Pakhuis Reviews 16

Ik had een, overigens te voorbarige, klacht over de bezorging. Ik kreeg onmiddellijk een vriendelijk antwoord en een goed advies van medewerker(st)er Beau.
Chapeau! Wat een snelle communicatie. Alleen al op grond hiervan raad ik dit bedrijf aan!

Ruim 15 euro besteld voor 1 cat easypill stick door misleidende tekst op bol.com. Gemiddelde prijs op het internet 2,5 euro ex.
verzend kosten!

Omdat ik veel slechte reviews lees wil ik ook een positieve plaatsen.
Bestelling geplaatst, bestelling binnen de afgesproken tijd keurig geleverd.

3 x besteld 3x niets ontvangen.

Zijn telefonisch niet berijkbaar. Zouden binnen 2 werk dagen reageren wat er mis gaat. Zijn nu 1.5 weken later en natuurlijk 0 reactie. Geen enkel motivatie om te helpen of het probleem op te lossen. Bestel hier alsjeblieft niet bij.

Belooft snelle levering. Maar levert tot nu toe nog steeds niet

Als je vragen hebt blijft het stil

In juli heb ik een rekenmachine besteld bij een partner van Bol, Pakhuis. Dit type rekenmachine stond op de leermiddelenlijst van de toen aankomende middelbare school van onze zoon. Pakket kwam vlot binnen, ik heb er vluchtig naar gekeken en in de kast gelegd. Een rekenmachine is een rekenmachine, zo was mijn gedachte. So far so good. Tot mijn zoon van de week thuis kwam met de mededeling dat hij als enige een andere rekenmachine had in de klas. Dat leek me stug, want ik had op het typenummer van deze rekenmachine gezocht en kwam destijds uit bij Bol. Mijn persoonlijke besteloverzicht liet ook deze Casio zien. Oftewel, men had in juli blijkbaar de verkeerde rekenmachine geleverd. Ik had er een hard hoofd in, het was immers al een paar maanden geleden geleverd, maar toen ik Pakhuis hierover berichtte was de onmiddellijke reactie: we sturen de juiste meteen op. Zonder morren en zonder ook maar vragen te stellen. Dikke pluim voor de klantenservice dus van Pakhuis, dat heb ik zelden zo meegemaakt. Vandaag kwam de rekenmachine binnen, een dag nadat ik contact heb gehad met de klantenservice: superfijn en ontzettend vlot. En de juiste rekenmachine? Die zit inmiddels in de schooltas van mijn zoon. Kortom, zoon is blij dat hij dezelfde rekenmachine nu heeft en ik ben meer dan tevreden met de service.

Verkeerde product ontvangen, website misleidend

Nagellak besteld. 2x. Nooit bezorgd. Pas op!! Niet bestellen via dit bedrijf!!!!

Prima en snel geregeld.
Binnen 1,5 dag had ik het pakketje in de brievenbus. Prima verzorgd en compleet. Vanwege de negatieve reviews, was ik wat wantrouwig, maar daarom is het fijn om ook een positieve ervaring te plaatsten.

Op de rekening stond 2 als aantal, doch ik ontving maar 1 artikel. Na een telefoontje, dat onmiddellijk beantwoord werd, kreeg ik de volgende dag het ontbrekende artikel al thuis.
Een prima service! Complimenten.

Grafvazen gekocht. De grote sticker die op de vaas zit onmogelijk te verwijderen. Van alles geprobeerd. Grafvazen nu niet te gebruiken. Hoe halen ze het in hun hoofd zulke grote stickers er op te plakken. Nooit geen bestelling meer daar in ieder geval😡

Schandalig, bestel via bol.com. Wat voor mij een betrouwbare site is. Vervolgens word er gewoon niet volgens afspraak geleverd, wordt afgeschoven op de post en hun drukte. Klantenservice vraagt na een aantal dagen of je nog eens 3 werkdagen kunt wachten. Ik bestel nu juist via bol.com zodat het snel geleverd word aangezien ik het nodig heb. Nu moet ik alweer kinderen teleurstellen dat ik het materiaal alweer niet heb. Dit was de eerste, maar ook de laatste keer

Ik heb een box in de pakhuus maar all mijn spullen zijn beschmiled alles kan ik weg gooien nu en de eigenaar doet er niks tegen

Snelle levering, om 16.00 besteld, volgende dag in huuis.

Begin juli 2024 Duracell alkaline blokbatterijen besteld via bolcom voor mijn rookmelders. Al na een paar weken begon een van de rookmelders midden in de nacht angstaanjagend te piepen omdat de batterij was overleden. Dat mag dus niet. Toch zeker niet voor een merk als Duracell. Slechte beurt Pakhuis. Ik heb BolCom hiervan op de hoogte gesteld en ik zal jullie voortaan in de gaten houden mho op volgende bestellingen.