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Parkteufel Reviews 6

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TrustScore 3.5 out of 5

3.5

Parking Lot
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Company details

  1. Parking Lot

Written by the company

Parkteufel.de ist ein unabhängiges Vergleichsportal für Flughafenparkplätze, mit Fokus auf die Flughäfen Stuttgart und Frankfurt. Ob Shuttle-Service oder Valet-Parken – bei uns finden Reisende geprüfte Anbieter, transparente Preise und echte Kundenbewertungen auf einen Blick. Unsere Mission ist es, das Parken am Flughafen so einfach, sicher und stressfrei wie möglich zu machen. Dafür arbeiten wir nur mit ausgewählten Partnern zusammen, die hohe Qualitäts- und Servicestandards erfüllen. Wir verstehen uns als Vermittler – der Buchungsprozess erfolgt bequem über unsere Plattform, die Durchführung übernimmt der jeweilige Parkplatzanbieter. Dabei stehen wir unseren Kunden jederzeit zur Seite, wenn es Fragen oder Anliegen gibt. Parkteufel.de steht für Service, Transparenz und Zuverlässigkeit. Wir freuen uns über jedes Feedback – denn nur so können wir noch besser werden.

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3.5

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TrustScore 3.5 out of 5

6 reviews

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Rated 2 out of 5 stars

Undurchsichtige Preispolitik

Bei der Buchung war nicht ersichtlich, dass morgens um 6 Uhr ein Nachtzuschlag von 35 € in bar verlangt wird. Erst in der Buchungsbestätigung wurde dies aufgeführt. Diese Preispolitik ist so nicht korrekt. Ich hatte 3 mal Kontakt mit einem Mitarbeiter um das Problem zu lösen. Leider hat er sich wie versprochen nicht gemeldet und war weder telefonisch noch per Mail zu erreichen. Somit habe ich meine Buchung wieder storniert und werde künftig auf andere Anbieter setzen.

September 4, 2025
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Seriöses und zuverlässiges Vergleichsportal - TOP !

Parkteufel ist ein seriöses Vergleichsportal, mit einem umfangreichen Angebot an Parkplatzanbietern.

Der Support sowohl telefonisch als auch per Mail oder sogar WhatsApp ist äußerst professionell, schnell und sehr freundlich !
Es gibt auf jede Frage eine Antwort.

Parkteufel ist somit ein seriöses und zuverlässiges Vergleichsportal welches zu 100% zu empfehlen ist.

Macht weiter so !

July 11, 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Schlechte Organisation

Bei parkteufel.de gebucht und bezahlt, vor Ort heißt das Gelände flyparks, alles irritierend. Mitarbeiter vor Ort verlangt Bezahlung, obwohl schon per Paypal bezahlt. Bei Rückflugverspätung angerufen, wird man auf den Shuttlefahrer verwiesen und der hatte uns gar nicht auf seiner Liste. Schlechte Organisation.

June 30, 2025
Unprompted review
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Reply from Parkteufel

Vielen Dank für Ihr Feedback – und entschuldigen Sie bitte die entstandene Verwirrung und den Ärger.

Parkteufel.de ist ein Vergleichsportal – bei Ihrer Buchung wurde der Parkplatzanbieter Flyparks als Partner automatisch eingebunden. Die Bezahlung erfolgte korrekt über uns per PayPal, und der Anbieter vor Ort erhält diese Information ebenfalls direkt. Dass es hier zu einem Missverständnis kam und eine erneute Zahlung gefordert wurde, tut uns leid – das hätte nicht passieren dürfen.

Auch Ihre Erfahrung mit dem Rücktransfer und der fehlenden Aufnahme in die Shuttle-Liste bedauern wir sehr. Selbstverständlich erwarten wir von unseren Partnern eine zuverlässige Organisation, gerade bei Flugverspätungen.

Wir haben Ihr Feedback bereits an Flyparks weitergeleitet und setzen uns für eine Klärung und Verbesserung der Abläufe ein. Wenn Sie möchten, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter support@parkteufel.de – wir kümmern uns persönlich um Ihr Anliegen.

Liebe Grüße
Ihr Team von Parkteufel.de

Rated 1 out of 5 stars

ALLES Ist SCHIEFGELAUFEN….Die…

ALLES Ist SCHIEFGELAUFEN….Die Kombination Flyparks+ PARKTEUFEL …sehr schlecht.WIR mussten wissen WO unseren Auto abgestellt wurde ,12 Tage danach, obwohl wir nichts zur Hand hatten,außer Bucungsbestätigung.Parkplätze nicht beleuchtet und nicht gezeichnet,unfreundlicher Mitarbeiter…🤬🤬🤬🙈 Autosuche zw.23:30- 2 Uhr …🤬🤬🤬

UPDATE: PARKTEUFEL HAT SICH BEI UNS SEHR SCHNELL UND SEHR FREUNDLICH GEMELDET UND ENTSCHULDIGT. So wie wir verstanden haben,die Panne (die kein Einzelfall war!) wurde vor die Mitarbeiter der FLYPARKS verursacht🤷‍♀️.
Danke nochmal für die schnelle Reaktion und für die Wiedergutmachungsvorschlag für unsere nächste Reise.Wir werden überlegen.Gruss an PARKTEUFEL .

June 10, 2025
Unprompted review
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Reply from Parkteufel

Liebe Kundin, lieber Kunde,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung – und auch dafür, dass Sie unser schnelles Reagieren und die Entschuldigung positiv hervorgehoben haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Rückreise durch die schwierige Parkplatzsituation so belastet war. Gerade nachts wünscht man sich natürlich einen klaren Ablauf – und genau daran arbeiten wir aktuell mit Hochdruck.

Derzeit sind die Außenstellplätze bei unserem Partner Flyparks vorübergehend gesperrt, bis alle Abläufe dort zuverlässig funktionieren. Nur die Tiefgarage ist derzeit buchbar – mit verbesserten Prozessen, die wir gemeinsam umgesetzt haben.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrer nächsten Reise nochmal eine Chance geben – gerne mit einem exklusiven Vorteil, den wir Ihnen angeboten haben. Wir sind sicher, dass wir Sie dann rundum überzeugen können.

Liebe Grüße
Ihr Parkteufel-Team

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