horreur et escroquerie ! On m'a offert un bon cadeau pour un head spa dans ce "salon" et 3 semaines plus tard, la prestation n''était plus possible et remboursement refusé. On me propose juste de me f... See more
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Pascal Coste Cap3000 Saint-Laurent-du-Var Je n’ai jamais été déçue de mes coiffures, surtout un grand merci à Sama, une des superbe coiffeuses qui m’a fait un blond absolument magique!!! Les coiff... See more
Je déconseille fortement ce salon. Je suis venue pour un soin réparateur avec shampooing et masque Kérastase Thérapie, et le résultat a été catastrophique. Depuis ce passage, j’ai subi une ch... See more
Hyper U Agde : Champoing en 1 seul lavage et rinçage rapide, jusqu'à présent je n'avais jamais vu ça. Ensuite la coupe par une jeune fille qui n'a pas cessé de me donner des coups violents avec les de... See more
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Shampoing coupe
Bonjour Ce jour vers midi 15 je suis allée a Annemasse me faire couper les cheveux chez le coiffeur Pascal Coste. Entreprise par une jeune fille brune aux cheveux longs, elle commence par 1 shampoing ensuite ma coupe courte sauf qu en rentrant chez moi je m aperçois que j ai un trou car trop coupé à un endroit et en plus rien de droit....dégradé fait à la tondeuse. Pas de brushing juste un coup de sèche cheveux pour enlever les cheveux coupés et quand même réglé 46 euros pour 25 minutes sur place!. Je vais y retourner pour qu elle arrange le derrière de ma coupe! Encore déçue 😞 😞. Beau salon mais très peu de bonnes ou bons coiffeurs.
Attente trop longue
Ils ne prennent pas de rdv, attente entre 40 minutes et 1h30 , j’y viens depuis 2 ans mais là cela devient trop long !! Plusieurs à côté et aussi bon qu’eux en plus avec le sourire !! Ciao ciao ….
Je voulais un Botox capillaire profond
Je voulais un Botox capillaire profond, mais j’ai reçu un express : 80€ pour un soin superficiel c’est du vol, Pas de transparence sur le type de Botox, j’avais vraiment besoin d’un soin profond, j’avais même réservé en ligne pour cette prestation mais je ne comprends pas pourquoi c’est un express que l’on m’a fait, c’est après coup que je m’en suis aperçu, pour 10euros de plus j’aurais pu avoir un vrai Botox capillaire profond dans un autre salon !!!!! Sacré déception !!! Je ne recommande pas ce salon !
Je suis très contente de mes mèches …
Je suis très contente de mes mèches cest très bien fait
N y aller pas
N y aller pas. Des échelles partout. Aucune remise en question de la coiffeuse
Catastrophe
J’ai passé une commande lors du Black Friday le 21/11 pour 170€ et elle devait être livrée en point relais.
À ce jour le 10/12 je ne l’ai toujours pas reçu je et j’ai donc envoyé un mail au service clients. Ils ont répondu qu’ils allaient voir auprès des services postaux mais je n’ai toujours p d de retour. Malgré mes mails de relance je n’ai pas de nouvelle.
Donc service relation clients très mauvais et surtout éviter de commander chez eux.
L semaine dernière je me suis fait…
L semaine dernière je me suis fait couper les cheveux et c'était raté complètement, ce matin je suis allée chez pascal côté Balaruc et Sylvie m'a réparé ça d'une main de maître ! Merci à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse !
Pas de prise de RDV sauf pour certains visiblemant...
Arrivé à 11h15 au Pascal Coste de Cavaillon (Auchan) avant que ma coifeuse débute son service (11h30), je comptais patienter quelques minutes mais la responsable m'annonce qu'il y a déjà 3 personnes qui ont "réservé" et que je ne passerai pas avant...12h30 ! Je ne comprends pas le concept de la "non prise de RDV" chez Pascal Coste puisque certains clients ont des passe-droits.... J'étais pourtant client depuis 5 ans, tant pis !
Insatisfaisant
Bonjour, je suis très déçu du coiffeur PASCAL COSTE à HYERES LECLERC, j'ai laissé la coiffeuse utiliser la tondeuse dans mon cou, qui utilisé celle-ci en appuyant bien trop fort, après un moment je suis intervenu en lui demandant d'arrêter d'appuyer aussi fort, elle a bien compris son erreur, bilan nuque toute rouge, c'est inadmissible.
Tt est sale peignes brosses et …
Tt est sale peignes brosses et le sol plus les miroirs
Je souhaitais aujourd’hui un…
Je souhaitais aujourd’hui un rendez-vous en étant moi même professionnel pour une coupe de cheveux, j’ai attendu un quart d’heure pour que le Coiffeur Homme arrive car il était en pause.
Une fois qu’il est arrivé, il faisait une tête jusqu’à par terre, il se prenait pour Dieu le père .
Il m’ordonna avec directive et froideur d’aller m’assoir au bac.
Quand j’étais installé au bac, il me tirait violant la tête en arrière avec un air otin !
J’ai décidé de partir et d’en rester là. J’ai jamais vécu un accueil aussi déplorable !!!
un Salon à fuir, aucun professionnalisme, ni ta sensibilité avec la clientèle.!!!!
J’ai l’habitude de commander sur ce…
J’ai l’habitude de commander sur ce site depuis de nombreuses années, j’ai toujours été contente de la rapidité et de la qualité des produits et du prix aussi beaucoup moins cher qu’ailleurs, mais cette fois-ci j’ai dû renvoyer un produit auquel je mettrai trompé et je n’ai toujours pas été remboursé. Cela fait plus d’un mois, j’envoie des messages au service client mais sans succès donc je vous déconseille fortement de commander sur ce site, ils ne sont plus sérieux.
Merci à Rihanna (cap sud Avignon)pour…
Merci à Rihanna (cap sud Avignon)pour son professionnalisme, je recommande
Ce jour coupe couleur broching
Ce jour coupe couleur broching
Parfait
À fuir !!!
À fuir !!!
J’ai commandé un coffret ghd sur leur site, soit disant expédition immédiate ! Mail reçu pour commande validée et en préparation, avec petite mention : nous vous enverrons un mail dès l’expédition ! Jamais reçu de mail ! J’ai du contacté le Service client pour savoir où en était ma commande ! Réponse : colis perdu ! La blague ! Et m’en informer avenant que je prenne contact sa se passe comment ? Je mettais offert ce coffret en 4x sans frais via un organisme de financement. Grosse galère entre les deux ! Plus d’un mois et je ne suis toujours pas remboursé et continue de payer pour un article que je n’ai jamais reçue et que je dois batailler pour récupérer mon argent !!!! Je suis colère !!!!!
C’est une catastrophe
C’est une catastrophe
108€
3h30 pour une coupe soin racine et brushing
1h30 chez ma coiffeuse de la même entreprise mais ailleurs
Gentille
Mais à fuir .
Aujourd'hui 15h pas d attente bonne…
Aujourd'hui 15h pas d attente bonne prestation. Agréable moment. Équipe au top
1er RdV avec Franc. Bonne prestation. Très à l'écoute et beau résultat pour la coiffure.
Très bonne expérience
Des tarifs plus que douteux….
Des tarifs plus que douteux….
Coupe fillette de moins de 3 ans, bref 3 mèches,
Sans shampoing, 28€ !
Retouche Racines, coupe shampoing , brush femme 126€, ce n’est pas le tarif indiqué sur leur publicité, tout ça est plus nébuleux,
bien que le travail effectué soit correct !
Publicité mensongère par texto
bonjour , client pour la troisième fois ou tout c était bien passé hier la coiffeuse sympathique à très bien travaillée mais je suis déçu par le manque de personnel ( elle était toute seule "la pauvre ")et au moment de payer impossible d'avoir le forfait à 22& reçu par texto donc payé le prix fort
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