El jueves 10 de septiembre de 2026 pedí dos gafas de sol que entraba en la promoción de 2x1 y me llegaron el martes 15 de septiembre. Son de muy buena calidad, y han llegado pronto. Así que genial.... See more
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Compré unas gafas de sol el 9 de agosto confiando en el plazo de entrega indicado en la web. Tras realizar el pedido fui informado de que la empresa estaba de vacaciones y que el envío sufriría un ret... See more
El precio bien, Pero a día de hoy no he podido utilizarlas, No me han llegado. Dicen que pasaron por aquí, y no contesté ni al timbre ni a las llamadas, Falso totalmente. Número de seguimiento inexi... See more
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Son muy cómodas y el servicio rápido y muy amables me resolvieron las dudas que tenía
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OpticVue es una marca de lentillas modernas y cómodas, disponibles en farmacias y también online. Ofrecemos una gama de lentillas diseñadas para adaptarse a diferentes estilos de vida: diarias o mensuales, para ojos sensibles o para quienes pasan muchas horas frente a pantallas. Tu vista, nuestro cuidado. OpticVue.
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3.1
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21 reviews
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El viernes 10 de septiembre de 2026…
El jueves 10 de septiembre de 2026 pedí dos gafas de sol que entraba en la promoción de 2x1 y me llegaron el martes 15 de septiembre. Son de muy buena calidad, y han llegado pronto. Así que genial. Y en relación calidad precio inmejorable
September 15, 2026
Unprompted review
No existe atención al cliente
Compré unas gafas de sol el 9 de agosto confiando en el plazo de entrega indicado en la web. Tras realizar el pedido fui informado de que la empresa estaba de vacaciones y que el envío sufriría un retraso de más de 10 días. Intenté cancelar el pedido, pero no encontré ninguna forma efectiva de hacerlo. Finalmente, el paquete fue entregado cuando yo ya no me encontraba en la dirección indicada. He intentado contactar por correo electrónico, teléfono y WhatsApp en numerosas ocasiones, sin recibir respuesta. A día de hoy 14-09-2026, me acaban de contestar que se ponen en ello, la atención al cliente únicamente cuando empiezas a quejarte en redes
September 14, 2026
Unprompted review
Por favor NO COMPRES estas de…
Por favor NO COMPRES estas de lentillas, merece la pena pagar 5 o 10 euros más por una caja de lentillas de verdad de óptica o directamente al proveedor sol lentejas no se pegan al ojo y de muy mala calidad punto y ya la experiencia de compra no os la recomiendo en absoluto o enviar artículos que no habéis comprado y tenéis que devolverlos
March 12, 2026
Unprompted review
Hice un pedido hace una semana y no me…
Hice un pedido hace una semana y no me ha llegado nada ni nadie me da una respuesta. También creo que sea una estafa
January 27, 2026
Unprompted review
Una estafa en toda regla
Una estafa en toda regla! Después de 15 días sigo esperando que me llegue el pedido. No hay información de seguimiento ni manera de ponerse en contacto con ningún responsable…
January 22, 2026
Unprompted review
Reply from OpticVue
Hola Noelia, sentimos mucho las molestias ocasionadas. Se ha producido una incidencia puntual con el transportista y, por error, tu pedido fue entregado a otra persona. Ya te hemos contactado por correo para solucionarlo lo antes posible. Disculpa nuevamente las molestias y gracias por tu comprensión. 💚
Sin producto ni información
El 26 de julio hago un pedido. El 28 consta como enviado. El enlace del seguimiento no funciona. Me pongo en contacto a través del formulario, me contestan que no me pueden dar esa información y que llame a un número de teléfono móvil. No contestan. Envío mensaje. Hoy 4 de agosto me dicen que la empresa de transporte me ha llamado dos veces y que no contesto. No es verdad. No me dicen que empresa de transporte es. No sé si es una estafa o una empresa poco seria pero yo sigo sin información y sin lentillas
August 4, 2025
Unprompted review
Reply from OpticVue
Hola Tatiana! Estamos revisando tu caso con la empresa transportista Nacex. Te pedimos mil disculpas. Nuestras lentillas salieron de almacén el día 28 lunes. Por favor esté atenta al teléfono y al correo.
Me llegaron las lentillas
Me llegaron las lentillas, que ganas de probarlas
July 11, 2025
Unprompted review
Reply from OpticVue
Hola Naiara! Que ilusión nos hace. Esperamos que te vayan genial :)
No he recibido
El precio bien, Pero a día de hoy no he podido utilizarlas, No me han llegado. Dicen que pasaron por aquí, y no contesté ni al timbre ni a las llamadas, Falso totalmente. Número de seguimiento inexistente opticVue no contesta a los correos ni a mí solicitud de devolución.
Nun pedido OV-2422
July 15, 2025
Unprompted review
Reply from OpticVue
Hola Javier,
Lamentamos profundamente lo ocurrido con tu pedido. Entendemos tu frustración y te pedimos disculpas si no has recibido la atención que mereces.
A veces, las agencias de transporte marcan entregas fallidas de forma automática si no obtienen respuesta en el momento del reparto, aunque sabemos que no siempre refleja la realidad. Estamos intentando integrar el número de seguimiento a los transportista con la máxima agilidad, pero aun no está disponible, disculpa.
Nos gustaría ofrecerte una solución inmediata: por favor, llámanos directamente al 661 417 622 para gestionarlo contigo lo antes posible, ya sea con una nueva entrega o una devolución.
Gracias por tu paciencia y de nuevo, sentimos mucho lo ocurrido. Estamos aquí para solucionarlo.
Un saludo,
Equipo OpticVue
Las mejores lentillas que he probado…
Las mejores lentillas que he probado con diferencia!! El servicio y la calidad son excelentes!!
June 6, 2025
Unprompted review
Muy buenas lentillas
Muy buenas lentillas, de la mejor calidad a un precio excelente
June 4, 2025
Unprompted review
Muy buen producto y servicio
Muy buen producto, lo recomiendo 100%, además servicio rápido y excelente.
June 1, 2025
Unprompted review
Son muy cómodas y el servicio rápido y…
Son muy cómodas y el servicio rápido y muy amables me resolvieron las dudas que tenía
June 2, 2025
Unprompted review
Excelentes lentes
Excelentes lentes y por fin mi ojo no me rechaza.
Y ahora he descubierto que las venden en Farmacia.
June 4, 2025
Unprompted review
Muchos años probando lentillas y desde…
Muchos años probando lentillas y desde que probé estás muy cómodas y sin resequedad. Las recomiendo
June 2, 2025
Unprompted review
Me han gustado mucho
Me han gustado mucho, soy muchos años usuaria de lentillas y me han parecido geniales, no resecan el ojo. MUY SATISFECHA
May 5, 2025
Unprompted review
Muy buena relación calidad precio
Muy buena relación calidad precio. Y me llegaron en pocos días
May 22, 2025
Unprompted review
Muy satisfecho
Gran calidad del producto, nunca volveré a ver borroso.
May 30, 2025
Unprompted review
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