Varerne kommer ikke. Jeg har ikke modtaget mine varer, trods betalingen blev trukket på min konto med det samme. Efter nogle dage ville jeg følge status på min ordre, men det er umuligt, da deres we... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Fortrød at jeg ikke have taget en trustpilot! Trods adskillige rykkere fik jeg aldrig mine varer, selvom betaling var trukket. Ved telefonisk henvendelse bedes man oplyse ordrenr, mail og tlf.nr.,... See more
Jeg bestilte varer den 30. juli og dagen efter var pengene trukket. Varen er endnu ikke leveret, her 24 dage senere, og trods gentagne rykkere og telefonopkald har jeg ikke hørt noget tilbage fra but... See more
Forstår slet ikke den negative kritik opvaskebørsten.dk har fået hér. Har handler hér flere gange uden nogen som helst problemer. Varerne er kommet hurtigt leveret (med GLS tror jeg det var). Der var... See more
Company details
Information provided by various external sources
Hos Opvaskebørsten.dk finder du børster, mopper, spande og andet til rengøring, til priser der matcher dagligvarebutikkernes. Velkommen indenfor.
Contact info
Roholmsvej 14A, st., 2620, Albertslund, Denmark
- 20940201
- salg@opvaskeborsten.dk
- opvaskeborsten.dk
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Varerne kommer ikke.
Varerne kommer ikke.
Jeg har ikke modtaget mine varer, trods betalingen blev trukket på min konto med det samme. Efter nogle dage ville jeg følge status på min ordre, men det er umuligt, da deres website er under vedligeholdelse. Det har den været længe. Jeg har haft telefonisk kontakt til en dame (måske Susanne) ang de udeblevne varer, og hun ville bede sin chef kontakte mig, hvilket dog ikke skete. I dag har jeg ringet igen, været nr. 1 i køen, men efter 15 minutter lagde de telefonen på!!
Jeg har ellers købt fine varer af dem og fået dem i maj 2019, så derfor tjekkede jeg ikke Trustpilot denne gang - desværre
Politianmeldt
Jeg har d.d. politianmeldt firmaet og jeg anbefaler, at andre gør det samme.
Hvor er min refusion?
Jeg bestilte varer hos Opvaskebørsten.dk den 22. maj, og i forbindelse hermed, betalte jeg særpris (65 kr.) for at få pakken leveret til mig privat.
Pengene for varerne blev trukket med det samme.
Efterfølgende bliver varerne så godtnok afsendt fra Opvaskebørsten.dk men bliver ikke leveret hos mig men i pakkekiosk. Dette konstateret jeg 2. juni.
Jeg kontakter firmaet og klager over, at jeg har betalt særpris for levering, men min pakke er afleveret i pakkekiosk. Af den årsag lader jeg pakken gå retur, da jeg ikke vil acceptere den form for dårlig service.
Claus Pedersen fra Opvaskebørsten.dk bekræfter den 3. juni, at de vil refundere mine penge, når pakken kommer retur til dem.
Den 21. juni skriver jeg igen til firmaet, da jeg ikke har modtaget mine penge retur, men jeg får intet svar. I dag er det den 1. juli, og jeg har hverken fået svar eller penge retur.
Ved du hvad, Claus Pedersen fra Opvaskebørsten.dk, hvis du virkelig er SÅ meget i mangel på penge, så du behøver at behandle kunderne på den måde, så kunne du bare have bedt mig om lidt henstand med at refundere det, du skylder. Det havde man kunnet respektere.
Ingen varer - kun betaling
Fortrød at jeg ikke have taget en trustpilot!
Trods adskillige rykkere fik jeg aldrig mine varer, selvom betaling var trukket. Ved telefonisk henvendelse bedes man oplyse ordrenr, mail og tlf.nr., men de ringer ALDRIG tilbage. Har skriftligt flere gange bedt om annullering af ordren samt penge retur. Intet svar og ingen penge! Svindel eller amatører...jeg ved det ikke.
bestilte poselukkere og fik hurtig og…
bestilte poselukkere og fik hurtig og problemfri leverance - afhentning.
Dårlig service
Jeg bestilte d. 7/9. 2 dage efter fik jeg ordrebekræftelsen og d. 10 blev pengene trukket. Jeg har stadig ikke set varen og når jeg har fået fat i kundeservice henvises der kun til en person der kan give pengene retur og er umulig at få fat i, så lavede også en indsigelse i banken, selvom jeg blev lovet de ville refundere beløbet
Ingen varer kun betaling.
Jeg har ikke modtaget varer og heller ikke nogen bekræftelse på køb.
Pengene er trukket.
Ringet 30/9, 1/10, 2/10 ville ringe tilbage men det er ikke sket.
Første gang jeg har brugt butikken og nu bliver så også sidste gang.
Sort hul.
Jeg bestilte varer den 30. juli og dagen efter var pengene trukket. Varen er endnu ikke leveret, her 24 dage senere, og trods gentagne rykkere og telefonopkald har jeg ikke hørt noget tilbage fra butikken. Jeg har indleveret en indsigelse mod betalingen I min bank, og den er nu under behandling hos Nets, så jeg får mine penge tilbage, men jeg ville hellere have haft mine varer.
Aldrig har jeg oplevet sådan en behandling af en Web-butik.
Jeg skulle have lyttet til alle de dårlige erfaringer
26. maj fik jeg besked om, at min bestilling var afsendt. 4. juni ringede jeg for at høre, hvor mine varer er. En venlig dame ville give beskeden videre. Der skete ikke noget. 6.+8.+12.+18. juni gentager en venlig dame, at hun giver beskeden videre. Jeg har stadig ikke hørt fra Claus Pedersen. Jeg har heller ikke fået svar på e-mails af 2.+8. juni samt en besked på hjemmesiden. Jeg kan heller ikke se, at forsendelsen er registreret hos GLS. Pengene er selvfølgelig trukket, og jeg har bedt om at få beløbet tilbagebetalt. Det er heller ikke sket.
Har betalt for varen
Har betalt for varen, har ringet til dem 5gange der sker ingenting, tror ikke firmaet eksisterer.
Har ventet på svar fra Opvaskebørsten i…
Har ventet på svar fra Opvaskebørsten i flere måneder, rykket dem om mod 10 gange. Jeg modtog et defekt produkt og ved første henvendelse bad de mig sende billed, derefter fik jeg aldrig svar - det er næsten 6 måneder siden og jeg venter endu.
Jeg handler et andet sted næste gang - og jeg syntes du skal gøre det samme.
Forstår slet ikke den negative kritik…
Forstår slet ikke den negative kritik opvaskebørsten.dk har fået hér. Har handler hér flere gange uden nogen som helst problemer. Varerne er kommet hurtigt leveret (med GLS tror jeg det var). Der var endda engang, hvor de var kommet til at sende nogle forkerte børster end dem jeg havde bestilt. Skrev til dem, at disse børste var leveret forkert i forhold til de bestilte. Dokumenterede det med billeder af de tilsendte produkter ift. fakturaen. Et par dage efter fik jeg tilsendt nogle andre uden beregning. De negative anmeldelser virker MEGET modsætningsfyldte ift., hvad jeg har oplevet - endda flere gange.
Rigtig god service
Rigtig god service. Ringede og spurgte om hjælp til nogle varer. Fik god hjælp og leveret de rigtig varer. God oplevelse.
Som det skulle være!
Hurtig levering og produkterne var som beskrevet, handler helt sikkert her igen!
Brug ikke dette firma.
Brug ikke dette firma.
Jeg har betalt for mine varer den 7. nov., Varerne skulle sendes "GLS levering privat", men er aldrig nået frem til mig. Jeg har sendt mail den 20. nov. om den manglende leverance og ikke fået svar. Jeg har ringet den 23. nov., de ville kontakte mig. Intet sker. Jeg ringer igen den 27. nov., og de vil ringe tilbage.
Nu har jeg opgivet og betragter mine penge som tabt. Jeg vil aldrig handle her mere.
Mette
Købte nogle moppehoveder til min moppe …
Købte nogle moppehoveder til min moppe ved modtagelsen fandt jeg ud af at de slet ikke passede til min moppe har gentagende gange ringet og skrevet til firmaet og fik til sidst et mobilnummer jeg skulle ringe til jeg har ringet og skrevet en sms men intet hørt virkelig dårlig service. Brug aldrig dette firma
Ringe/manglende håndtering af mangler i min bestilling
Jeg bestile en række varer, men ved modtagelse manglede en af varerne. Jeg skrev til opvaskeborsten.dk og ringene efterfølgende til dem, men har ikke hørt noget her mere end en uge senere. Jeg kan ikke anbefale andre at bruge opvaskeborsten.dk pga. deres ringe kundeservice.
Perfekt leveret og dagen efter bestilling
Bestilte kl ca. 13,30 og fik mine vare dagen efter. Jeg ringed eind for at spøge om hjælp til en vare. Den jeg har set var ikke den der passede til en anden vare. Fik fat i Susanne der guide mig til at få den rigtige varer. Jeg syntes det fungere godt på opvaskebørsten.dk
Alt for dårlig kundeservice
Havde købt en flaskerenser, første gang den blev brugt falder håndtaget af.
henvender sig til kundeservice, og får at vide at det kan de ikke gøre noget ved, det er der åbenbart kun 1 bestemt person der kan tage sig af.
En besked bliver lagt at han skal ringe, og efter 6 timers ventetid, ringer vi igen, men der kan stadig ikke gøres noget. kun vente på at den ene peron som måske kan tage sig af det gider ringe tilbage, for man kan jo selvfølgelig ikke ringe direkte til ham, kun lægge en besked og vente på at han måske ringer.
Hold jeg langt væk fra denne side
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








