Pakki 

Sono un cliente di lunga data ormai. Faccio spedizioni soprattutto dall'Italia all'estero e le consegne sono sempre state estremamente puntuali ed entro i 3 giorni lavorativi (si specifica: ritiro a domicilio per il mittente e consegna al piano per il destinatario). Ogni volta ci siano stati dei disguidi la risposta è stata IMMEDIATA o tramite chat Skype o tramite chiamata oppure ancora tramite Email. Scrivo questa recensione invece riguardo un piccolo disservizio dovuto a un errore del corriere, che ha invertito i destinatari di una spedizione multipla. I destinatari hanno poi provveduto privatamente a spedirsi i rispettivi pacchi e, nonostante ciò fosse al di fuori della prassi dell’azienda, Pakki.it ha prontamente, e molto onestamente direi, rimborsato i costi extra di queste spedizioni. Perciò, se cercate un corriere a prezzi imbattibili, ma sopratutto affidabile, puntuale, con un servizio clienti impeccabile e onesto, la vostra scelta non può che cadere su PAKKI.IT

Meravigliosi !! Prenotato un ritiro la domenica pomeriggio, ritirato il pacco il lunedì mattina e consegna con BRT il giorno seguente...il tutto a prezzi competitivi...che dire, super affidabili, puntuali, rispondono alle email per qualsiasi dubbio, consiglio vivamente questo sito per qualsiasi tipo di spedizione, affidabilità al 100%. BRAVI !!!

Buonasera volevo sapere ma come funziona per la spedizione dei pacchi? Una volta che io prenoto il corriere il pacco lo devo imballare io ? O basta solo mettere l'oggetto in un scatola ?

Ho all'attivo oltre 300 spedizioni di grosse dimensioni con loro il migliore come qualità prezzo.

Mi trovo benissimo con Pakki.it che uso da anni per invii di scatoli sia in Italia che all'estero (Germania). Non ho mai avuto problemi, gli scatoli sono sempre arrivati a destinazione e nell'ultimo invio di 6 pacchi e ne sono stati consegnati 5 ho scritto a Pakki e si sono interessati immediatamente della cosa. Poi il pacco è stato rintracciato in Germania e consegnato dopo una settimana.
Io consiglio PAKKI, poi non tutti ne possono essere soddisfatti anche per qualcosa che non dipende dall'azienda.

Attendo da 90 giorni, la definizione di un rimborso per ammesso danno a tavolo assicurato. Risposte: " appena avremo novità, le faremo sapere". Inammissibile.

A gennaio ho spedito una tv usando il loro servizio ma la tv è arrivata spaccata. La spedizione era assicurata.
Ho contestato la spedizione sia a loro che al corriere Bartolini ma ancora oggi non riesco a ricevere il rimborso perchè i due corrieri si incolpano a vicenda.
Ho provato più volte a contattare Pakki inviandogli varie email ma senza ricevere risposta.
Non hanno un numero di telefono quindi è impossibile parlargli.
Sono stato costretto a fargli scrivere dal mio avvocato sperando di risolvere il problema.
Conclusione ... pessimo servizio.

ringrazio Pakki per la risposta. Ma perché il destinatario avrebbe dovuto rifiutare? non sono certo la prima che manda un reso. Io credo che se la consegna fosse stata fatta in modo corretto tutto ciò on sarebbe successo. Alla fine della fiera il cliente è quello che ci rimette in termini di stress perché poi tutto si è concluso.
Ringrazio ancora
MA De Palo

Utilizzo pakki.it per le mie spedizioni da diverso tempo con discreta soddisfazione, ma ogni qualvolta bisogna consegnare la merce a Genova è un problema.
Notevoli ritardi e poca cortesia da parte del servizio clienti del luogo.
La merce arriva già avariata, e gli imballaggi notevolmente danneggiati, cosa che non accade per le altre destinazioni da me utilizzate ( Roma , Siena, Torino.)

L'arrivo del pacco a destinazione (estero) è avvenuto entro i giorni previsti dal preventivo, è stata una piacevole sorpresa.
Ritiro perfetto, secondo le condizioni accordate on line.
L'unica pecca è stata aver perso il tracking fuori dall'Italia, è stato un po preoccupante li per li. L'assistenza comunque ottima.

COME INTERMEDIARIO NON SAREBBE NEANCHE MALE...PURTROPPO SI AFFIDA A PSEUDO CORRIERI COME BRT DI CONSEGUENZA PERDE DI CREDIBILITA'!!!!

il servizio e' consigliato, precisi e veloci.
apporterei migliorie grafiche al sito internet.
globalmente sono rimasto soddisfatto. grazie

Efficienza cordialità puntualità' ed economici sono le principali qualità che vi attribuisco. Saluti

Un TEAM che cura nei minimi particolari le esigenze dei clienti e si pone con molta professionalità e serietà. Anche voi siete entrati a far parte del nostro motto:
"Trovarsi insieme è un inizio,
restare insieme un progresso,
lavorare insieme un successo."

OTTIMO RAPPORTO QUALITA' PREZZO, UTILIZZANO CORRIERE BRT.
GLI UNICI CHE RISPONDONO AD OGNI RICHIESTA DEI LORO CLIENTI.
SONO SUPER SODDISFATTO DI EFFETTUARE SPEDIZIONI NAZIONALI ED EUROPEE CON LORO, lo consiglio a chiunque voglia risparmiare tempo e denaro, utilizzando il serivzio migliore in circolazione
BRAVI!

Consiglio a tutti pakki.it in primis per la disponibilità nel momento in cui ci sono degli intoppi. Il tipo di supporto lo scegli tu, preferisci l'email? Ti rispondono in men che non si dica ed in modo efficace. Preferisci il telefono? Avrai soddisfazione immediatamente. Con loro non ho mai avuto (cosa che invece ognuno può aver sperimentato funzionare normalmente al contrario con qualsiasi azienda dotata di supporto) la sensazione di avere delle pastoie tese solo a fare perdere del tempo e salute. Buone le tariffe. Magnifiche le persone che ci lavorano. Invito tutti ad usare pakki.it non solo usufruirete di un eccellente servizio, ma avrete acquisito degli amici in più.

Pakki offre un servizio di spedizione on-line , a mio parere, inarrivabile da altre aziende.
Ogni problema o dubbio viene dal loro staff risolto immediatamente e con una cortesia esemplare.
Consigliato per ogni tipo di spedizione.
Guai se non ci fossero loro!!!!!!!!

Spedizioni veloci con BRT, servizio assistenza veloce e pronto alla soluzione di problemi.
Consigliato