Pasfotos.dk Reviews 36

TrustScore 1.5 out of 5

1.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Jeg skulle have lyttet til anmeldelserne. Jeg bestilte pasbilleder gennem hjemmesiden. Efter 14 dage havde jeg ikke modtaget noget og kontaktede firmaet. De tilbød at sende billederne igen og lovede... See more

Rated 1 out of 5 stars

Undlad at handle her. Jeg modtog aldrig mine pasfotos. Modtog ikke engang en ordrebekræftelse eller mail med trackingnummer.

Rated 1 out of 5 stars

Hvis jeg kunne give 0 stjerner, så ville jeg gøre det. Da jeg bestilte stod der at jeg ville få billederne efter 2-3 hverdage. Der er gået 3 uger nu og venter stadig. Så svarer kundeservice på “dansk”... See more

Rated 1 out of 5 stars

For godt til at være sandt. Vi bestilte pasfoto herigennem, modtog dem efter den lovede frist. Da vi kommer på borgerservice bliver begge billeder afvist pga dårlig kvalitet af billede og ikke mindst... See more


Contact info

1.5

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

36 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Undlad at handle her

Undlad at handle her. Jeg modtog aldrig mine pasfotos. Modtog ikke engang en ordrebekræftelse eller mail med trackingnummer.

March 25, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg skulle have lyttet til anmeldelserne

Jeg skulle have lyttet til anmeldelserne. Jeg bestilte pasbilleder gennem hjemmesiden. Efter 14 dage havde jeg ikke modtaget noget og kontaktede firmaet. De tilbød at sende billederne igen og lovede en leveringstid på 2-4 dage. Der er nu gået næsten en måned fra første bestilling og stadig ingen ting.
Det er ikke et dansk firma. De sender fra udlandet og du modtager med stor sandsynlighed ikke dine billeder. Bare lad være med at bestille fra dem.

March 3, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hvis jeg kunne give 0 havde jeg gjort det

Hvis jeg kunne give 0 stjerner, så ville jeg gøre det. Da jeg bestilte stod der at jeg ville få billederne efter 2-3 hverdage. Der er gået 3 uger nu og venter stadig. Så svarer kundeservice på “dansk” og skriver de kan sende dem igen eller jeg kan få 3 euro også sendte de også billederne i mailen til udprint.. problemet er bare at billederne slet ikke er af mig, men en eller anden random som jeg nu har os billeder af.

February 25, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg har ventet i flere uger på mit…

Jeg har ventet i flere uger på mit billede, men der er intet kommet, og nu er det ved at være for sent, da jeg skal have passet lavet i morgen.. så jeg må betale for at få taget et billede hos pasmyndighederne . Der stod ellers at billedet ville komme indenfor 4 dage. Det virker som en snydevirksomhed.

July 22, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fup firma

Har intet modtaget her 1 måned efter bestilling.
Har skrevet til deres mail, men de svarer kort med en autogenereret standard mail, som jeg absolut ikke blev klogere af.

Fup firma, som buede lukkes øjeblikkeligt.

June 11, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Leveringstiden holder ikke

Der står på deres hjemmeside at levering er op til 6-8 arbejdsdage.
Nu har jeg ventet 9 og der er stadig ikke kommet noget i min postkasse.
Vi har tidligere brugt dem og været meget tilfredse.
Men nu er pengene smidt væk fordi vi er nødt til at få taget foto et andet sted.

September 4, 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

God hjemmeside for upload af pasfotos

God hjemmeside for upload af pasfotos. Leveringstiden er lidt lang, men billederne ser fine ud og er af god kvalitet. Spørgsmål til kundeservice blev besvaret hurtigt og venligt.

June 19, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Billederne dukket aldrig op..

Billederne dukket aldrig op... Troet det var et dansk firma men det var Polen, der intet på hjemmesiden der tydede på, at det ikke var dansk...
Burde have tjekket Trustpilot først, for har nu ventet 10 dage på billederne, og tror enlig ikke at de kommer

September 27, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

IKKE DANSK FIRMA

Hvis jeg kunne gi dem nul stjerner så havde jeg gjort det. For det første så tror man det er et dansk firma, DET ER DET IKKE.
Jeg modtog aldrig en ordrebekræftelse da havde bestilt et pasfoto, hvilket har gjort det umuligt at kontakte firmaet.
De reklamerer med at billedet vil være fremme inden 8 dage. Jeg modtog ingenting. Efter over en måned, finder jeg ud af at jeg kan gøre indsigelse igennem PayPal som jeg havde betalt med. (ANBEFALES).
Pludselig, få dage efter min henvendelse til PayPal, får jeg en mail fra PASFOTO.DK, skrevet på TYSK.
De havde, meget påfaldende efter så lang tid, pludselig fundet ud af at de ikke kunne bruge mit fremsendte materiale, men hvis jeg insisterede så ville de da lave det. :-((
HOLD JER LANGT VÆK FRA DEM.

June 13, 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Jeg er desværre ikke tilfreds

Jeg er desværre ikke tilfreds. Jeg fik mine billeder efter 8 dage, det var lige for længe til at jeg kunne nå at få dem med på borgerservice. Så jeg måtte forbi Click og få taget nye.
Pasfoto har dog god kundeservice hvor de besvare mails hurtigt, men hverken pasfoto eller postnord(ventede alt for længe), kunne give svar på hvornår min bestilling ankom/hvor langt den var fordi de sender den som brev(uden tracking). Det er altså en stor risiko oveni man også løber, SÅ TÆNK JER OM.

Billederne er ummildbart fine men jeg skal ikke kunne sige om de bliver godkendt eller ej, det er sidste gang jeg bestiller her ihvertfald. :)

November 10, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg vil gerne give Pasfotos.dk min…

Jeg vil gerne give Pasfotos.dk min varmeste anbefaling. Jeg fotograferede mit 3 mdr. gamle barnebarn tirsdag og fredag (2,5 arbejdsdag) var billederne fremme med PostNord fra Tyskland. Supekvalitet - lige til borgerservice.
Effektivt. Stor tilfredshed. Mvh. U

July 8, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fin oplevelse

11 dages levering, hvilket jeg var forberedt på.
Tilvalgte kvalitetskontrol & billedoptimering hvor man bl.a. har fjernet skygger og neutraliseret baggrund.
Papir kvalitet OK og fint tilfreds med resultat.

May 16, 2022
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look