Osiander.de Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 2 out of 5 stars

Wie schon bei einem anderen Bewerter angeblich innerhalb einer Stunde abholbereit und dann nicht einmal am nächsten Tag. Dem Personal, das für Esslingen Bestellungen aufnimmt, fehlt es an Phantasie.... See more

Rated 5 out of 5 stars

Bin super zufrieden ! Gute Auswahl, gute Preise, schnelle Lieferung UND die 10 Bücher die ich bestellt habe, kamen in einem absoluten MAKELLOSEN Zustand an ! Das ist heutzutage leider nicht mehr selbs... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich bestelle regelmäßig per Click and Collect oder auch per Lieferung nach Hause bei Osiander und bin bisher jederzeit zufrieden gewesen. Schneller Versand, einwandfreie Ware und die Auswahl und Preis... See more

Rated 5 out of 5 stars

Lieferung und bestellter Artikel bestens. Besonders gut ist, dass ich über Gooding.de bestelle und dafür Spenden angerechnet werden. Somit kann ich ohne zusätzlichen finanziellen Aufwand meine Artikel... See more

Company details

  1. Book Store
  2. also in
  3. Game Store
  4. Gift Shop
  5. Pen Store

Written by the company

Gegründet im Jahr 1596 in Tübingen, ist Osiander heute die zweitälteste bestehende Buchhandlung Deutschlands sowie ein erfolgreiches und innovatives Familienunternehmen. Mit über 400 Jahren Erfahrung, mehr als 60 Osiander Buchhandlungen in Süddeutschland und über 600 engagierten Mitarbeitenden, stehen wir für die Leidenschaft, die uns antreibt: Freude am Lesen. Impressum: https://www.osiander.de/hilfe/rechtliches/impressum


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4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

115 reviews

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3-star
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4.4

All reviews

(115)

48 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Einfach, schnell, zuverlässig - es macht Spass

Ab und zu verschenke ich ein Buch - und mit Osiander wird dieses Unterfangen einfach, schnell, bequem und es macht dann auch irgendwie Spass. Die regelmässigen Benachrichtigungen machen mir ein Bild, wo "mein" Buch gerade ist. Ich bin sehr zufrieden. Danke.

February 20, 2026
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Habe das erste Mal bestellt

Habe das erste Mal bestellt. Einfacher und unkomplizierter Bestellmodus. Es war eine Vorbestellung und sie kam bei Veröffentlichung des Buches gleich zu mir nach Hase, Einfach super, Bestelle sicher wieder, danke.

February 13, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Füllerkauf in der Filiale Schorndorf

Wir haben einen Füller für eine Erstklässlerin gekauft.Der Service war unter aller Würde! Das Kind musste beim Ausprobieren STEHEN! Wir wurden sehr lustlos bedient! Und Zubehör mussten wir alles selbst erfragen. Für den Bleistift, den wir von derselben Marke gekauft haben, wurden auch nicht auf Ersatzminen hingewiesen. Ich bin eine ehemalige Grundschullehrerin und denke, so kann ich den Füller auch bei Amazon bestellen!

February 16, 2026
Unprompted review
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Rated 4 out of 5 stars

gute Kommunikation

Die umgehende Auftragsbestätigung sowie die weitere Kommunikation mit Avis der Lieferung und RG- Info finde ich sehr gut.

January 27, 2026
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

rundherum gut

schnelle Lieferungen, gute Abwicklung, Website mit guten Suchfunktionen.

January 26, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Keine Antwort auf Mail

Ich schrieb am 04.12.25 eine Mail an Osiander mit der Frage, warum es in Konstanz im unteren Bereich keine Sitzgelegenheiten gibt. Weit hinten vor der Kinderbuchabteilung 1 Stuhl.
Unmöglich, sich mit verschiedene Titel zum Anschauen hinzusetzen. Am 11.01.26 fragte ich nochmal nach..wieder keine Antwort. Der stationäre Buchhandel leidet unter den Online Shops..betont seine Kundennähe...dieses Familienunternehmen enttäuscht mich auf ganzer Linie. Reingehen, kaufen, verschwinden. Bitte nicht sitzen und auf keinen Fall fragen.Nicht mal eine Antwort gibt es. Unglaublich! Da ist Amazon weit voraus mit dem Service. Nie wieder Osiander

December 4, 2025
Unprompted review
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Rated 2 out of 5 stars

Fahrradkurier Zusendung nein Danke

Ware gut und war preislich ok. Aber Lieferung katastrophal aus Samstag 10. wurde Dienstag 13. gegen Abend. Ohne Info per Mail, habe selber nachfragen müssen wo das Geburtsgeschenk bleibt! Service kann man sagen null

January 13, 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Falschlieferung, unnötig komplexe Rückerstattung

Habe ein Buch zur Elektrotechnik bestellt, und ein Kochbuch für Vegane Rezepte bekommen.

Das Rücksenden und erneute zuschicken ging nach telefonischem Kontakt aber sehr zügig.

Problematisch ist das unglaublich unnötig verkomplizierte Rückerstattungsprozedere. Wozu soll ich das Geld erneut überweisen und später den ursprünglich bezahlten Betrag rückerstattet bekommen? Wieso nicht einfach das korrekte Buch versenden und das Geld da lassen, wo es ist? Macht gefühlt jeder so...

Persönlich würde ich hier nur noch bei Abholung im Osiander laden vor Ort bestellen, da weiß man gleich, ob es das richtige Buch ist. Mit dem Versand scheint es bei einigen Bekannten schon Probleme gegeben zu haben. Keine Ahnung ob die Leute im Lager überarbeitet sind oder was hier schief läuft.

January 9, 2026
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Lieferung und bestellter Artikel…

Lieferung und bestellter Artikel bestens. Besonders gut ist, dass ich über Gooding.de bestelle und dafür Spenden angerechnet werden. Somit kann ich ohne zusätzlichen finanziellen Aufwand meine Artikel bestellen und Gutes für meinen ausgewählten Verein tun. Extra Lob dafür!!!

January 8, 2026
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