While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Packadi is gespecialiseerd in kartonnen en papieren verpakkingsoplossingen voor bedrijven en particulieren. Ons assortiment omvat: - Verzendverpakkingen voor webshop, postpakketten en mailings zoals postdozen, verzenddozen en kartonnen dozen / Amerikaanse dozen voor al uw producten (boeken, servies, kleding, cosmetica...) - Luchtkussenenveloppen / Gewatteerde zakken - Kraft papieren zakken met platte of gedraaide handvatten - Ondoorzichtige zakjes / Plastic enveloppen - Luchtkussenfolie / Beschermfolie - Alles voor de verhuizing (Dozen om al je spullen te verhuizen, verhuisdekens, zijdepapier ...) - Wegwerpservies (zoals papieren bekers, borden, enz.) - Tapes / Plakband - Verzenddozen voor flessen - Zelfklevende documentzakken / verzendenveloppen - "Packing List" Naast het assortiment dat op de site beschikbaar is, hebben we ook een deel van de artikelen op eenvoudige bestelling. Aarzel niet om te vragen of je een ander specifiek artikel of een andere maat nodig hebt. Wij garanderen onze klanten een efficiënte samenwerking, snelle leveringen en concurrerende prijzen. Ons bedrijf is gericht op kwaliteit, flexibiliteit en service. Bestel snel en gemakkelijk online. Wij leveren in België, Nederland, Luxemburg, Frankrijk en Duitsland.
Avenue des sorbiers 19, 1410, Waterloo, Belgium
2.9
2 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Inmiddels is alles goed geregeld 🙂
De stickers die ik besteld had zijn 5cm groot ipv 4. Op mijn mail of ik de verkeerde rol heb gekregen en hoe dit opgelost kan worden krijg ik geen antwoord
Reply from Packadi
Excuses voor de vertraging van twee dagen in onze reactie; enkele medewerkers zijn met vakantie. We hebben de stickers van 4 cm naar u verstuurd en u mag de andere houden. Een fijne dag, Diana.
Packadi levert via Bol.com 'Nichiban Ducttape' voor € 13,99 per rol. Een gemiddelde prijs voor dit kwaliteitsmerk. Ik krijg echter een rol van voelbaar mindere kwaliteit toegestuurd. Nichiban heeft de merknaam altijd aan de binnenkant van het de kartonrol staan. Op de toegestuurde rol staat niets.
Ik mag hopen dat iemand daar een vergissing heeft gemaakt en de verkeerde rol heeft ingepakt. Maar als ik op de website van Packadi kijk, verkoopt het bedrijf wel ducttape, maar is er niets van Nichiban in het assortiment. Het ziet er naar uit, dat Packadi de goedkope merkloze rol van € 4,83 als kwaliteitsrol voor € 13,99 bij Bol.com verkoopt.
Als het anders is, hoor ik het graag.
Toevoeging 26/1:
Onderstaande reactie van Packadi volgde binnen een paar uur. Alle lof voor de snelheid en het correcte afhandelen.
Inmiddels is ook het artikel bij Bol niet meer leverbaar. Dat betekent dat Packadi het, zoals ik al vermoedde, niet in het assortiment had.
Nu schrijft Packadi dat een medewerker een fout heeft gemaakt. Dat is niet de complete waarheid.
Ten eerste is er een fout gemaakt door een artikel bij Bol te plaatsen dat niet (meer) leverbaar was.
Ten tweede heeft een medewerker bij de bestelling van het niet-verkrijgbare artikel een ander, goedkoper, artikel bij de bestelling gevoegd.
Er is dus een opeenvolging van twee fouten gemaakt.
Packadi noemt slechts één, en geeft daarmee geen volledige openheid van zaken.
Ik verwacht van Packadi dan ook de omschrijving van de fouten die zijn gemaakt:
1 Hoe kan het dat een artikel bij Bol op de website wordt geplaatst, dat niet in het eigen assortiment voorkomt?
2 Hoe kan het dat vervolgens een medewerker bij bestelling van een niet in het assortiment aanwezig artikel verzuimt aan te geven dat het artikel er niet is, maar in plaats daarvan voor dezelfde prijs een goedkoper artikel opstuurt?
Het is voor mij nog steeds niet aangetoond dat bij minstens een van de twee fouten opzet in het spel is.
Reply from Packadi
mijn medewerker heeft een fout gemaakt en ik heb u de gehele bestelling al terugbetaald en u hoeft deze niet terug te sturen. Ik heb je ook geantwoord op bol. als mensen positieve recensies plaatsen zoals ze negatieve recensies plaatsen, zou dat geweldig zijn. Prettige zondag.Diana
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
