Padlux Reviews 

1 Stern ist sogar zuviel! Nicht zu empfehlen! Man bestellt 2 Artikel (1+1), bezahlt auch für 2 Artikel und erhâlt nur einen Artikel. Schreibt man den Support an, wird zunâchst mitgeteilt, dass im Lager ein ,,Fehler'' unterlaufen sei, man den Artikel nachsenden könne und im Anschluss wird mitgeteilt, man hâtte den Gratisartikel nicht in den Warenkorb getan und der Fehler bei dem Kunden liegt, was definitiv nicht der Fall ist und die Bestellübersicht auch eindeutig 2 bezahlte Artikel aufweist. Obwohl nachweislich eine mangelhafte Keistung vorliegt und kein üblicher Widerruf in Betracht kommt, soll ich nun die Versandkosten für die Rücksendung selber tragen. Zudem sind die Menschen beim Kundenservice sehr respektlos, unhöflich und unsachlich! Sie werden aggressiv und und versuchen den Kunden so einzuschüchtern. Es handelt sich um ein unseriöses Unternehmen. Nie wieder!

Ich habe das Gerät für das Gesicht sowie die Padlux Beauty: Kollagen Jelly Creme bestellt. Die Lieferung erfolgte problemlos und vollständig.
Allerdings musste ich später feststellen, dass die exakt gleiche Creme – mit identischer Verpackung und denselben Inhaltsstoffen – bei Temu für nur 3,60 € angeboten wird, während ich bei der Firma über 30 € mit Rabatt Code bezahlt habe.
Daraufhin habe ich mich an den Kundenservice gewendet und höflich nachgefragt, worin der Unterschied besteht. Leider erhielt ich daraufhin sehr unprofessionelle und teils beleidigende Antworten. Man sagte mir sinngemäß, dass ich „ja nichts bei ihnen bestellen müsste“, dass Produkte von Temu mit „Fälschungen“ gleichzusetzen seien und dass ich „meine Zeit besser nutzen solle, als mich mit solchen Themen zu beschäftigen“.
Für mich ist das weder ein akzeptabler Umgangston noch eine vertrauenswürdige Erklärung, zumal Produkt und Verpackung augenscheinlich identisch sind. Es fühlt sich an, als würde hier mit überhöhten Preisen gearbeitet, ohne dass ein echter Mehrwert geboten wird.
Ich kann daher nur empfehlen, vor dem Kauf genau zu vergleichen – und sich nicht vom Markenauftritt blenden zu lassen.

Sehr schlechte Erfahrung. Der Händler hat auf keine meiner Nachrichten oder Anrufe reagiert. Er wollte mir das Geld nicht zurückerstatten, obwohl ich die bestellten Artikel nie erhalten habe. Das Ganze hat sich über mehrere Monate hingezogen.
Vielen Dank an Klarna für die Hilfe mit dieser unseriösen Firma.

Föhn hat nach wenigen Anwendungen nicht funktioniert. Material war billiges Plastik, hat abgefärbt und komisch gerochen. Wollte ihn zurückschicken, habe versucht alles zu erklären. Kundenservice war nicht hilfreich und wurde später beleidigend und respektlos. Meine alte Bewertung wurde leider gelöscht, deswegen möchte ich die Chance nutzen, um nochmal eine Bewertung abzugeben:)
Habe das Geld nie zurückbekommen. Mir ist mit dem Anwalt gedroht worden, aber nur leere Versprechungen. Ich hätte mich sehr auf die Argumentation gefreut.
Also kauft nicht dort und wenn doch dann geht rechtlich vor, falls euch dasselbe passiert. Meiner Erfahrung nach ist das „Unternehmen“ (nicht im Unternehmensregister!) nicht seriös und handelt auch nicht gemäß dem Konsumentenschutzgesetz.

Man sieht auch anhand des Kommentars unter einer negativen Bewertung, wie auf Beschwerden reagiert wird aka „DU bist schuld, wir haben keinen Fehler gemacht“ das sagt dann eh schon alles.

Wollte meiner Frau ein Geburtstagsgeschenk machen. Leider war kein Expressversand möglich. Ansonsten alles top, am Ende war die Frau mehr als zu frieden.
Produkt kann weiterempfohlen werden.

Super Kundenservice. Haben alle Fragen bezüglich der Anwendung des Produktes (LED-Massagegerät) freundlich beantwortet.

Kann ich nur empfehlen. Produkt hat eine top Qualität und ich habe sichtbare Ergebnisse nach 3 Wochen regelmäßiger Anwendung gesehen.

Am liebsten nullllll Sterne für diesen Verein!
Unfreundlicher Kundenservice !!!! Nie wieder.

Bekomme mein Geld nicht zurück, obwohl ich innerhalb der Widerrufsfrist den Artikel zurück geschickt habe. Trotz eines Sendungsnachweises wird mir unterstellt, dass der Artikel nicht zurück geschickt wurde. Die Betreiberin antwortet sehr unfreundlich und sehr unseriös. Habe den Paypal Käuferschutz bereits eingeschaltet!! Nie wieder!!!

Ergänzung:
Die eigenen Richtlinien nicht kennen und im Nachgang noch mir Betrug unterstellen, dass angeblich die Sendung nicht zurückgeschickt wurde, obwohl die Retoure selbst aus der Packstation abgeholt wurde, ist mehr als frech!!!
Die weiteren negativen Bewertungen sprechen für sich!
Der Kundenservice hat mit Service auch nichts zu tun.

Alle meine Nachweise haben gereicht um von PAYPAL das Geld wieder zu bekommen!!!