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Company details

  1. Software Company
  2. Lodging

Written by the company

Ottomo is an AI-powered virtual concierge designed for Airbnb hosts, vacation rentals, and property managers. It automates repetitive guest communication by providing 24/7 instant answers to guest inquiries—from Wi-Fi access and check-in procedures to house rules, appliance manuals, and local recommendations. Accessible effortlessly via a printable in-room QR code, Ottomo requires no app downloads or guest registrations, offering seamless multilingual support and customizable tones of voice to enhance the overall guest experience.


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Rated 5 out of 5 stars

Ottomo veramente ottimo

Ho avuto modo di conoscere Ottomo e devo dire che l’idea di Tommaso mi ha colpito davvero molto.
È una soluzione semplice ma allo stesso tempo molto utile per chi gestisce case vacanza, B&B e strutture ricettive. L’idea di avere un concierge virtuale accessibile direttamente tramite QR Code, senza obbligare l’ospite a scaricare app, rende tutto estremamente pratico.
La cosa che apprezzo maggiormente è la possibilità di inserire direttamente nella piattaforma le regole della casa, i consigli personali e tutte quelle informazioni sulla zona che normalmente richiedono tempo per essere spiegate a ogni ospite. Il fatto che l’assistente risponda 24 ore su 24 utilizzando le informazioni fornite dal gestore permette di offrire un servizio più ordinato e professionale, mantenendo comunque un approccio molto personale.
Trovo particolarmente interessante l’utilizzo in piccoli borghi e località meno turistiche, dove gli ospiti hanno spesso bisogno di indicazioni molto specifiche: ristoranti tipici, negozi, percorsi, servizi e piccole curiosità del territorio.
Si vede che dietro Ottomo c’è un progetto pensato concretamente per le esigenze di chi lavora nell’ospitalità. E soprattutto è evidente la voglia di Tommaso di ascoltare i gestori e migliorare il prodotto sulla base dei loro feedback.
Una bella idea, semplice da utilizzare e con un potenziale davvero interessante. Complimenti a Tommaso per averla realizzata!

September 18, 2026
Unprompted review
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