købte deres 3i1 trimmer og negletrimmer. Helt elendigt TEMU importeret produkt. kan slet ikke anbefales. Jeg er spændt på hvordan retursagen kommer til at køre. /Jesper
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Jeg købte jeres tandbørste til min mosters hund fordi den elsker at kysse og slikke os gæster😂. Ikke nok med den gør godt for tænderne, fortæller hun også at den selv løber over og opfordrer til tand... See more
Company replied
Fantastisk produkt! Vores hunds tænder har aldrig været så rene, og vi mærker virkelig forskellen. Den soniske tandbørste er nem at bruge, og vores hund har vænnet sig hurtigt til den. Kan varmt anbef... See more
Company replied
Fantastisk hundetandbørste. Jeg kan varmt anbefale denne tandbørste den er suppereffektiv og fjerner plak og tandsten hurtigt og nemt. Den er støjsvag så min hund er ikke bange for den og min hunds... See more
Company replied
Company details
Written by the company
PawPlanet.dk er din pålidelige online shop, der er dedikeret til at levere innovative og højkvalitetsprodukter til dine kæledyr. Vi fokuserer på at forbedre dine pelsede venners trivsel med ansvarlige og effektive løsninger. Vores hovedprodukt er en avanceret sonisk tandbørste til hunde, der er designet til at sikre optimal mundhygiejne. Vi ved, hvor vigtigt det er at holde din hunds tænder rene og sunde, og vores soniske tandbørste gør det nemt og stressfrit for både dig og din hund. Den fjerner plak, reducerer risikoen for tandproblemer og giver en frisk ånde, så din hund kan nyde en sund mund i mange år frem. Hos PawPlanet.dk går vi op i kvalitet og dyrevelfærd. Vi udvider løbende vores sortiment med produkter, der gør en forskel for både dig og dit kæledyr. Vores fokus er på funktionalitet, sikkerhed og bæredygtighed, så du kan være sikker på, at du altid får det bedste udstyr til din hunds behov. Vi er mere end bare en butik – vi er en partner i din hunds sundhed. Uanset om det handler om mundpleje eller andre fremtidige løsninger, er vi her for at støtte dig. Besøg vores hjemmeside for at se vores udvalg og find de bedste produkter til at sikre din hunds velbefindende.
Contact info
3.7
Average
27 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
People also looked at
købte deres 3i1 trimmer og…
købte deres 3i1 trimmer og negletrimmer. Helt elendigt TEMU importeret produkt. kan slet ikke anbefales.
Jeg er spændt på hvordan retursagen kommer til at køre. /Jesper
June 19, 2025
Unprompted review
Advertisement
Reply from Pawplanet.dk
Hej Jane,
Tak fordi du har taget dig tid til at skrive hele to anmeldelser om det samme - det sætter vi da pris på 😊
Vi er kede af, at produktet ikke levede op til dine forventninger. Det er ærgerligt, at vi ikke fik muligheden for at hjælpe dig direkte - vi kunne måske have fundet en løsning sammen, men vi forstår selvfølgelig, at dette var nemmere for dig.
Under alle omstændigheder håber vi, at du har det godt – og du er altid velkommen til at række ud, hvis du skulle få brug for hjælp fremover.
De bedste hilsner
Stefan
PawPlanet.dk
Billigt Kina skrammel
Billigt Kina skrammel, går ud hele tiden, hundene er panisk angst for den, slår alt for hårdt, prøvede på mine egne tænder.
May 30, 2025
Unprompted review
Reply from Pawplanet.dk
Hej Jane,
Tak fordi du har taget dig tid til at skrive hele to anmeldelser om det samme - det sætter vi da pris på 😊
Vi er kede af, at produktet ikke levede op til dine forventninger. Det er ærgerligt, at vi ikke fik muligheden for at hjælpe dig direkte - vi kunne måske have fundet en løsning sammen, men vi forstår selvfølgelig, at dette var nemmere for dig.
Under alle omstændigheder håber vi, at du har det godt – og du er altid velkommen til at række ud, hvis du skulle få brug for hjælp fremover.
De bedste hilsner
Stefan
PawPlanet.dk
Reply from Pawplanet.dk
Hej Maj-brith,
Mange tak for den dejlige anmeldelse, det er vi glade for at høre 😊
Med Venlig Hilsen
Stefan
PawPlanet
Reply from Pawplanet.dk
Hej Efrid,
Ærgerligt at høre, at du ikke er tilfreds med trimmeren - det er vi kede af. Vi ville ønske, du havde kontaktet os direkte, så vi kunne have hjulpet eller fundet en løsning.
Du er altid velkommen til at skrive til os!
Venlig hilsen,
Stefan
PawPlanet.dk
Advertisement
En god service!!!
April 22, 2025
Reply from Pawplanet.dk
Tusind tak for din anmeldelse – vi er glade for at høre, du er tilfreds! 🙏😊
Venlig hilsen,
Stefan
PawPlanet.dk
Reply from Pawplanet.dk
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at både tandbørsten og leveringen levede op til forventningerne 😊🦷
Venlig hilsen,
Stefan
PawPlanet.dk
Succesfuldt køb💪
Jeg købte jeres tandbørste til min mosters hund fordi den elsker at kysse og slikke os gæster😂. Ikke nok med den gør godt for tænderne, fortæller hun også at den selv løber over og opfordrer til tandbørstning når den ser min fætter og kusine børster tænder hver morgen og aften haha. Succesfuldt køb💪
April 2, 2025
Unprompted review
Reply from Pawplanet.dk
Haha, hvor er det en skøn historie – tusind tak for at dele den! 😄 Vi er så glade for at høre, at tandbørsten er blevet en succes!
Venlig hilsen,
Stefan
PawPlanet.dk
Reply from Pawplanet.dk
Hej Ulla,
Vi er kede af at høre, at produktet ikke lever op til dine forventninger. Tandbørsten er naturligvis ikke farlig; den fungerer på samme måde som soniske tandbørster til mennesker dog bare udviklet til hunde.
Du er meget velkommen til at kontakte os på kontakt@pawplanet.dk og uddybe, hvorfor du mener produktet skulle være farligt. Vi vil meget gerne høre nærmere, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.
Venlig hilsen,
Stefan
PawPlanet.dk
Advertisement
Hurtig levering af mit køb
Hurtig levering af mit køb, men har endnu ikke afprøvet den endnu.
March 7, 2025
Reply from Pawplanet.dk
Hej Susanne,
Tusind tak for din anmeldelse! Dejligt at høre, at du oplevede hurtig levering. Vi håber, du bliver rigtig glad for produktet, når du får det prøvet. Skulle du få spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os 😊
Venlig hilsen,
Stefan
PawPlanet.dk
Besværlig returnering
Hurtig levering, men produktet levede ikke op til min forventning.
Skriver til kundeservice, men svaret er en ulæselig mail, hvor alt teksten står oven i hinanden. På hjemmesiden står der at man skal udfylde vedlagte returseddel, men sådan en er der ikke i pakken. Der står intet om hvordan man kan returnere, kun en adresse, ikke hvilket fragtfirma man kan sende med. Hvorfor kan man ikke få en returlabel ?
Tandbørsten larmer meget, så hunden er bange for den og håndtaget ryster meget, så den er også ubehagelig at holde på.
Opdatering
I har nu gensendt samme ulæselige mail og der er ikke nogen retur formular i min pakke, som I skriver man skal udfylde ved returnering. Jeg opgiver at returnere varen, da man ikke kan læse de mails I sender og jeg vil ikke risikere at jeg også spilder penge på returfragt. I er hurtige til at levere, men hvis man vil returnere varen er det for besværligt, især når man ikke kan læse de mails I sender og man ikke kan købe returlabel via jer.
Opdatering 2
Problemet med returnering er nu løst og pengene er modtaget. Modtog en ny mail der kunne læses og fik tilsendt en returlabel.
March 8, 2025
Unprompted review
Reply from Pawplanet.dk
Hej Majbritt,
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at tandbørsten ikke levede op til dine forventninger.
Vi sendte dig en mail i morges, efter du havde skrevet ind, med returinformation, men hvis den ikke er kommet frem eller er utydelig, har vi netop gensendt den, så du har alt samlet der.
Vi vil også gerne nævne, at det er helt normalt, at hunde lige skal vænne sig til den soniske tandbørste, hvis de ikke har prøvet noget lignende før. Det kan tage 1-2 uger, hvor man gradvist introducerer den i korte sessioner, så hunden føler sig tryg ved den.
Som beskrevet i vores handelsbetingelser står man selv for returneringen af produktet, hvilket er grunden til, at der ikke medfølger en returlabel.
Hvis du har yderligere spørgsmål, er du selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os.
Venlig hilsen,
Stefan
PawPlanet.dk
for at hjælpe dyr og slippe for dyre…
for at hjælpe dyr og slippe for dyre behandlinger hos dyrlæge.
January 15, 2025
Reply from Pawplanet.dk
Hej Bente,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du ser vores produkt som en hjælp for både dyr og pengepungen. Tak for din støtte!
Venlig hilsen,
Stefan
PawPlanet.dk
Hurtig modtagelse😁
January 10, 2025
Reply from Pawplanet.dk
Hej Carsten,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du fik din ordre hurtigt. Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at du er glad for dit køb.
Tak for at du tog dig tid til at anmelde os!
Venlig hilsen,
Stefan
PawPlanet.dk
Advertisement
Fornylig overraskede jeg en vens…
Fornylig overraskede jeg en vens familie med en gave fra PawPlanet og det blev en succes! Alt fra produkt til levering var fejlfrit. Stor anbefaling! 💫
January 21, 2025
Unprompted review
Super nemt at rense tænder på vuffi nu!
Super nemt at rense tænder på vuffi nu. Vi går så meget op i vores egen tandpleje så hvorfor skal hunden hunden glemmes? Det har været den helt rette investering for os. Meget tilfreds :)
January 18, 2025
Unprompted review
Reply from Pawplanet.dk
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at leveringen var hurtig. 😊🚚
De bedste hilsner,
Stefan
PawPlanet.dk
Rigtig fin tandrenser til min hund
Rigtig fin tandrenser til min hund , hurtig levering
January 3, 2025
Reply from Pawplanet.dk
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med tandrenseren og den hurtige levering. 🐾😊
De bedste hilsner,
Stefan
PawPlanet.dk
Advertisement
God behandling
Bestilte tandbørsten og modtog den efter få dage. Desværre er min hund bange for den og den er derfor aldrig blevet brugt. Heldigvis er der 30 dages returret som jeg kan benytte mig af. Det er god service.
(Der var desværre umiddelbart en fejl i min mail så jeg ikke har fået den mail, der blev sendt i første omgang. Den er nu modtaget, og derfor er ovennævnte også rettet, da det ikke skal komme virksomheden til skade for de har gjort det de skulle)
December 15, 2024
Reply from Pawplanet.dk
Hej Helle,
Vi er kede af at læse din anmeldelse, men vi føler, at den ikke giver et retvisende billede af situationen. Vi besvarede din henvendelse den 27. december, mindre end én time efter, vi modtog den. I vores svar bekræftede vi, at du naturligvis kunne benytte din returret, og vi oplyste adressen, produktet skulle sendes til. Vi har desværre ikke hørt fra dig siden og blev derfor overraskede over at se denne anmeldelse. Vi vil gerne opfordre dig til at tjekke din spam-mappe, da det kan være, vores svar er havnet der.
Vedrørende din kommentar om vores reklamer kan vi forsikre dig om, at videoerne er lavet med tandbørsten tændt. Vi beklager, hvis din hund blev forskrækket – nogle hunde kan kræve lidt tid til at vænne sig til nye lyde og vibrationer.
Vi har gjort, hvad vi kan, for at hjælpe dig hurtigt og imødekomme din forespørgsel. Du er meget velkommen til at kontakte os igen, hvis der stadig er noget, vi kan hjælpe med.
Vi ønsker at løse dette på en god måde og håber du vil genovervejer din anmeldelse.
Venlig hilsen,
Stefan
PawPlanet.dk
fed produkt
fed produkt. min hund er glade for den og jeg er også glade for den. vil 100% anbefales.
November 7, 2024
Unprompted review
Reply from Pawplanet.dk
Tusind tak for din skønne anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at både du og din hund er glade for produktet. Vi sætter stor pris på din anbefaling! 🐾😊
De bedste hilsner,
Stefan
PawPlanet.dk
Super lækkert produkt!
Super lækkert produkt! Tandrenseren er nem at bruge og fungerer bedre end forventet. Klar anbefaling hvis du har hund👍
November 9, 2024
Unprompted review
Reply from Pawplanet.dk
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det glæder os, at tandrenseren lever op til forventningerne og er nem at bruge. Vi sætter stor pris på din anbefaling! 🐾😊
De bedste hilsner,
Stefan
PawPlanet.dk
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.