheter car je me demande si ce n'est pas gratuit maintenant quelle honte même pas foutu de savoir le vrai prix 4 € en plus je viens au magasin Leclerc de Rambouillet je vous le déconseille d'aller dans ce magasin à lunettes ce sont des voleurs la personne se reconnaîtra je suis passé à 15h50 le mercredi 25 février 2026 je suis vraiment en colère jamais j'irai faire changer mes lunettes là-bas le nom du magasin et Atol

Excellente expérience du début à la fin ! L’équipe est vraiment accueillante, professionnelle et à l’écoute. J’ai bénéficié de conseils personnalisés, clairs et honnêtes, ce qui m’a permis de choisir une monture parfaitement adaptée. Le service est rapide et de grande qualité. Je recommande les yeux fermés ! 😊

Incompétent

Accueil au top et la sympathie des opticiens et opticiennes par contre concernant les verres progressifs NOVACEL INOVIS OPTIMA ce n’est pas le top pour les verres photochromiques et anti traces qui sont loin de valoir ESSILOR et ZEISS. J’ai testé et je l’apprend à mes dépens

On m'a fait prendre des verres avec monture à 400 € qui m'ont fait extrêmement mal à la tête je suis allé en urgence chez mon ophtalmo qui m'a dit de prendre des verres comme ce zéro reste à charge bilan aucun maux de tête nickel Atol refuse de me rembourser les 400 € des lunettes que je n'ai pas étant Invalides à 80 % cela fait une grosse perte pour ma pension à fuir

Atol audioprothesiste. J'ai beaucoup de difficultés pour fatre réaliser une bonne mise en fonctionnement de mes prothéses auditives. Mes prothéses auditives émettent un souffle en fonctionnement et ceci de façon aléatoire et non continuelle. Après 2 RdV sans aucune amélioration; Impossible d'avoir un autre RdV pour la prise en compte du dysfonctionnement qui se produit de plus en plus fréquemment.

Très déçu par atol ça fait plus de 15 ans que je porte des lunettes. Une vendeuse s'est permis de me dire: c'est normal que vos branches soit tordu vous les porter sur la tête. Et a deux reprises. La première fois pour les emmener en repartion, chose quelle a fait en 2 minutes. La deuxième fois elle s'est permis de repeter c est normal vous les porter sur la tête. Je lui ai monter une autre paire de lunette que jai depuis 5 ans que jutilise pour faire du sport. Elle m a répondu: cest normal c'est pas les même branche. Je veux bien changer les branches mais ça sera la dernière fois. laissez un avis, je m'en fou. Bien sûr j'en achète 150 euro la monture pour le plaisir de depenser de l'argent et de les mettre sur la tête. Cest pas professionnel de sa part. J'étais client depuis plus de 6 ans et j'y reviendrais plus atol de anet

Je viens d'acheter une paire de verres progressifs à 600 euros chez Atol. Les verres sont sensés être anti rayures et voilà qu'après 8 jours d'utilisation une rayure apparaît sur un verre et ce n' est pas moi qui a rayé le verre. Je pense à un défaut et je me rends au magasin pour obtenir réparation. L'opticien n'a rien voulu entendre . J'ai alors pensé que l'opticien manquait de compétences et j'ai appelé le service clients qui n'a pas trouvé de solutions car les opticiens sont indépendants. Mon conseil est de fuir l'enseigne Atol.

Je suis aller faire un devis chez l'opticien, agréable mais pas professionnel ,jamais au grand jamais elle m'a présenter L'OFFRE 100%SANTÉ, alors que c'est obligé depuis le 1 janvier 2020 c'est une honte, mais pour demander la mutuelle et la carte vitale la oui ,mais l'offre meme pas une fois rien,
ATOL COMME OPTIC 2000 ET ALAIN D'AFFLELOU c'est le même business .
Il ne sont pas pauvre ces personnes la loin de la ,sur (ARMENTIERES.)
A BANNIR.

Atoll à changé l une des deux branches de ma paire de lunettes de soleil très rapidement et gratuitement, petite casse pendant mes vacances qui m'a bien dépanné. Boutique atoll du centre commercial leclerc à bezier. Encore merci

Bonjour
Je me suis rendue chez Atol versailles saint louis je prends la peine d'écrire pour souligner votre sens du service et du conseil un grand merci

Un personnel très à l’écoute, hyper accueillant, bienveillant et d’une grande patience.
Ils sont très professionnels et ils connaissent parfaitement leurs produits afin de pouvoir répondre aux mieux aux exigences de leur clientèle. Je suis extrêmement satisfaite de mon achat et recommande à toutes personnes souhaitant des conseils pour des solaires.
Avis pour Atol Chatenoy le Royal dans le 71.

besoin de changer de verres et monture pour moi et mon épouse. visite chez atol dieppe val druel. très bon accueil qualité d'écoute et de conseils
. je dirais comme d'habitude. très bonne équipe. bonne prise en charge . conseil avisé sur les produits. bonne prise en charge pour l'administratif vers les mutelles. très bon suivi. contact téléphonique pour nous signifer la prise en charge mutuelle et le reste à charge. rapidité pour avoir les verres et montures. remise en main de qualité. nous conseillons fortement cette enseigne et ce sit

Popup pour Atol qui s'ouvre intempestivement sur mon navigateur internet depuis quelques jours. C'est très désagréable et je sais où ne n'irai pas pour des lunettes

Je ne suis pas satisfaite de chez Atol à Vals près le puy en Velay car ils ne tiennent pas leur parole : (quand on fait mettre une paire de monture de lunette de côté pour l'avoir au bon moment ) il ne faut pas dire oui et faire le contraire ! ce n'est pas agréable de retourner au magasin quand votre monture n'est plus au RDV !
Où on elles passées ces montures ? aucune trace , le personnel vous dis ce n'est pas moi c'est ma ou mon collègue et à la fin ce n'est personne .
Ce magasin n'est pas recommandable , à FUIR ...

Publicité mansongèr pur des lunete qui gérisse la dislexie. Je vous confirle quel marche pas -_-