OpusArt Reviews 

37
•
TrustScore 5 out of 5

4.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Geweldige service. Intpratronen besteld. Bleken de verkeerde te zijn. Fout van OpusArt. Stond op hun website dat de patronen geschikt waren voor mijn printer. Gaven de fout direct toe en binnen 1 dag... See more

Rated 5 out of 5 stars

Helaas ging mijn Canon printer kapot. Drie weken ervoor had ik nog een complete set cartridges voor deze printer besteld. Ik had dus geen recht meer op 'koop op afstand'. Na een prettig telefoongespr... See more

Rated 5 out of 5 stars

Reeds jaren klant bij Kareera Opus Art. Altijd correcte en snelle levering. 1x probleempje gehad met een cartridge, 1 telefoontje gepleegd en de volgende dag al een nieuwe vervangende cartrid... See more

Rated 5 out of 5 stars

Goede aanbiedingen. Zeer scherp. Site bied goede mogelijkheden om het juiste product te kiezen, eventueel in combinatie met aanbiedingen. Vlotte afhandeling van de order en zeer snelle levering, d... See more

Company details

  1. Toner Cartridge Supplier

Written by the company

OpusArt.nl levert al sinds 2005 inktcartridges en tonercartridges aan particulieren en bedrijven. Wij leveren alleen de voordelige versie van de cartridges. Dat betekent compatibele (gekopieerde) cartridges en gerecyclede merkcartridges. Zo krijg je bij ons altijd de laagste prijs.


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

37 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.8

All reviews

(37)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Geweldige service

Geweldige service. Intpratronen besteld. Bleken de verkeerde te zijn. Fout van OpusArt. Stond op hun website dat de patronen geschikt waren voor mijn printer. Gaven de fout direct toe en binnen 1 dag was het geld op mijn rekening terug gestort.. Hier kunnen heel wat webwinkels nog heel wat van leren.
Nogmaals geweldige service en hele snelle levering

November 2, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Service

Prima service, snelle verzending. Ik had problemen met een cartridge; deze werd zonder problemen omgeruild.

February 26, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfect

perfect

De website is duidelijk.De aflevering is erg snel.Het betalen zeer eenvoudig ,gewoon met je pinkaartje van de bank.
De kwaliteit van de inktpatronen prima!
Ik ben al jaren klant en dat blijf ik.

February 24, 2015
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Uitstekende service

Helaas ging mijn Canon printer kapot. Drie weken ervoor had ik nog een complete set cartridges voor deze printer besteld. Ik had dus geen recht meer op 'koop op afstand'. Na een prettig telefoongesprek mocht ik kosteloos de cartridges retourneren en binnen 48 uur had ik (ook weer kosteloos) een set voor mijn nieuwe printer in huis. De nieuwe cartridges waren iets duurder maar dit prijsverschil werd niet doorberekend!
Kortom een uitstekende en snelle service!

July 18, 2014
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

lilian

Heb de eerste keer besteld bij jullie. Zending goed verzorgd afgelevert.
Epen z.l N.L

August 26, 2013
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prima kwaliteit en service tegen betaalbare prijzen

Reeds jaren klant bij Kareera Opus Art.
Altijd correcte en snelle levering.
1x probleempje gehad met een cartridge, 1 telefoontje gepleegd
en de volgende dag al een nieuwe vervangende cartridge in de bus.
Prima prijs, goede service en correcte levering.
Ik kan dit adres iedereen aanbevelen, die prijs en kwaliteit bewust is.

April 10, 2013
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Maakt het niet waar!

Heb een probleem met de canon imitatie cartridge van Opusart. Hij doet het niet, maar de printer trekt wel mijn kleuren cartridges leeg. Dus Opusart gebeld met de klacht nadat ik op mijn email niks gehoord had. Ik kon een nieuwe zwarte krijgen maar de lege kleuren cartridges waren mijn probleem. Plaats ik een bestelling moet ik wel gewoon de verzendkosten volledig betalen en de kleuren cartridges dus. Hoezo " niet tevreden geld terug" zoals op de site staat.

De beoordeling van een bedrijf moet gaan over hoe je met een probleem omgaat. Afrekenen aan de kassa kan iedere sukkel. En daar is Opusart blijkbaar ook goed in.

Een dikke onvoldoende dus!

January 21, 2013
Unprompted review
OpusArt logo

Reply from OpusArt

Deze klant klaagt over een zwarte cartridge die de kleurencartridges zou ‘leegtrekken’. Wat hij bedoelt is dat zijn printer een mix van kleuren gebruikt op het moment dat de zwarte cartridge leeg is of niet werkt. Dat is een efficiënte manier van moderne printers om met de inktvoorraad om te gaan. Maar daarbij wordt uiteraard wel inkt van de kleurencartridges gebruikt. Dus dat die door het printen op een gegeven moment leeg raken is geen wonder. Vanwege het niet functioneren van een zwarte cartridge verwacht deze klant vervolgens een complete set van vijf cartridges ter compensatie. Dat sommige mensen in tijden van crisis op creatieve wijze proberen gratis aan nieuwe spullen te komen is begrijpelijk, maar deze klant is wat ons betreft iets té creatief. OpusArt levert tegen lage prijzen en met een uitstekende service compatibele cartridges aan inmiddels ruim 50.000 klanten.

Rated 5 out of 5 stars

Prima cartridges en ongeëvenaarde klantenservice!

Kareera/ opusart verkoopt prima kwaliteit cartridges, veel goedkoper dan het Canon origineel en veelal ook nog goedkoper dan 'namaak' van andere aanbieders (in mijn geval voor de Pixma MG 5350) die zorgen voor goede kwaliteit printjes, maar wat ik helemaal geweldig vond:

een tijdje geleden overleed mijn vorige Pixma MP640, krap na de garantieperiode. Balen natuurlijk, zeker omdat ik ook nog een hele voorraad cartridges had liggen, die (natuurlijk) niet meer in de nieuwere serie passen.
Ik heb een mailtje gestuurd naar de Opusart klantenservice met wat ik nog op voorraad had liggen. Binnen een dag had ik een mailtje terug dat ik mijn cartridges naar ze op mocht sturen en dat zij ze zouden ruilen voor nieuwe die in mijn nieuwe printer zouden passen. Ik was benieuwd! Nadat ik mijn 9 resterende oude cartridges naar ze had opgestuurd, kreeg ik al binnen twee dagen 9 gloednieuwe cartridges gratis thuisgestuurd. Ik had er eigenlijk wel rekening mee gehouden dat ze ofwel minder zouden terugsturen dan ik opgestuurd had, ofwel me om een bijdrage in de verzending zouden vragen, maar niets van dat alles! Geweldig zo'n klantenservice! Daar blijf je graag klant!

December 14, 2012
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Zeer goed

Alles is perfect en zeer vlug afgehandeld! Prima service en goede kwaliteit.

December 9, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Betrouwbare partner

Sinds 2004 bestel ik mijn cartridges bij Opusart. Kwaliteit cartridges is goed want vergelijkbaar met de A-merken, levering tot nu toe binnen 1 werkdag.

December 8, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goede service: zowel op de site als bij het afleveren

Goede aanbiedingen. Zeer scherp. Site bied goede mogelijkheden om het juiste product te kiezen, eventueel in combinatie met aanbiedingen.
Vlotte afhandeling van de order en zeer snelle levering, die ook nog door de brievenbus kon (dus hoefde ik zelf niet thuis te zijn om het pakket in ontvangst te nemen).
Een aanrader!

December 7, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

prima product

Ik heb al diverse bestellingen bij Opus Art gedaan. Altijd snelle levering en de cartridges functioneren prima en en de prijs is zeer concurrerend.
Kortom een prima procuct tegen een lage prijs.

Harry Spekschoor

December 7, 2011
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

uitstekend !

goede kwaliteit, snelle levering en tegen een prijs die je niet voor mogelijk houdt

December 7, 2011
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

de perfecte leverancier !!!!

Ik bestel al geruime tijd bij Opus-art,en ben er zeer tevreden over. Altijd zeer snelle levering,superlage prijzen,goede producten en een zeer prettige communicatie .
Kortom, TOP en een echte aanbeveling.

December 6, 2011
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look