Barriere de parking à 200€ - HS après 2 mois
Bonjour
j'ai acheté une barrière de parking automatisée sur internet chez PARKIMAT en septembre 2025 pour un cout de 190,80€ TTC. Je l'ai installée en octobre 2025 et dès decembre 2025 elle commence a montrer des signes de dysfonctionnement donc après a peine 2 mois d'utilisation.
Je contacte le SAV de PARKIMAT qui ne font que m'envoyer une vidéo pour expliquer comment bidouiller la barrière pour eventuellement la faire marcher a nouveau. Apres avoir tenté leur suggestion la barrière ne marche plus du tout.
La barrière doit etre garantie 2 ans, mais cette entreprise ne prend pas ses responsabilités. Ils pretendent que puisque il y a eu des voitures qui ont roulés dessus et ceci était "recommandé d'eviter" selon leurs dires la garantie n'est pas valable. En effet il y a eu des voitures qui ont roulé dessus - la barrière baissée bien entendu. Je cherche comment je peux me faire justice et avoir un remboursement de la majeure partie du montant payé pour cette qualité médiocre. Si cette entreprise agissait correctement je serais remboursé a hauteur de ce que j'ai payé sinon avoir une autre barrière en remplacement - mais enfin si leur qualité ne permet pas qu'une voiture roule sur la barrière baissée, je demande vraiment pourquoi ils vendent un produit de qualité si médiocre.