Opvaskebørsten.dk Reviews 

33
TrustScore 2 out of 5

1.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Varerne kommer ikke. Jeg har ikke modtaget mine varer, trods betalingen blev trukket på min konto med det samme. Efter nogle dage ville jeg følge status på min ordre, men det er umuligt, da deres we... See more

Rated 1 out of 5 stars

Fortrød at jeg ikke have taget en trustpilot! Trods adskillige rykkere fik jeg aldrig mine varer, selvom betaling var trukket. Ved telefonisk henvendelse bedes man oplyse ordrenr, mail og tlf.nr.,... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jeg bestilte varer den 30. juli og dagen efter var pengene trukket. Varen er endnu ikke leveret, her 24 dage senere, og trods gentagne rykkere og telefonopkald har jeg ikke hørt noget tilbage fra but... See more

Rated 5 out of 5 stars

Forstår slet ikke den negative kritik opvaskebørsten.dk har fået hér. Har handler hér flere gange uden nogen som helst problemer. Varerne er kommet hurtigt leveret (med GLS tror jeg det var). Der var... See more

Company details

  1. Cleaning Products Supplier

Information provided by various external sources

Hos Opvaskebørsten.dk finder du børster, mopper, spande og andet til rengøring, til priser der matcher dagligvarebutikkernes. Velkommen indenfor.


Contact info

1.9

Poor

TrustScore 2 out of 5

33 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.9

All reviews

(33)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Varerne kommer ikke.

Varerne kommer ikke.
Jeg har ikke modtaget mine varer, trods betalingen blev trukket på min konto med det samme. Efter nogle dage ville jeg følge status på min ordre, men det er umuligt, da deres website er under vedligeholdelse. Det har den været længe. Jeg har haft telefonisk kontakt til en dame (måske Susanne) ang de udeblevne varer, og hun ville bede sin chef kontakte mig, hvilket dog ikke skete. I dag har jeg ringet igen, været nr. 1 i køen, men efter 15 minutter lagde de telefonen på!!
Jeg har ellers købt fine varer af dem og fået dem i maj 2019, så derfor tjekkede jeg ikke Trustpilot denne gang - desværre

August 28, 2020
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Hvor er min refusion?

Jeg bestilte varer hos Opvaskebørsten.dk den 22. maj, og i forbindelse hermed, betalte jeg særpris (65 kr.) for at få pakken leveret til mig privat.
Pengene for varerne blev trukket med det samme.
Efterfølgende bliver varerne så godtnok afsendt fra Opvaskebørsten.dk men bliver ikke leveret hos mig men i pakkekiosk. Dette konstateret jeg 2. juni.
Jeg kontakter firmaet og klager over, at jeg har betalt særpris for levering, men min pakke er afleveret i pakkekiosk. Af den årsag lader jeg pakken gå retur, da jeg ikke vil acceptere den form for dårlig service.
Claus Pedersen fra Opvaskebørsten.dk bekræfter den 3. juni, at de vil refundere mine penge, når pakken kommer retur til dem.
Den 21. juni skriver jeg igen til firmaet, da jeg ikke har modtaget mine penge retur, men jeg får intet svar. I dag er det den 1. juli, og jeg har hverken fået svar eller penge retur.
Ved du hvad, Claus Pedersen fra Opvaskebørsten.dk, hvis du virkelig er SÅ meget i mangel på penge, så du behøver at behandle kunderne på den måde, så kunne du bare have bedt mig om lidt henstand med at refundere det, du skylder. Det havde man kunnet respektere.

July 1, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ingen varer - kun betaling

Fortrød at jeg ikke have taget en trustpilot!

Trods adskillige rykkere fik jeg aldrig mine varer, selvom betaling var trukket. Ved telefonisk henvendelse bedes man oplyse ordrenr, mail og tlf.nr., men de ringer ALDRIG tilbage. Har skriftligt flere gange bedt om annullering af ordren samt penge retur. Intet svar og ingen penge! Svindel eller amatører...jeg ved det ikke.

June 20, 2020
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service

Jeg bestilte d. 7/9. 2 dage efter fik jeg ordrebekræftelsen og d. 10 blev pengene trukket. Jeg har stadig ikke set varen og når jeg har fået fat i kundeservice henvises der kun til en person der kan give pengene retur og er umulig at få fat i, så lavede også en indsigelse i banken, selvom jeg blev lovet de ville refundere beløbet

October 19, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ingen varer kun betaling.

Jeg har ikke modtaget varer og heller ikke nogen bekræftelse på køb.
Pengene er trukket.
Ringet 30/9, 1/10, 2/10 ville ringe tilbage men det er ikke sket.

Første gang jeg har brugt butikken og nu bliver så også sidste gang.

October 3, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Sort hul.

Jeg bestilte varer den 30. juli og dagen efter var pengene trukket. Varen er endnu ikke leveret, her 24 dage senere, og trods gentagne rykkere og telefonopkald har jeg ikke hørt noget tilbage fra butikken. Jeg har indleveret en indsigelse mod betalingen I min bank, og den er nu under behandling hos Nets, så jeg får mine penge tilbage, men jeg ville hellere have haft mine varer.
Aldrig har jeg oplevet sådan en behandling af en Web-butik.

August 23, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg skulle have lyttet til alle de dårlige erfaringer

26. maj fik jeg besked om, at min bestilling var afsendt. 4. juni ringede jeg for at høre, hvor mine varer er. En venlig dame ville give beskeden videre. Der skete ikke noget. 6.+8.+12.+18. juni gentager en venlig dame, at hun giver beskeden videre. Jeg har stadig ikke hørt fra Claus Pedersen. Jeg har heller ikke fået svar på e-mails af 2.+8. juni samt en besked på hjemmesiden. Jeg kan heller ikke se, at forsendelsen er registreret hos GLS. Pengene er selvfølgelig trukket, og jeg har bedt om at få beløbet tilbagebetalt. Det er heller ikke sket.

June 18, 2019
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Har ventet på svar fra Opvaskebørsten i…

Har ventet på svar fra Opvaskebørsten i flere måneder, rykket dem om mod 10 gange. Jeg modtog et defekt produkt og ved første henvendelse bad de mig sende billed, derefter fik jeg aldrig svar - det er næsten 6 måneder siden og jeg venter endu.

Jeg handler et andet sted næste gang - og jeg syntes du skal gøre det samme.

August 14, 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Forstår slet ikke den negative kritik…

Forstår slet ikke den negative kritik opvaskebørsten.dk har fået hér. Har handler hér flere gange uden nogen som helst problemer. Varerne er kommet hurtigt leveret (med GLS tror jeg det var). Der var endda engang, hvor de var kommet til at sende nogle forkerte børster end dem jeg havde bestilt. Skrev til dem, at disse børste var leveret forkert i forhold til de bestilte. Dokumenterede det med billeder af de tilsendte produkter ift. fakturaen. Et par dage efter fik jeg tilsendt nogle andre uden beregning. De negative anmeldelser virker MEGET modsætningsfyldte ift., hvad jeg har oplevet - endda flere gange.

July 13, 2018
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Brug ikke dette firma.

Brug ikke dette firma.
Jeg har betalt for mine varer den 7. nov., Varerne skulle sendes "GLS levering privat", men er aldrig nået frem til mig. Jeg har sendt mail den 20. nov. om den manglende leverance og ikke fået svar. Jeg har ringet den 23. nov., de ville kontakte mig. Intet sker. Jeg ringer igen den 27. nov., og de vil ringe tilbage.
Nu har jeg opgivet og betragter mine penge som tabt. Jeg vil aldrig handle her mere.
Mette

November 27, 2017
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Købte nogle moppehoveder til min moppe …

Købte nogle moppehoveder til min moppe ved modtagelsen fandt jeg ud af at de slet ikke passede til min moppe har gentagende gange ringet og skrevet til firmaet og fik til sidst et mobilnummer jeg skulle ringe til jeg har ringet og skrevet en sms men intet hørt virkelig dårlig service. Brug aldrig dette firma

May 18, 2017
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Ringe/manglende håndtering af mangler i min bestilling

Jeg bestile en række varer, men ved modtagelse manglede en af varerne. Jeg skrev til opvaskeborsten.dk og ringene efterfølgende til dem, men har ikke hørt noget her mere end en uge senere. Jeg kan ikke anbefale andre at bruge opvaskeborsten.dk pga. deres ringe kundeservice.

April 11, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Perfekt leveret og dagen efter bestilling

Bestilte kl ca. 13,30 og fik mine vare dagen efter. Jeg ringed eind for at spøge om hjælp til en vare. Den jeg har set var ikke den der passede til en anden vare. Fik fat i Susanne der guide mig til at få den rigtige varer. Jeg syntes det fungere godt på opvaskebørsten.dk

November 21, 2016
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Alt for dårlig kundeservice

Havde købt en flaskerenser, første gang den blev brugt falder håndtaget af.
henvender sig til kundeservice, og får at vide at det kan de ikke gøre noget ved, det er der åbenbart kun 1 bestemt person der kan tage sig af.
En besked bliver lagt at han skal ringe, og efter 6 timers ventetid, ringer vi igen, men der kan stadig ikke gøres noget. kun vente på at den ene peron som måske kan tage sig af det gider ringe tilbage, for man kan jo selvfølgelig ikke ringe direkte til ham, kun lægge en besked og vente på at han måske ringer.
Hold jeg langt væk fra denne side

November 8, 2016
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look