Palacegarden Reviews 38

TrustScore 2.5 out of 5

2.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Hvor er det øv at man ikke kan give 0 stjerner for de fortjener IKKE den ene stjerne man skal give . Maden fra buffeten var uspiselig , over tilberedt , usaltet intet smag kan bare sige MEGA dårlig... See more

Rated 1 out of 5 stars

Nul stjerner vi kom kl 19.15 buffeenvar nærmest tom, efter at jeg i lang forsøgte at få fat I noget personale, spurgte jeg efter and i seafood sovs, efter et stykke tid fandt hun en mandlig ansat... See more

Rated 5 out of 5 stars

Vi var 18 mennesker på Palace Garden i aften og fik en super lækker buffet. Personalet er søde og hjælpsomme. Så vi har haft en dejlig aften sammen med vores familie.

Company details

  1. Restaurant
  2. Asian Restaurant

Written by the company

Hos Palace Garden tilbyder vi et bredt udvalg af både varme og kolde retter, der er lavet med fokus på kvalitet, gode råvarer og autentiske smagsoplevelser. Vores køkken kombinerer traditionelle asiatiske madtraditioner med moderne tilberedning, så vi kan give vores gæster en varieret og spændende menu. Vores buffet indeholder mere end 20 forskellige asiatiske retter, herunder frisklavet sushi, varme retter, nudelretter, risretter og andre specialiteter. Vi arbejder løbende på at sikre, at der er noget for enhver smag uanset om man foretrækker lette retter, klassiske favoritter eller mere smagfulde og krydrede specialiteter. Alle retter bliver tilberedt med fokus på friskhed og kvalitet, så vores gæster altid får en god og velsmagende oplevelse. Hos Palace Garden ønsker vi at gøre det nemt og fleksibelt for vores gæster at nyde vores mad. Derfor tilbyder vi både spisning i restauranten, takeaway samt levering gennem Wolt. Derudover kan vores gæster også bestille mad direkte via vores hjemmeside, så bestillingen bliver hurtig, enkel og tilpasset den enkelte gæsts behov. Uanset om man ønsker en hyggelig middag i restauranten, et hurtigt måltid med hjem eller levering til døren, bestræber vi os på at give den samme høje kvalitet og gode service. For at sikre en autentisk smagsoplevelse bliver en del af vores råvarer importeret fra Kina. Dette gør vi for at kunne tilbyde vores gæster ingredienser, der er tro mod de originale asiatiske smage og madtraditioner. Ved at anvende autentiske råvarer kan vi skabe retter, der giver en mere ægte og unik smagsoplevelse, og som afspejler de traditioner, vores køkken er inspireret af. Vi lægger stor vægt på både kvalitet, hygiejne og service i vores daglige arbejde. Vores medarbejdere arbejder målrettet på at skabe en venlig og imødekommende atmosfære, hvor gæster føler sig velkomne og godt behandlet. Samtidig følger vi gældende regler og standarder inden for fødevaresikkerhed og hygiejne for at sikre, at vores gæster altid kan have tillid til den mad, vi serverer. Vores mål er at give alle gæster en god og mindeværdig madoplevelse med venlig service, frisklavet mad og en behagelig atmosfære. Uanset om gæster besøger restauranten, bestiller takeaway eller får leveret maden hjem, ønsker vi at levere den samme høje standard og skabe en oplevelse, som de har lyst til at vende tilbage til. 🍣🍜


Contact info

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

38 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Mega god service

Mega god service. Maden var også langt over forventning, selvom vi kom sent, var der stadig fyldt op i buffet. Tjenerne gjorde et godt stykke arbejde både for at aflevere drikkevarerne hurtigt, og kom gentagende gange ned for at tage vores beskidte tallerkener.
Stor anbefaling

April 16, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hvor er det øv at man ikke kan give 0…

Hvor er det øv at man ikke kan give 0 stjerner for de fortjener IKKE den ene stjerne man skal give .
Maden fra buffeten var uspiselig , over tilberedt , usaltet intet smag kan bare sige MEGA dårlig . Det eneste som kunne spises var deres sushi 👎🏼

February 6, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Larm, kedelig buffet, ikke til at komme i kontakt med betjeningen

Der var et stort selskab i restauranten hvilket bevirkede at der ikke var tid til andre gæster. Der var også en hel utrolig støj. Jeg er ellers ikke særlig følsom for støj, men det her var for meget. Ved bordene var der et trykknapsystem, som jeg ikke anede hvordan skulle bruges. En masse unger var optaget af at tage pandekager og is, så der dårligt var plads til andre gæster. Der var overhovedet ingen service. Buffeten var kedelig og halvkold og der blev ikke fyldt op i tide.

July 30, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vi havde virkelig glædet os til at…

Vi havde virkelig glædet os til at spise det men det var en total skuffelse da vi kom det meste af maden var stegt udenpå men var helt ufærdigt indeni især kyllingenspydene kunne de ikke i gang finde ud af at lave som i min optik er meget nemt for selv en amatøre ville kunne lave bedre næsten alle deres fade skulle man vente rigtig lang tid før det blev fyldt op ikke engang pomfritterne var de i stand til at fylde op og man skulle tro at det var en ungdomsklub elever der arbejder der total uprofessionelt og da jeg ville tage kød for at de kunne stege det fløj der mere en 20 banan fluer rundt om kødet det var virkelig ulækkert og alle deres tallerkner var våde og utørte der kommer vi aldrig mere

September 21, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

trist sted

dårlig mad….personalet gik omkring som zombier og virkede meget uinteresseret…dårlig luft i restauranten og varmt…vi kommer ikke igen
og så prisen for en kande vand 52 kr det jo nærmest tyveri

July 25, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Virkelig dårlig oplevelse

Virkelig dårlig oplevelse. Da vi ankom, blev vi mødt af tre meget unge piger, som virkede totalt uengagerede og dovne. Ingen smil, ingen velkomst – det virkede som om vi var til besvær bare ved at være der.

Vi sad længe og ventede på vores drikkevarer, men der skete ingenting. Til sidst måtte vi selv gå op og spørge efter dem, og selv der fik vi nærmest bare et surt blik retur. Maden var okay, men oplevelsen blev ødelagt af den dårlige betjening. Det virkede, som om personalet ikke gad deres arbejde.

Alt i alt en skuffende oplevelse. Jeg kommer ikke tilbage og vil heller ikke anbefale stedet til andre.

July 21, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ståltråd og hår i maden

Jeg bestilte take Away og da jeg så kom hjem var der noget krøllet ståltråd og hår i en af retterne. Jeg har sendt mail og sms til dem og de har ikke reageret. Virkelig dårligt og mega klamt!
Har taget billede, men kan desværre ikke uploade det på anmeldelsen.

June 15, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Tarm i rejer

Det er en super buffet restaurant. Men meget ærgeligt at når du får stegte rejer hvor der sidder tarm i, bliver jeg ikke glad.
Jeg konfronterede ejeren og sagde de skulle være meget opmærksomme på deres skaldyr. Han fortæller mig, at det er peber......... selvom det var synlig tarm

May 23, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Hvis jeg kunne fik de minus 5 stjerner.

Hvis jeg kunne fik de minus 5 stjerner.
Jeg kommer hjem med andesteg med bambus og nogle andre ting i.
Skindet var sejt som en cykelslange kødet var så tørt så du stak dig på det.
Kort sagt maden blev smidt ud og jeg måtte i gang med noget andet mad selv.
Jeg kommer aldrig igen til det l…. sted. 🤬😡

May 9, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig oplevelse

dårligt sted, maden er klam personalet er uhøfligt. Chefen råber af medarbejdere og kunderne, anbefaler ikke dette sted

March 22, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Kommer ikke igen

Maden har været god de gange vi har været der, men de unge piger, er et helt kapitel for sig selv, de er sløve, dovne, uvenlige, sure. Er der slet ikke en voksen tilstede? Ubeskrivelig dyrt bare for en kop/kande vand.
Med de mange utilfredse kunder vi kan se der er, er det utroligt de ikke gør noget ved det, det er stort set det samme kunderne er utilfredse med. Vi kommer der ikke mere.

January 7, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nul stjerner vi kom kl 19.15 buffeenvar…

Nul stjerner vi kom kl 19.15 buffeenvar nærmest tom, efter at jeg i lang forsøgte at få fat I noget personale, spurgte jeg efter and i seafood sovs, efter et stykke tid fandt hun en mandlig ansat som kom hen og sagde "Hvad så?" Jeg fortalte min ærinde, han råbte gennem et vindue til køkken personalet, det gjorde tre gange, fjerde gang gik han derud, han kom tilbage med et spækbræt med et stykke andebryst og hældte det ned i den gamle halvkolde sovs og sagde "her"
Så tog jeg noget oksekød og bacon som skulle steges det gik lynhurtigt, baconen var ikke stegt og kødet stadig koldt.
Øv dårlig mad, dårlig betjening

July 14, 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look