Très satisfait de Ownily pour la gestion de ma SCI. j'étais auparavant dans un cabinet comptable qui me coûtait très cher pour un service quasiment identique. La seule différence, c'est que je dois ma... See more
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J'ai utilisé ownily pour la premiere année, après avoir travaillé un comptable qui ne me répondait jamais, j'ai pu économisé 400€ Alors effectivement le paramétrage de mon ancienne déclaration étai... See more
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Ownily est de loin le logiciel de comptabilité le plus médiocre, le moins professionnel et le plus inutilisable que j'aie jamais vu. Les clients perdent un temps précieux à tester un prototype.... See more
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Très satisfait de Ownily
Très satisfait de Ownily pour la gestion de ma SCI. j'étais auparavant dans un cabinet comptable qui me coûtait très cher pour un service quasiment identique. La seule différence, c'est que je dois maintenant catégoriser mes opérations moi-même, mais honnêtement, une fois qu'on m'a montré comment faire, ça se fait très simplement. Un grand merci à Marie, toujours réactive, disponible et très claire dans ses explications. Hâte de voir comment leur logiciel va encore évoluer.
Une solution simple et efficace qui…
Une solution simple et efficace qui facilite vraiment la gestion comptable et fiscale de mes biens. Un gain de temps appréciable, avec en plus une équipe disponible et rapide. Je recommande vivement !
Très pratique et simple à utiliser
Très pratique et simple à utiliser ! Ownily me fait gagner du temps et réaliser des économies dans la gestion de mes biens. Le support client est aussi très réactif. Je recommande !
Service efficace et abordable
J'ai souscrit à Ownily pour les déclarations de mon appartement en location meublée. Le logiciel fait bien le travail, l'équipe est disponible pour répondre aux questions. Le tarif est vraiment accessible.
Tout se déroule sans problème jusqu'ici.
Très satisfait d'Ownily
Très satisfait de l’accompagnement d’Ownily.
J’ai rencontré une difficulté assez importante sur la déclaration fiscale de ma SCI, notamment liée au traitement comptable d’indemnités d’assurance et de travaux après un sinistre. Marie a pris le temps d’analyser la situation, de m’expliquer clairement l’origine du problème et de m’indiquer précisément les démarches à effectuer pour corriger ma déclaration.
Le support a été réactif, clair et vraiment efficace. J’ai particulièrement apprécié le suivi et la disponibilité de Marie tout au long de la démarche.
Merci à elle et à toute l’équipe pour cet accompagnement sérieux et rassurant.
Je ne suis pas comptable et j'avoue que…
Je ne suis pas comptable et j'avoue que faire ma déclaration LMNP (3 biens en résidence de tourisme) a été simple et rapide. J'étais en retard et l'équipe m'a bien aidé. merci encore.
Super service client, très écononomique
J'ai utilisé ownily pour la premiere année, après avoir travaillé un comptable qui ne me répondait jamais, j'ai pu économisé 400€
Alors effectivement le paramétrage de mon ancienne déclaration était un peu technique mais l'équipe a été au top et j'ai pu déclarer. En bonus on m'a expliqué a quoi correspondent les chiffres sur ma liasse
Ils sortent une version encore plus simplifié, j'ai hâte de la tester.
Merci à Marie qui a répondu à mes questions !
Un appui humain très apprécié
Ownily ce n’est pas simplement un logiciel de gestion mis à votre disposition mais également un appui technique que j’apprécie beaucoup.

Reply from Ownily
grosses faiblesses dans le support notamment.
Utilisation SCI :
Support débordé.
il prend des semaines à donner des réponses d’attente, sans apporter de réelle solution.
Plusieurs fonctions sont encore limitées:
- gestion de la TVA
- modèles de documents : figés, impossible de les adapter pour les rendre légaux (et oblige donc à gérer une deuxième version de ces documents via un traitement de texte, ce qui est chronophage pour la gestion des quittances chaque mois, par exemple.)
- pas de contact téléphonique qui permettrait d’accélérer des résolutions de cas complexes.
- leur robot support tourne en rond.
modification du score de 2 * à 1* après la réponse d'Ownily, car la réponse ne fait que d'essayer de se justifier sans apporter de solution. L'excuse de la période fiscale a bon dos car le support est débordé depuis mars jusqu'à août (voir plus pour l'instant car je n'ai toujours pas de réponse à d'autres points...).
Le système de quittance de loyer ne permet pas d'inclure toutes les informations légales pour en faire une facture, ce qui m'oblige à refaire une facturation séparée. La conformité avec la facturation électronique promise ce printemps, lors de discussion avec le support, pour être mise en place avant le 1er septembre 2026 dans Ownily a finalement été modifiée pour passer par une solution tiers et proposer quelque chose pour l'émission des factures pour le basculement suivant de septembre 2027 pour les petites structures.
Bref, manque de confiance dans la solution Ownily et supplément de travail autour de cette solution qui malheureusement m'incitent à migrer vers autre chose.

Reply from Ownily
Service client au top !
Je suis client chez Ownily depuis plus de deux ans et j'ai toujours été satisfait de la plateforme qui permet de se passer facilement d'un comptable. Service client au top !

Reply from Ownily
Expérience désastreuse avec ce logiciel…
Expérience désastreuse avec ce logiciel à la ramasse complet.
Il n'est pas à la hauteur de la promesse de simplicité et rapidité. J'ai dû me farcir la catégorisation de mes transactions à 80% une par une tellement c'est pas automatisé, à l'heure de l'IA c'est ridicule.
Je ne parle même pas de la reprise des amortissements antérieurs, c'est à se flinguer de complexité. Bac+5 et deux IA pour m'aider, j'ai l'impression d'avoir fait n'importe quoi. Très déçu du rdv visio de 30min à 100€ où on a même pas le temps de tout voir.
N'oublions pas l'ajout des justificatifs : je ne l'ai pas fait, car il faut pour chaque document se taper à la main les montants qu'il y a dedans ! J'en avais pour 3j à le faire.
Très déçu de pas pouvoir gérer une colocation avec l'outil bail.
N'oublions pas les déconnexions toutes les 15min, Si par malheur vous êtes trop long à chercher des infos pour remplir un formulaire, il faudra recommencer quand vous appuierez sur valider car vous êtes déjà déconnecté ! Sans parler de la lenteur générale de l'interface et des nombreux bugs...
Là je viens de faire la déclaration de mon deuxième bien via le concurrent qlower, j'ai halluciné de voir combien c'est plus rapide, efficace, intelligent et avec suivi comptable inclus gratos pour le même prix. J'ai fait ma déclaration en 30min, 1 jour après c'était vérifié par les comptables qui ont repris mes amortissements existants, 1 clic et c'est parti aux impots.
En espérant que ce commentaire évite au propriétaires LMNP qui cherche un vrai outil de perdre leur temps avec Ownily.

Reply from Ownily
Logiciel de la fraude
Ownily est de loin le logiciel de comptabilité le plus médiocre, le moins professionnel et le plus inutilisable que j'aie jamais vu.
Les clients perdent un temps précieux à tester un prototype. Une logique bizarre associée à une mise en œuvre technique défaillante. Le fait de devoir payer pour une telle camelote frôle l'escroquerie.
Je vais rendre publique mon expérience plus que négative et signaler le problème aux autorités compétentes.
J'ai dû établir manuellement les comptes annuels pour 2025 aussi delcarations TVA, car Ownily a utilisé des chiffres et des montants arbitraires et n'a fourni aucune assistance.
Une session d'assistance payante (30 min pour 99,00 €) a été annulée, car le programme présentait toujours des dysfonctionnements.
Ici, on paie pour un service qui n'est pas fourni : c'est de la fraude

Reply from Ownily
Expérience catastrophique avec Ownily.
Expérience catastrophique avec Ownily.
Service client extrêmement décevant, manque total de réactivité et sentiment d’amateurisme constant. Lorsqu’on rencontre un problème technique, il faut parfois attendre plus de 15 jours pour espérer une réponse, sans réelle solution concrète à la clé.
Côté comptabilité, on s’attend à un minimum de compétence et d’accompagnement. En réalité, on a surtout l’impression d’être livré à soi-même. Côté technique, même constat : lenteur, absence d’efficacité, et incapacité à résoudre des problématiques pourtant essentielles pour une entreprise.
Le plus choquant reste de continuer à facturer un abonnement mensuel alors même que le service n’est pas rendu correctement et que les dysfonctionnements persistent. Faire payer pour un outil inutilisable ou un support inexistant est tout simplement inacceptable.
Très sincèrement, expérience à fuir. Je ne recommande absolument pas.
Nous sommes toujours embêtée depuis le 1er janvier pour avoir notre bilan !
Ownily, des promesses non tenues
Lu sur le site d'Ownily : "Gérer vos biens immobiliers n'a jamais été aussi simple ! Bien plus qu'un logiciel de comptabilité, Ownily est l'assistant digital des propriétaires immobiliers, en SCI ou LMNP."
Ne vous fiez pas à cette publicité mensongère, ils sont incapables de tenir une comptabilité, et quand on bascule chez un vrai comptable il n'arrive pas à reprendre le bilan de l'exercice précédent qui est juste complètement déséquilibré ! Réponse de leur part à mon nouveau comptable "Nous nous permettons de rappeler qu'Ownily n'est pas un cabinet d'expertise comptable. Comme indiqué dans nos Conditions Générales d'utilisation, nous n'endossons aucune responsabilité quant aux éléments comptables fournis ou saisis dans la plateforme". La partie gestion de leur outil n'étant pas au point, à quoi servent-ils ? J'ai voulu y croire, je le regrette amèrement, c'est la galère maintenant pour tout reprendre correctement.

Reply from Ownily

Reply from Ownily
Super logiciel comptable dédié à l'immobilier !
Super logiciel pour la comptabilité spécifique à l'immobilier ! La comptabilité immobilière ccest leur coeur de métier et cela se ressent tout de suite.
Je l'utilise pour une SCI à l'IS et j'en suis ravis !
Permets vraiment de faciliter la vie d'un point de vue comptable et administratif concernant la vie de votre SCI.
Synchronisation en temps réel avec votre compte bancaire pour ne louper aucune information.
Procédure simple à suivre pour ne rien oublier dans vos démarches.
Le rapport qualité prix est imbattable avec les autres concurrents.
La qualité du service dans l'accompagnement est au top ! Si vous avez besoin d'aide au niveau comptable, vous pouvez même bénéficier de vrai comptable et pas uniquement de quelqu'un avec des notions.

Reply from Ownily
Facilité d'utilisation
L'interface est facile d'utilisation et ludique.
Les contrôles sont un plus, la génération et l'envoi des liasses fiscales en EDI facilite la gestion.
Seul bémol, quand il n'y a pas de compte bancaire rattaché à l'activité, les contres parties des écritures ventilent la banque. D'où un retraitement vers le compte d'exploitation.
Sinon je recommande à 100%

Reply from Ownily
Gestionnaire catastrophique
Site catastrophique, pas du tout adapté a une gestion LMNP, personne ne vous aident, leur site ne synchronisent rien automatiquement il faut tout gérer sois même, en fait ils ne servent a rien...

Reply from Ownily
Premier bilan pour une SCI à l'IS
Premier bilan pour une SCI à l'IS. Je tiens à souligner la patience et la réactivité du personnel, notamment Julie avec qui j'ai échangé régulièrement par écrit et téléphone. Je suis satisfaite des services de la société.

Reply from Ownily
Je recommande vivement Ownily pour le gain de temps sur la gestion administrative de mon SCI…
Je recommande vivement Ownily pour gérer sa SCI sur l’IR, le logiciel est très clair et facile à utiliser, la connexion avec sa banque permet que toutes les transactions soient catégorisées, plus aucun oubli !!! J’adore , et l’assistance et l’aide de Julie m’ont permis de clarifier toutes mes interrogations, merci à elle pour son implication et ses compétences.

Reply from Ownily
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