Vi har været igennem en gennemgribende…
Vi har været igennem en gennemgribende renovering af en ældre bygning.
Vi vælger naturligvis et lokalt firma -
Vi får et prisoverslag, som vi er tilfredse med og bliver løbende holdt ajour omkring det hele - hvor det ser ud til at holde sig på sporet!
Indtil arbejdet næsten er færdigt, hvor vi finder ud af at momsen ikke er regnet med.... så ændrer stemningen sig radikalt "Vi kunne bare have bedt om at momsen blev regnet med" siger han.
Vi har valgt de dyreste spots han havde at vælge imellem, for ikke at gå på kompromis med kvaliteten når vi skulle lave så stor en renovering og forventede at det hele bare fungerer - men det gør det ikke.... spots i vores stue kan ikke tændes. De har været ude for at rette fejlen ad 2 gange (den ene gang har vi ikke været hjemme - hvor vi blev kontaktet bagefter; at de havde været der og skifte en kontakt). MEN det virker stadig ikke -
Nu kvitterer han med at sende os en tur i civilretten - Naturligvis betaler vi da ikke før det hele virker som det skal med en regning på knap 100.000kr skal det da virke!
Vi er selvfølgelig skuffede - og nu er vi selvfølgelig bange for at den fejl der er et eller andet sted i systemet (med kablerne må det vel være?) - at der skal skiftes noget som gør at der skal pilles gulv op på 1. sal... Spændende bliver det ihvertfald det hele -
Hvis du er privat person og skal have lavet en stor renovering - så HUSK at få ALT på skrift - alle aftaler, priser mm nedskrevet og husk at det skal være inkl. moms priser (selvom det ikke burde være kundens ansvar).
Vi har i forbindelse med renovering både haft tømmer ind over, blikkenslager, VVS og murer - ingen af dem har vi oplevet noget lignende med! og betragter ikke os selv som besværlige kunder overhovedet....
Super ærgerlig anmeldelse herfra.